to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Bankası’nda bulunan yaklaşık 300 bin TL tutarındaki ihtiyaç kredimde yaklaşık üç aydır gecikmem bulunuyor. BDDK’...nın gecikmiş ödemelerle ilgili aldığı ve belirli şartları sağlayan müşterilere 48 aya kadar yapılandırma imkanı tanıyan kararı kapsamında olduğumu düşünüyorum. Buna rağmen banka, 4
Garanti BBVA Bonus Flexi Troy kredi kartımda yaklaşık 1 aydır kart limitim ile harcamalarım birbirini tutmuyor. Kartımı ...aktif olarak kullanmıyorum ancak ekstreme ve kullanılabilir limitime yansıyan tutarlar arasında anlam veremediğim bir uyumsuzluk görüyorum. Bu durumu öğrenmek ve netleştirmek için
Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartımla Aralık ve Ocak ekstre dönemlerinden bu yana yapmadığım harcamaların ödemesini y...aklaşık iki aydır yapmak zorunda bırakılıyorum. Toplamda yaklaşık 70.000 TL tutarında, bana ait olmadığını açıkça belirttiğim işlemleri, “ödemezseniz faiz işler” denilerek ödemeye
Garanti BBVA’da maaş müşterisi olurken tarafıma para transferi işlemlerinde ücret alınmayacağı söylendi. Ancak yaklaşık ...2 aydır mobil bankacılık üzerinden yaptığım para transferlerinde, gönderdiğim tutara göre değişen oranlarda düzenli olarak işlem ücreti kesiliyor. Az önce, yaklaşık 10 dakika önce
Garanti BBVA Ataköy Şubesi’nden konut kredisi kullandım. Krediyi çekerken hem ipotek hem de kefil istendi ve bunları kab...ul etmeme rağmen, bana herhangi bir alternatif sunulmadan USD bazlı, döviz üzerinden işleyen bir hayat sigortası yapıldı. Hayat sigortasının dolar bazlı olduğu söylendi; ancak bu k
Garanti Bankası tarafından aylardır hem gün içinde peş peşe aranıyorum hem de bilgim ve onayım dışında üzerime sigorta b...aşlangıcı yapılmış durumda. Yaklaşık 3–4 ay önce fark ettiğim bu sigortaya ait poliçe numarası 123922121 olup, bu işlemle ilgili bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve onay
Garanti BBVA ile uzun yıllardır çalışıyorum. Banka tarafından aranarak kredi kartı ödeme güvencesi ve kredi ödeme güvenc...esi ürünü teklif edildi. “Uzun yıllardır müşterimiz olduğunuz için size bu imkanı sağlamak istiyoruz” denildiği için, bunun ek bir ücret gerektirmediğini düşündüm ve bu nedenle ona
Garanti Bonus Diji kartıma 24 Ocak tarihinde yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartlarınızı kullanmamız... için bu kadar bütçe ayıracağınıza, aidatları kaldırın. Sürekli yeni telefonlar alıyorum; sizden 4 tane kartım hâlihazırda var, hepsini bu gidişle iptal edeceğim. Müşteri olarak b
26.06.2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden Eureko Sigorta’dan 24831240 numaralı sigorta poliçesini satın aldım. O dö...nemde Garanti Bankası hesabım aktif kullanılmadığı için poliçe kesilip tarafıma iletildikten sonra ayrıca bir kontrol yapma gereği duymadım. Daha sonra bu hesapta para olduğunu far
Garanti BBVA Platinum ve Gold kredi kartlarımın borcu, 90 günlük gecikme sonrasında avukata ve icra takibine devredildi.... Şu anda işsiz olduğum için borcumu ödemekte ciddi zorluk çekiyorum. Buna rağmen iyi niyetli olarak, avukatlık bürosuna 20.000 TL peşin ödeme yapıp kalan tutarın makul taksitlerle
Yaklaşık üç yıla yakın bir süre önce Garanti Bankası ile hiçbir gerekçe belirtilmeden ilişkim kesildi. O dönemde bankada... hesap kartım, kredim ve kredi kartım bulunuyordu. Herhangi bir suç işlememiş, hakkımda dava dosyası açılmamış, adli sicil kaydımda olumsuz bir durum ya da yasaya aykırı bir işlemi
Xm firmasıyla A**** isimli bir kişi aracılığıyla tanıştım. Yurt dışında kaldıraçlı işlemler yaptıklarını, 100 X 200 X gi...bi işlemler gerçekleştirdiklerini söyleyerek beni de sisteme dahil etti. Bunun üzerine kendi adıma Xm üzerinden bir hesap açtım. Kuralları bilmediğim ve sisteme tamamen yeni olduğu
Aralık 2025 ortasında katıldığım “Yakınını Getir” kampanyasında, kampanya koşullarında belirtilen tüm şartları yerine ge...tirerek üç kişiyi Garanti BBVA’ya yönlendirdim. Kampanya şartlarında bonusların 31 Ocak 2026 tarihinde yükleneceği açıkça yazmasına rağmen, bugün 3 Şubat 2025 itibarıyla ne benim n
Garanti BBVA Ümraniye Şubesi’nde bulunan TR03**************************01 IBAN numaralı vadesiz hesabımda 3 TL tutarında... icra blokesinin hâlen devam ettiğini görmekteyim. İlgili icra dosyalarım tamamen kapanmış olup, borçlarıma ilişkin tüm yükümlülüklerimi yerine getirdim; buna rağmen bankanız siste
Garanti BBVA’da kullandığım Miles&Smiles kredi kartımın limitini defalarca artırmak istememe rağmen 2.500 TL’de sabit tu...ttular. Üstelik bu düşük limite rağmen karttan iki kez yıllık kart aidatı kesildi ve son olarak yaklaşık 1.600 TL gibi çok yüksek bir aidat yansıtıldı. 2.500 TL limitli bir karta 1
Garanti BBVA müşteri hizmetlerini bugün yaklaşık saat 15.53 civarında aradım. İş yerim üzerinden otomatik olarak başlatı...lmış olan BES hesabımı iptal ettirmek istediğimi belirttim. Yeni işe başladığım için iş yerim tarafından otomatik katılım yapılmış ve ben bu otomatik BES’i iptal ettirmek amacıyla
Garanti BBVA Şerifali Şubesi'ndeki müşteri temsilcim M**** Hanım'a bugün gün içinde 5–6 kez telefonla ulaşmaya çalıştım,... ancak hiçbir aramama geri dönüş yapılmadı ve telefonlar açılmadı. Özellikle kendi müşteri temsilcime bu kadar çok denememe rağmen ulaşamamak, iletişim açısından beni ciddi şekilde
Garanti BBVA Altın Bonus kredi kartımda biriken 2 gram altın, yaklaşık bir yılı aşkın süredir tarafıma fiziki külçe altı...n olarak teslim edilememektedir. Konya ilinde bulunan Atasay mağazalarının hiçbiri, bu altını temin edemeyeceklerini ve teslimat yapamayacaklarını belirtmiştir. Müşteri hizmetleri
Sakarya‑Adapazarı’nda bulunan Garanti BBVA şubesinde daha önce açmış olduğum hesabıma ait tüm kartlarım ve kredi kartlar...ım kapatılmış olmasına rağmen, hesabım e‑Devlet üzerinde hâlâ açık olarak görünmektedir. Yaklaşık üç yıldır bu hesabın tamamen kapatılması için uğraşıyorum, ancak bir sonuca ulaşam
Garanti BBVA’nın internet bankacılığı üzerinden sunduğu “Bizi arayın” sistemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. ...Telefona gönderilen onay kodunu doğru şekilde girmeme rağmen sistem bir türlü aramayı başlatmıyor ve müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Başka hiçbir alternatif iletişim kanalı sunu
Garanti Bankası müşterisiyim. 10 Aralık’ta mobil bankacılık üzerinden bir aylık vadeli hesap açtım ve hesabıma para yatı...rdım. Vade bitiş tarihi olan 10 Ocak’ta sadece ana param hesabıma geçti, ancak yaklaşık 5.000 TL tutarında beklediğim faiz ödemesi hesabıma yatmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetle
23 Ocak’ta Garanti BBVA Kütahya Merkez şubesine giderek düşük limitli bir kredi kartı başvurusunda bulundum. Şubedeki mü...şteri temsilcisi beni daha sonra telefonla arayarak bilgi vereceklerini söyledi ancak o günden bu yana tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık 15 gündür hem başvuruml
1–31 Ocak tarihleri arasında Garanti Bankası internet bankacılığı sayfanızda, yeni kredi kartı alımlarında 25.000 TL, 0 ...faizli taksitli nakit avans kampanyası olduğunu gördüm ve bu kampanyadan yararlanmak için başvuru yaptım. Başvurumun alındığına dair ekranda bildirim çıktı, ardından müşteri temsil
Garanti BBVA’dan kullanmış olduğum konut kredimle ilgili olarak, 2024 yılının son aylarında çektiğim krediyi yeniden yap...ılandırmak için 23 Ocak’tan beri uğraşıyorum. Bu amaçla Garanti BBVA Denizli Çamlık Şubesi’ne başvurdum. Şubeye gittiğimde, daha önce kredimi kullandıran personelin izinli olduğu,