to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’nın ftr1000 fatura kampanyasına katıldım. 4 fatura otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya kapsamında hesa...bımdan ödenen 2 adet otomatik fatura için toplam 2.000 TL Bonus taahhüt edilmesine rağmen, 21 Ağustos’tan bu yana bu bonuslar Paracard’ıma yüklenmedi. Kampanyaya Garanti Bonus/Par
25 Ağustos 2026 tarihinde saat 20:13’te cep telefonuma, 0 (312) 711 09 78 numaralı hattan Garanti BBVA adına arama yapıl...dı. Arayan kişi, Garanti sağlık sigortası poliçemin güncelleneceğini söyleyerek beni tuşlama yapmaya yönlendirdi. Ancak Garanti BBVA üzerinde böyle bir sağlık sigortası poliçem bul
Garanti Bankası’ndan talep ettiğim kredi kartım, yaklaşık bir ay önce benim hiçbir onayım ve haberim olmadan, şahıs muha...tabı olmaksızın eski adresimdeki apartmanın kapıcı alanına bırakılmış. Kart, kapı önünde kargoların bırakıldığı yere bırakıldığı halde bana ne SMS ne arama ne de herhangi bir bilgi
25.08.2026 tarihinde saat 18:01’de 0 216 908 09 03 numaralı telefondan arandım. Garanti BBVA’dan aradıklarını söyleyerek... hesabımla ilgili işlem yapıldığı, işlem bana ait ise 1, değilse 2’yi tuşlamam istendi. Panikle 2 tuşuna bastım. Bu arama sonrasında şu ana kadar hesabım üzerinden yapılmış bir iş
Garanti Bankası Erenköy şubesi emekli maaş müşterisiyim. Hesabıma vergi dairesi tarafından konulan bloke ile ilgili olar...ak günlerdir çözüm bekliyorum, ancak şube ve müşteri hizmetleri topu birbirine atarak beni mağdur ediyor. Maaş hesabıma bloke konulamayacağını, en azından şubenin vergi dairesine “
25.08.2026 tarihinde saat 16.00 sularında 0 216 908 09 03 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Garanti Ban...kası Genel Müdürlüğü güvenlik departmanında görevli biri olarak tanıttı ve Garanti Bankası hesabımda yüklü miktarda para giriş çıkışı olduğunu, bana aitse 1’e, bana ait değilse 2’y
25 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.43’te Vodafone faturalı hattımdan, 0216 908 08 98 numaralı telefondan arandım. Arayan ...kişi Garanti Eureko Sigorta poliçem bulunduğunu söyleyerek bu poliçe ile ilgili işlem yapmak üzere 4.500 TL para iadesi için 2 tuşlayın dedi. Sonra da mobil bankacılık şifresini gi
"Garanti Bankası yetkililerine teşekkür ediyorum bankaya iletildikten sonra benimle iletişime geçip sorunumu hallettiler Malatya Beydağı şubesine ve yetkililere teşekkürlerimi iletiyorum"
Garanti Bankası’nda şans oyunları işletmem için kullandığım pos hesabıma ba...ğlı tutarlar, anlaşmamıza rağmen hâlâ hesabıma aktarılmadı. Pos anlaşmamızd
Garanti Bankası tarafından aranarak 2,69 faiz oranı ile 50.000 TL tutarında taksitli nakit avans kullanabileceğim söylen...di ve bu bilgiye güvenerek Hatay Dörtyol şubesinden hesabım açıldı. Ancak hesap aktif olduktan sonra uygulanan faiz oranının 3,69 olduğunu gördüm. Yani telefonla bana söylenen faiz
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan alınan 1.100 TL tutarındaki kart aidatının iptal edilmesini istiyorum.... Ağustos 2026 dönemine ait ekstreme bu ücret yansıtıldı. Dün ve bugün öğleden sonra müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Kart aidatı iptali talebimi iletmek için ilgili birime
Garanti Bankası’na ait icra dosyamız banka tarafından hukuk bürosuna devredilmiş olmasına rağmen, yaklaşık 20 gündür hiç...bir şekilde muhatap bulamıyorum. İstanbul’da ikamet ediyorum ve sorumlu hukuk birimine ulaşmam imkansız hale geldi. Banka müşteri hizmetlerini ve şubeyi aradığımda, her seferinde
Garanti Bankası a. Ş. Yalıkavak Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredisinin borcunu yaklaşık 4 yıl önce tamamen ödedi...m. Buna rağmen taşınmazım üzerindeki ipotek hâlâ fek edilmemiş görünüyor. E-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde ipoteğin hâlâ aktif olduğunu açıkça görebiliyorum. Bu süreçte öz
"Teşekkürler"
15.08.2026 tarihinde Garanti BBVA üzerinden 90.000 TL tutarında kredi başvu...rum sırasında 7.723 TL tutarında kredi sigortası poliçesi düzenlendi. Bu si
Garanti BBVA kredi kartım için verilen otomatik fatura talimatı kampanyası bonusum, yaklaşık 10 gün önce ekstreme eksi o...larak yansıtılarak tamamen geri alındı. Kartımın son 4 hanesi 5011’dir. Kampanya süresi 10 ay olmasına rağmen, müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde toplamda 5 ay o
Garanti BBVA’nın internet sitesi üzerinden iletişim formunu kullanarak yapıcı bir şikayet ve bazı sorularımı ilettim. İl...k formu 13 Ağustos civarında doldurdum ve sonrasında tatmin edici bir yanıt alamadığım için en az 7–8 kez daha yazışma oldu. Ancak tarafıma verilen cevapların tamamı asıl konum ve
25.08.2026 tarihinde saat 10.33 civarında Garanti Bankası Dikmen Şubesi’ni arayarak konut kredimin sadece güncel faiz or...anını öğrenmek istedim. Yapılandırma talebimin olup olmayacağına karar verebilmek için önce oranı bilmem gerektiğini, şu aşamada yalnızca bilgi almak istediğimi özellikle belirttim
**Garanti BBVA Gaziantep Şehitkamil Şubesi ve Müşteri Temsilcisi hakkında Şikayet** Garanti BBVA Gaziantep Şehitkamil... Şubesi’nde **tnc Global Temizlik İç ve Dış Ticaret Ltd. Şti.** olarak kurumsal müşteriyim. Firmamızın müşteri temsilcisi **C**** S******** olmasına rağmen aylardır kendisine hi
Geçen yıl bankanızdan çekmiş olduğum taşıt kredisinin borcu 7. ayda bitti. Borç bitiminden bir gün sonra rehin kalkması ...gerekiyor, fakat kasko şirketine "borcu yoktur" yazısı bankanızca gönderilmediği için rehin hâlâ kalkmadı. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde bana bankaya gitmem gerektiğini söylü
Garanti BBVA kredi kartımdan 24 Ağustos 2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti ya...pıldığını ekstreme yansıyınca fark ettim. Bu kartı çok uzun yıllardır kullanıyorum, daha önce ya bu ücret kesilmiyordu ya da itiraz ettiğimde iade ediliyordu. Müşteri temsilcim şu
24.08.2026 tarihinde saat 18.00 civarında 0312 711 09 91 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi Garanti Bankası’nın ad...ını kullanarak kredi sigortası poliçemle ilgili işlem ve alacaklardan bahsetti, sigortanın e-devam etmesi için ücret ödemem gerektiğini, iptal için de onay kodu ile işlem yapılacağ
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımda tanımlı olan 2.000 TL tutarındaki bonusun, hiçbir bilgilendirme yapılm...adan geri alındığını BonusFlaş uygulaması üzerinden fark ettim. Uygulama içerisindeki işlem detayında “Geri Alınan Bonus 2.000,00 TL” ifadesini görünce büyük bir hayal kırıklığı ya
Garanti Bankası’ndan uzun süredir bana ait olmayan bir ticari kredi kartıyla ilgili SMS almaktayım. Mesajlarda “Kutup Pa...zarlama ve tic a. Ş.” isimli firmaya ait ticari kartın limitinin yükseltildiği ve limit güncellemeleri gibi işlemler yapıldığı yazıyor. Bu firmayla hiçbir bağlantım yok, orada hiç
11 dakika kadar önce “Garanti BBVA” adına arandım. Telefonumda 0216 908 07 10 numaralı hattan arama görünüyor. Arama açı...ldığında herhangi bir canlı temsilciye bağlanmadan telesekreter benzeri bir sistem devreye girdi ve bankanın resmi hattıymış gibi davrandı. Benim Garanti BBVA’da hiçbir hesabım, ka
24 Ağustos 2026 günü saat 17:07’de 0216 908 07 10 numaralı hattan arandım. Arayan kişi veya sistem kendisini Garanti BBV...A olarak tanıttı ve hesabımdan başka bir şahıs adına transfer yapılacağı, onaylıyorsam 1’i, reddediyorsam 2’yi tuşlamam gerektiğini söyledi. Ben de tarafımdan yapılmış bir işlem ol
