Garanti BBVA telefon

Garanti BBVA kurumsal BES sisteminde çalışan durum güncelleme işlemlerini yaparken uzun süredir çözülmeyen bir teknik sorun yaşıyorum. Çalışan durum güncelleme dosyasını yüklediğimde sistem, “Dosyanızda sadece ‘Ara Verme’ (‘a’ kodu ile), ‘İşten Ayrılma’ (‘ı’ kodu ile), ‘İşten Ayrılmanın İptali’ (‘X’...

Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartım için 14 Ocak 2026 tarihinde, 09.00–09.30 saatleri arasında 444 0 333 numaralı hattan bir hanımefendi tarafından arandım. Hâlihazırda aktif olarak kullandığım, yüksek limitli kredi kartlarım olmasına rağmen, bu arama sırasında Ocak ayında 2.000 TL’lik a...

02.03.2026 tarihinde 650.000 TL tutarındaki çekimi tahsil etmek için Garanti Bankası Tekstilkent Şubesi’ne önce telefonla ulaşmaya çalıştım ancak şubeye hiçbir şekilde telefonla erişemedim. Bunun üzerine şubeye fiziken gittim. Şubeye gittiğimde kasada para olmadığını, çek tahsili için mutlaka hesap...

Garanti BBVA’ya ait son dört hanesi 4055 olan Bonus Trink kredi kartımdan, 27 Şubat 2026 tarihinde kesilen ekstrede 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı ilk kez Ocak ayında kullanmaya başladım, daha önce aktif olarak kullanmadığım ve bana maaş müşterisi olduğum dönemden...

Garanti BBVA Kadıköy Rıhtım Şubesi ile yaşadığım araç kredisi sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Araç kredisi için başvuruda bulundum ve müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde kredimin onaylandığı, şubeye gidip krediyi kullanabileceğim açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek ...

02 Mart 2026 tarihinde Garanti BBVA üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum sonrasında bankadan 444 0 335 numaralı anında kredi hattını aramam gerektiğini bildiren bir mesaj aldım ve verilen numarayı arayarak görüşme gerçekleştirdim. Telefonda bana işlemin tamamlanabilmesi için şubeye g...

Garanti Bankası Çankaya Şubesi’ne 2025 yılında tahsil için verdiğim, vadeleri 31.03.2026 ve 30.04.2026 olan iki adet senedimi, Şubat ayında tahsilden çektirdim ve geçen hafta iadesinin tarafıma yapılacağı söylendi. Ancak banka, senetlerimi sözde benim şubeye gidip elden teslim aldığımı iddia ediyor....

Garanti Bankası’na olan önceki nakit avans borcum nedeniyle Ziraat Bankası’ndaki hesabıma icra kaynaklı blokaj uygulanmıştı. Bu borcumu 19 Şubat’ta tamamen ödememe rağmen icra dosyam hâlâ açık görünüyor ve Ziraat Bankası hesabımdaki blokaj kaldırılmıyor. Ödeme sonrasında en az beş kez Garanti Banka...

26.02.2026 tarihinde saat 16:30’da Migros’tan gelen “%0 faizden başlayan 25.000 TL Nakit avans fırsatı” içerikli SMS’te yer alan bağlantıya tıklayarak Garanti Bankası kredi kartı başvurusu yaptım. Bağlantı üzerinden T.C. kimlik numaram ve telefon bilgilerimle devam ettim; bu esnada daha önce Garanti...

03.03.2026 tarihinde saat 10.00’dan bu yana Garanti Bankası müşteri hizmetlerine ve şubelere hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda karşıma sürekli bot çıkıyor, söylediklerimi anlamıyor ya da yanlış anlıyor, gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Santral Ümraniye şubes...

Garanti Bankası kredi kartımdan 23 Şubat 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartımı 03.01.2025 tarihinden beri kullanıyorum ve bu yüksek tutardaki kart ücretiyle ilgili iade talebinde bulunduğumda talebim “sistemsel olarak iade edemiyoruz” denilerek reddedildi. Müşteri hi...

Garanti BBVA’nın düzenlediği, Opet istasyonlarından 1300 TL’lik 4 akaryakıt alışverişine Bonus verilmesini içeren kampanyaya katıldım. Kampanya dahilinde kartımla yaptığım ilk akaryakıt alışverişi kampanya takibinde sorunsuz bir şekilde görünürken, telefonumun NFC özelliğini kullanarak yaptığım ikin...

6 Şubat saat 16:34 civarında Garanti BBVA tarafından telefonla arandım ve Bonus kredi kartımla 8 Şubat gününe kadar yapacağım 750 TL harcamaya karşılık 750 TL Bonus verileceği bilgisi verildi. Bu görüşmeye istinaden kampanyadan faydalanmak için yaklaşık 900 TL tutarında, 3 ayrı işlem halinde market ...

Garanti BBVA Ankara Etlik şubesinde bulunan tüm hesaplarımı yaklaşık 7 ay önce kapatmama rağmen, Telekom faturama ait otomatik ödeme talimatım hâlâ sistemde açık olarak görünüyor. Bu nedenle son 3 gündür başka bir bankadan aynı fatura için otomatik ödeme talimatı veremiyorum. Müşteri hizmetleri, te...

02.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında kendilerini Garanti BBVA görevlisi gibi tanıtan kişiler tarafından telefonla arandım. Kredi kartımın son 4 hanesini bana söyleyerek kartımda şüpheli işlemler olduğunu, bu işlemleri iptal etmek için onay vermem gerektiğini söylediler. Bu görüşme sonr...

Garanti Bankası’nın ocak ayında düzenlediği davet kodu kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında davetim üzerinden 1.000 TL Bonus kazanacağım ve bu bonusun belirlenen tarihte kartıma yükleneceği belirtilmişti. Ancak yükleme günü geldiğinde bonusumun tanımlanmadığını gördüm ve gerekçe olarak kredi k...

Yaklaşık 8–9 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve Merter Şubesi’ne bağlı ticari kredi kartı kullanıyorum. Son ekstreme 2.100 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Ücreti öğrenmemle birlikte durumu iletmek için müşteri hizmetlerini defalar...

27.02.2026 tarihinde kredi kartımda Mokaunited *Zara giyim adıyla 8.399 TL tutarında bir harcama göründüğünü fark ettim. Bu işlem tamamen bilgim dışındadır, ben böyle bir alışveriş yapmadım ve bu tutarla ilgili telefonuma herhangi bir SMS onayı ya da bilgilendirme gelmedi. İşlemin Garanti Bankası k...

14.02.2026 tarihinde Garanti BBVA’dan telefon üzerinden Bonus kredi kartı başvurusu yaptım. Aradan 17 gün geçmesine rağmen başvuruma dair herhangi bir şekilde olumlu ya da olumsuz bir geri dönüş alamadım. Başvurum sonuçlanmadıysa ya da reddedildiyse, bununla ilgili tarafıma net ve açık bir bilgilen...

Garanti Bankası’na ait Bonus Business kredi kartımın son ekstresine 2.100 TL kart kullanım bedeli yansıtıldı. Yurt dışında yaşıyor ve çalışıyorum; bu nedenle Türkiye’den arama yapma imkanım kısıtlı olmasına rağmen, bana sunulan tüm kanallardan bu ücreti iptal ettirmeye çalıştım ancak “buradan bu işl...

Garanti Bankası’nda bulunan vadesiz hesabımdan bugün Vodafone cep telefonu faturam için bilgilendirilmeden ve tarafımdan herhangi bir talimat verilmeden otomatik ödeme çekildiğini fark ettim. Normalde telefon faturamı eşim ödediği için banka üzerinden herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermiş deği...

Garanti Bankası’ndaki hesabımı kapatmak istediğim halde bir türlü kapattırmıyorum. Bugün, yaklaşık son 15 dakikadır mobil şube üzerinden ve telefon bankacılığı ile defalarca işlem yapmaya çalıştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda farklı yerlere yönlendirildim, ancak her yönlendirmede sistem kimlik ...

2 Mart 2026 tarihinde saat 10:40 civarında Garanti Bankası’nın 444 0 333 numaralı hattını arayarak American Express Business ve Platinum kredi kartlarımı kapatmak istedim. İlk aradığımda yaklaşık iki dakika içinde müşteri temsilcisine bağlandım ve kartlarımdan biri için kapatma talebi oluşturuldu. D...

Garanti BBVA’da bulunan avans hesabımda yaklaşık 2 yıldır devam eden 33.000 TL borcum bulunuyor ve bu borcu makul bir şekilde ödeyebilmek için taksitlendirme veya yapılandırma talep ediyorum. 02.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, taksitlendirme talebim için “borcunuz gecikmede olduğ...