Garanti BBVA telefon

Garanti BBVA Dragos şubesinde bugün internet bankacılığı şifremle ilgili çok yorucu bir süreç yaşadım. Garanti kredi kartınızı kullanıyorum ve acil olarak kredi ödemesi yapmam gerekiyordu, ancak şifremi unuttuğum için önce telefon bankacılığı üzerinden defalarca şifre alma işlemi denedim. Her seferi...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden fast ile para göndermek istediğimde 16,76 TL işlem ücreti kesileceğini gördüğüm için işlemi gerçekleştiremiyorum. Bankanın maaş müşterisi olmama rağmen daha önce fast işlemlerimden hiçbir şekilde ücret alınmazken, şimdi bu tutarda masraf çıkması nedeniyle para...

Garanti Bankası’na ait, numarasının sonu 7011 ile biten Bonus Platinum kredi kartımdan 8 Mart tarihinde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu tutarın bilgim ve onayım dışında alınmış olmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili telefon üzerinden müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak ...

Garanti Bankası’na ait Pendik Şeyhli Mahallesi Hilal Konutları’ndaki ATM’den 27.02.2026 tarihinde, sabah saat yaklaşık 06:15 civarında hesabıma 14.200 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. İnc...

Garanti BBVA üzerinden bir kredi kullandım ve aynı gün, kredi çektiğim tarihte sigorta poliçesinden cayma hakkımı kullandım. Sigortayı iptal ettirmeme rağmen uzun süredir sigorta bedeli hesabıma iade edilmedi. Toplam 4.255,38 TL tutarındaki sigorta ücretinin iadesi için müşteri hizmetlerini defalar...

Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan, emekli annemin Türk Telekom’a ait telefon faturasını kendisi ödediği halde, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan otomatik ödeme adı altında para çekildiğini Garanti Mobil’e gelen bildirimle fark ettim. Bu durumu bankaya ilettiğimde, bunu daha önce de yaptık...

Yaklaşık 1 aydır Garanti BBVA Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Çok sayıda hata yaptığım gerekçesiyle hesabıma bloke konuldu ve uygulamaya erişimim engellendiği için bankacılık işlemlerimi yapamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Bu sorunla ilgili olarak 3 kez şubeye gittim, her seferinde beni müşteri ...

Garanti BBVA müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Kart bilgilerimi unuttuğum için zaten destek almak amacıyla arıyorum ancak sistem, bilgi eksikliğinden dolayı beni hatta temsilciye bağlamıyor. Böyle olunca bilgi almak için aradığım bir kanala, yine bilgi eksikliği nedeniyle hiç er...

Garanti BBVA’da maaş müşterisi olduğum Bonus kredi kartımı yaklaşık 3–4 ay önce bir ücret problemi yaşadığım için yapılandırdım. Daha sonra bu sorunu çözdüm ve borcumu tamamen kapatmak istediğimi belirterek telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm. Yapılandırmanın üzerinden yakla...

Garanti BBVA’dan 23 Şubat tarihinden bu yana bana ait olmayan, başka bir kişiye ait bilgilerin yer aldığı toplam 6 adet SMS aldım. Mesaj içeriklerinde geçen bilgiler tamamen başka birine ait görünüyor ve benim bu banka ile hiçbir kaydım, hesabım ya da ürünüm bulunmuyor. Bu süreçte defalarca müşteri...

Garanti Bankası’ndan teminatlı Troy kredi kartı başvurusu yaptım, başvurunun onaylanmasıyla birlikte hesabımdaki 10.000 TL’ye bloke konuldu. Kart daha elime hiçbir şekilde geçmeden, basım aşamasındayken internet ve telefon bankacılığı üzerinden kartı iptal ettirdim. Buna rağmen 10.000 TL’lik blokem ...

5 Mart sabah saat 09:00 civarında Antalya Lara Bülent Ecevit bölgesindeki Garanti BBVA ATM'sinden hesabıma para yatırma işlemi yapmak isterken, yaklaşık 59 bin TL tutarındaki param bankamatik tarafından yutuldu ve işlem hesabıma yansımadı. Hemen ardından telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmet...

3 Şubat 2026 tarihinde PDF House üzerinden pdf-charges.com adlı firma aracılığıyla 45 TL tutarında bir ödeme yaptım ve ardından kendi isteğimle üyeliğimi iptal ettim. Buna rağmen 5 Mart 2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait şahsi kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 1.775,00 TL tutarında bir ç...

Garanti Bankası’nda kayıtlı hattımın sim kartını yaklaşık bir hafta önce değiştirdim ve o günden beri Garanti internet şubesine giriş yapamıyorum. Giriş yaparken gönderilmesi gereken SMS doğrulama kodu telefonuma gelmediği için hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini bu sorunla i...

Bugün yaklaşık 20 dakika önce kendilerini Garanti’den arıyormuş gibi tanıtan 0548********04 numaralı hattan telefon aldım. Garanti Bankası müşterisiyim ancak herhangi bir sigorta poliçem bulunmuyor. Telefonda sigorta poliçesi ile ilgili konuşmaya başladılar, istemediğimi söyleyince de bana düzgünce ...

Garanti Bankası'nın müşteri hizmetlerini arıyorum, sim kart değişikliğini bildirmek istiyorum. Kimlik bilgilerini giriyorum, telefonunuza kod gönderiyor ama sim değişikliğini onaylamadıkları için şifremi de giremiyorum. Yardımcı olabilir misiniz acaba?

Garanti Bankası’na 06.03.2026 tarihinde 444 0 335 numaralı kredi destek hattı üzerinden 150.000 TL tutarında, 25 ay vade ile ihtiyaç kredisi talebinde bulundum. Müşteri temsilcisi, sistemde tarafıma özel olarak yalnızca 114.000 TL tutarında, 24 ay vadeli kredi onaylı göründüğünü söyleyerek bu bilgiy...

Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden bana bir bildirim geldi ve bu bildirimde, otomatik fatura ödeme talimatı verdiğim takdirde 4.000 TL’ye kadar bonus kazanacağım yazıyordu. Bildirime tıkladığımda uygulama beni doğrudan otomatik ödeme talimatı verebileceğim ekrana yönlendirdi ve ben de 25 Oca...

Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabıma hiçbir alakam olmayan 55 milyon TL tutarında bir bloke konduğunu bu sabah mobil bankacılıktan hesabıma baktığımda fark ettim. Böyle yüksek ve ilgisiz bir tutarın hesabımda bloke olarak görünmesi beni hem çok şaşırttı hem de ciddi şekilde endişelendirdi. Hemen ...

Garanti BBVA kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatı ile cep telefonu faturamın ilk ödemesini 25.02.2026 tarihinde gerçekleştirdim. Kampanya koşullarında, 1 faturaya 1.000 TL, 4 faturaya kadar 4.000 TL bonus kampanyası vardı; ben de tek fatura ekledim. Gün geldiğinde ödemem gerçekleştiği halde...

Garanti BBVA'da kayıtlı bireysel adres bilgilerimi güncellemek ve eski adreslerimi sildirmek istediğimde, bunu yalnızca şubede yapabileceğimin söylendi. Yıl 2026, hâlâ bu kadar basit bir işlem için şube zorunluluğu olması bir fıkra gibi gelebilir ama değil. Telefonda annemin ayakkabı numarasına kad...