Garanti BBVA telefon

7 Eylül 2024 tarihinde, Garanti Bankası üzerinden Casibom hesabıma otomatik havale (EFT) yöntemiyle iki ayrı işlem gerçekleştirdim: Saat 01:06’da 800 TL, saat 01:22’de ise 2200 TL yatırdım. İşlem dekontlarımda 247/6848130 referans numarası yer almaktadır. Ancak, her iki işlemde de tutarlar ne Casibo...

Garanti Bankası Gebze İsmetpaşa Şubesi’nde bulunan TR29**************************80 IBAN numaralı hesabıma, hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan bloke konulmuş ve hesabımda 50.000.000 TL tutarında borçlandırma işlemi gerçekleşmiştir. Bu durumla 3 saat önce karşılaştım ve hemen müşteri hizmetleriyle...

Garanti BBVA'nın otomatik fatura ödeme kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, 6 Eylül tarihinde telefon faturam için beklediğim 1000 TL Bonus hesabıma eksik yatırıldı. Kartımın son 4 hanesi 4796’dır. Eksik yatırılan bonusu fark ettikt...

Garanti Bankası Tekirdağ/Çorlu şubesi müşterisiyim. Son 4 gündür her gün, kartınızın telefon/posta ile alışverişe kapalı olduğuna dair ve alışverişe açmak için SMS göndermem gerektiğini belirten mesajlar alıyorum. İlgili kartımın son 4 hanesi 6943’tür. SMS’lerde herhangi bir ödeme talebi veya şüphel...

Ata Hukuk tarafından Garanti Bankası’na ait borcum nedeniyle ailemin aranmasından dolayı rahatsızlık yaşıyorum. Borcumun bana ait olduğunu ve sadece benimle iletişime geçilmesi gerektiğini defalarca belirtmeme rağmen, bugün saat 15.30’da ailem telefonla aranarak borcum hakkında bilgilendirilmiş. Bu ...

Bugün yani 05.09.2025 tarihinde saat 13.20'de C**** Hanim'la yapmış olduğum görüşmeden hiç memnun kalmadım. Kredimi yapılandırmasından sonra ödemiş olduğum eksik ücrete bloke koydurup kredi kartımı ödeyebilme durumuma engel oldu. Kendisine 'hayır bloke koydurmak istemiyorum, kartımı ödeyebilirim' de...

Yaklaşık 3 aydır Garanti Bankası Avcılar Havuz Şubesi'indeki KOBİ görevlisine telefonla ulaşmaya çalışıyorum. Defalarca aramama rağmen, görevli hiçbir şekilde telefonu açmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aradım fakat ilgisiz ve çözüm bulamayan temsilcilerle karşılaştım; herhangi bir gelişme ...

Garanti Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak 2 gündür sürekli genel bir hata ile karşılaşıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini de aradım fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım, dolayısıyla sorunu...

Garanti Bankası’ndan yaklaşık iki ay önce internet bankacılığı üzerinden elektrik, su ve telefon faturalarım için otomatik ödeme talimatı verdim. Bu talimatları verdiğim kredi kartımın son dört hanesi 9014’tür. Bankanın sunduğu kampanya kapsamında 4 fatura talimatı karşılığında 4000 TL Bonus verilec...

Garanti Bankası’nın internet sitesinde, Huawei Watch 5 ile alışverişlerde %8 indirim uygulanacağı ve bu saat ile NFC ödeme yöntemiyle ödeme yapılabileceği yönünde bilgilendirme yapılmıştı. Ancak, hangi telefon modelleriyle uyumlu olduğu konusunda herhangi bir bilgi verilmemişti. Ben iPhone kullanıcı...

Garanti BBVA Bonus Flexi kredi kartımı kaybettiğim için bugün müşteri hizmetlerini arayarak yenileme talebinde bulundum. Ancak, görüşme sırasında tüm kartlarım kapatıldı ve herhangi bir yenileme talebi oluşturulmadı. Kartımın sonu 7018 ile bitmektedir. Telefon bankacılığı üzerinden yaptığım başvurud...

Garanti Bankası’nda bulunan yaklaşık 50.000 TL tutarındaki ek hesap borcumun, yeni çıkan yasa kapsamında yapılandırılarak taksitlendirilmesini istiyorum. Yaklaşık bir aydan uzun süredir bu talebimle ilgili olarak müşteri hizmetlerini arıyorum. Ancak bana 0216 560 44 44 numarasını aramam gerektiği sö...

3 Temmuz tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasında, tarafıma sunulan OFT500 kodlu otomatik fatura ödemesi talimatı kampanyasına SMS ile katıldım. Bonus Platinum kartımın (son dört hanesi: 2016) kampanya koşullarına uygun şekilde, elektrik, doğalgaz, su ve TTNET faturaları için yeni otoma...

19.08.2025 tarihinde kullanmadığım Garanti M&S Diamond Mastercard kredi kartıma, bilgim ve onayım olmadan 15.000,00 TL tutarında yıllık aidat ücreti yansıtılmıştır. Söz konusu ücretin tahsil edildiğine dair hesap özetim ve dekontum elimde mevcuttur. Durumu fark eder etmez Garanti Bankası telefon ba...

Garanti Bankası Keçiören Ufuktepe şubesinde kullandığım kredimi 14 Ağustos tarihinde erken ödeme ile tamamen kapattım. Ancak buna rağmen, 29 Ağustos’ta 89367606 numaralı poliçeyle hesabımdan 908 TL tutarında DASK ve konut sigortası primi tahsil edildi. Ayrıca, 89367630 numaralı poliçe de 8 Eylül ola...

Garanti Bankası Flexi kredi kartımın son dört hanesi 2018 olan kartımdan, bugün “eskiye dönük ücret iadesi” adı altında 257 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. İşlem Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden gerçekleşti. Ücretin, otomatik ödeme talimatına istinaden verilen bonusun geri a...

02.09.2025 tarihinde Biruni Üniversitesi kaydı için 288.000 TL ödeme yapmam gerekiyordu. Çalıştığım Garanti Bankası'nı aradım ve doğruluğunu onaylamak için müşteri hizmetlerinden canlı bilgi aldım. Verilen bilgide, Garanti Bonus Gold kart ile ödeme yapmak şartıyla işlemin 5 taksit olarak tarafıma ya...

Garanti Bankası İzmir Özkanlar Şubesi’ne ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Ancak başvurumun üzerinden 2 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şubeyi aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve başvurumun durumu hakkında hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Müşteri hizmetlerine de...

Garanti BBVA internet bankacılığına yaklaşık 1 aydır sim bloke sorunu nedeniyle giriş yapamıyorum. Vodafone hattımı kullanıyorum ve kayıtlı telefon numaramın sonu 1947 ile bitiyor. Sim blokenin kaldırılması için mobil uygulama, internet sitesi ve müşteri hizmetleri dahil olmak üzere şubeye gitmek ha...

Garanti Bankası E5 Pendik Şubesi'nde bulunan vadesiz hesabımda yaklaşık 2,5 aydır tedbir nedeniyle işlem yapamıyorum. Savcılık tarafından hesabıma konulan 4 günlük tedbir, sonrasında savcılığın talimatıyla kaldırılması için bankaya defalarca yazı gönderilmesine rağmen, hesabımdaki bloke halen kaldır...

Şikayet Konusu: Onaylanan Kredimin İptal Edilmesi ve Mağduriyetim Şikayet Detayı: Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden Ertelemeli Borç Kapatma Kredisi başvurusu yaptım. Başvurum tüm aşamalardan geçerek 150.000 TL tutarında, 19 ay vadeli kredi olarak onaylandı. Ancak onay sonrasında işlem sürekli...

18.04.2025 tarihinde Garanti Bankası müşteri hizmetleri telefon hattı üzerinden Hakkari şubesine bağlı kredi kartımın (son 4 hanesi: 4023) kapatılması için talepte bulundum. Üzerinde herhangi bir borç, otomatik ödeme talimatı veya taksitli işlem bulunmamasına rağmen, yaklaşık 15-20 gün geçmesine rağ...