Garanti BBVA telefon

2 ay önce Garanti BBVA tarafından telefonla aranarak Bonus Trink kart başvurusu yapmam halinde herhangi bir harcamada 2000 TL Bonus puan kazanacağım vaadiyle kampanya sunuldu. Kart başvurumu Tarabya Şubesi üzerinden yaptım, ancak Tarabya’da yaşamıyorum. Kartım geldikten sonra Temmuz ayı içerisinde h...

25.08.2025 tarihinde saat 13:28'de 4440335 numaralı hattan Garanti BBVA adına arandım. Görüşmede doğum tarihim ve doğum yerim soruldu, ben de yanıtladım. Ancak sonrasında bu aramanın yanıltıcı olabileceğinden şüphelenerek telefonu kapattım. Herhangi bir ek bilgi veya şifre paylaşmadım ve şu ana kada...

Garanti Bankası Bursa İnegöl Şubesi ile ilgili olarak devletin sunduğu kredi yapılandırma hakkımı kullanmak istedim. Son 3 gündür hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye gittim, ancak sürekli olarak “şubeye gidin” veya “telefonla arayın” gibi yönlendirmelerle karşılaştım. Hiçbir şekilde net bi...

25.08.2025 tarihinde saat 11:40’ta, 0539********33 numaralı telefondan arandım. Arayan kişiler, Garanti Bankası kredi kartı aidatlarının iade edileceğini söyleyerek, aracımın plakası dahil birçok kişisel bilgimi biliyorlardı. Bu durum bana oldukça tuhaf geldi. Ayrıca, sesli yanıt sistemiyle görüşece...

Mart ayından bu yana Garanti BBVA tarafından, “Kartınız telefon/posta ile alışverişe kapalı olduğundan işleminiz gerçekleştirilemedi. Alışverişe açmak için Moto ve kartın son 6 hanesini yazıp 3340'a gönderin.” şeklinde mesajlar alıyorum. Bugün de aynı mesajı tekrar aldım. Hangi kartıma ait olduğu be...

21.08.2025 tarihinden bu yana Garanti BBVA internet bankacılığına Android telefonum üzerinden giriş yapamıyorum. Her denememde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Özür dileriz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun düzelmedi. Müşteri hizmetlerini d...

21.08.2025 Perşembe günü Garanti Bankası İzmir Urla Şubesi’ne taşıt kredisi başvurusu yapmak için gittim. Aracımı Samsun’dan alacağımı belirttim. Ancak işlemlerim yarıda bırakıldı ve “Biz bütün her şeyi hazırladık, Samsun şubemizden geri kalan işleri halledebilirsiniz, buradan kullandıramayız, yolda...

2025 Mayıs ayından bu yana Garanti Bankası’ndaki bireysel emeklilik (BES) hesabımı iptal etmek ve yatırımlarımı çekmek istiyorum. Ancak sistemde telefonum bloke edildiği için Garanti Emeklilik uygulamasına ve internet bankacılığına erişim sağlayamıyorum. Aynı zamanda internet bankacılığı hesabım ve ...

Telefon numaramı değiştirdim, ardından Garanti mobil uygulamasına giremedim. Mobil uygulamadan telefon numarası değiştiremedim, sürekli hata veriyor. Yakınlarda şube de yok. Müşteri hizmetlerini aradım fakat müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. 4 gündür uğraşıyorum, bir türlü olmuyor. Sadece yeni te...

Garanti BBVA internet bankacılığına yaklaşık 2 haftadır erişemiyorum. Eski telefonumu kaybettim ve yeni telefonum (Reeder S71) üzerinden giriş yapmak istediğimde "bloke oldu" mesajı alıyorum. Banka kartımla ilişkili hesabıma giremiyorum, bu nedenle faturalarımı ödeyemiyor ve para transferi yapamıyor...

Bugün Pay Co üzerinden Garanti Bankası hesabıma 2800 TL çekmek istedim ancak işlem sırasında sadece bankaların isimleri çıkıyor ve para transferini gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 1 saattir bu sorun devam ediyor ve daha önce böyle bir problem yaşamamıştım. İşlemi telefonum üzerinden gerçekleştirmeye ...

Garanti Bankası Bonus kredi kartım üzerinden telefon faturam için yaklaşık 1 aydır otomatik ödeme talimatı vermiş bulunmaktayım. Ancak, talimat aktif olmasına rağmen her ay faturamın tahsilatı gerçekleşmiyor. Bu nedenle faturam zamanında ödenmediği için cezai ücret ödemek zorunda kaldım. Banka müşte...

22.08.2025 tarihinde saat 16.40’ta iş arkadaşımla ortak olarak sattığımız arabanın yarı parasını (557.000 TL) Garanti Bankası’ndaki hesabıma mobil uygulama üzerinden aldım. Ancak banka, hiçbir gerekçe göstermeden bu tutara bloke koydu ve sadece “inceleme var” diyerek detaylı bilgi vermiyor. Defalarc...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yeni hesap açmak istiyorum. Yakınımın davetiyle başvuru yapmaya karar verdim ancak SMS onayı bir türlü gelmiyor. Telefon numaramın doğru olduğundan ve hattımda herhangi bir engel olmadığından eminim. Hesap açma işlemini başlatamıyorum ve herhangi bir hata kodu...

Garanti Bankası’ndan kullandığım kredim bittiği halde, krediye bağlı olarak alınan sigorta ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sigorta poliçesinin türüyle ilgili kesin bir bilgim yok fakat kredi bitiş tarihim 08.2025 olarak görünmektedir. Bu konuda defalarca müşteri hizmetlerini ara...

22.06.2025 tarihinde saat 12.22’de 4440335 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi Garanti BBVA adına aradığını belirtti ve doğum yerim ile doğum tarihim gibi kişisel bilgilerimi sordu. Konuşma şekli ve tavırları oldukça farklıydı, bu nedenle şüphelendim ve bilgileri paylaştıktan sonra görüşmeyi so...

29 Temmuz 2025 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan 1.632 TL kart ücreti kesildi. Kart numaramın son dört hanesi 3016’dır. Kart başvurusu sırasında çağrı merkezinde görüştüğüm müşteri temsilcileri, maaş müşterisi olduğum için kesinlikle kart ücreti alınmayacağını açıkça belirttiler. Bu bilgiye ...

Bugün Garanti BBVA telefon bankacılığı üzerinden borç yapılandırma işlemi yapmak istedim. Ancak müşteri temsilcisi, bu kanaldan yardımcı olunamayacağını ve işlemin yalnızca şubeden yapılabileceğini belirtti. Telefon bankacılığı üzerinden yapılandırma işleminin yapılmasını talep ediyorum. Çalışan bir...

21 Ağustos Perşembe, saat 17:11'de, 0553 464 **** numaralı telefondan arandım. "Garanti Bankası'ndan kredi kartınızla ilgili arıyorum. İsmim S***. Güvenliğiniz için baba adı ve doğum tarihinizi gün, ay, yıl olarak öğrenebilir miyim? " dedi. Aynı sabah Garanti'den kartımla ilgili bir mesaj gelmişti. ...

Garanti Bankası'nın Bonus kredi kartı borcum nedeniyle iş yerime maaş haczi bildirimi geldi ve 3 aydır düzenli olarak maaşımdan kesinti yapılıyor. Buna rağmen Sarıca Hukuk Bürosu tarafından sürekli telefonla aranıp rahatsız ediliyorum. Avukatlık bürosunun tehditkar ve baskıcı konuşmaları psikolojimi...

19.08.2025 tarihinde saat 17.00 civarında telefonla aranarak Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan iznim dışında 500.000 TL tutarında bir işlem gerçekleşti. Olayın hemen ardından kartımı kapattırdım ve bankaya harcama itiraz dilekçesi verdim. 20.08.2025 sabahı savcılıktan soruşturma kararı çıkartar...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 4027) yaklaşık 3 gün önce hesabıma 800₺ aidat yansıtıldı. 5-6 ay önce kartımı kapatmak istediğimde, müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde bana belirli bir miktar Bonus karşılığında kartımı kapatmamam için söz verdirdiler. Ancak şimdi ...