Yanlış Araca Poliçe Düzenlendi, Param Hemen İade Edilmiyor!
"Sigorta işlemimde yaşanan sorunun çözüm sürecinde görev alan Tuğçe hanım, konuyu titizlikle ele almış; zamanında geri dönüşleri, çözüm odaklı yaklaşımı ve profesyonel tutumuyla (istediğimiz gibi olmasa da) sürecin kısa sürede ve sorunsuz şekilde sonuçlanmasını sağlamıştır. Müşteri memnuniyetini önceleyen bu yaklaşımından duyduğum memnuniyeti özellikle belirtmek ister, kendisine teşekkür edilmesini ve göstermiş olduğu özverili çalışmanın kurumunuz (dijipol) nezdinde takdir edilerek değerlendirilmesini bilgilerinize bir öneri olarak sunarım."

