Garanti BBVA telefon

Uzun yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim. Garanti BBVA Bankacım Yanımda hizmeti kapsamında dün 0212 318 94 94 numaralı telefon üzerinden müşteri temsilcimle gayet sorunsuz ve olumlu bir görüşme yaptım. Ancak bugün aynı numarayı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Durumu öğrenme...

Garanti Bankası’ndan aldığım Şeffaf Bonus kredi kartım 9 Şubat’tan bu yana tarafıma teslim edilmedi. O günden beri ne kapıma gelen bir kurye oldu ne de herhangi bir arama yapıldı, buna rağmen sürekli “size ulaşılamadı” şeklinde mesajlar alıyorum. Ben evde olan, telefonu da sürekli açık olan biriyim,...

Garanti BBVA Kocaeli İzmit Kocaeli Şubesi’nde hem şahıs hem de ticari hesabım bulunuyor. Ticari hesabım açıldığından beri, ne zaman telefon bankacılığını arasam ticari hesabımı görüntüleyemiyorlar, sadece şahıs hesabım üzerinden işlem yapılabiliyor. Yaklaşık 1 yıldır bu sorun devam ediyor ve hala çö...

Garanti BBVA mobil bankacılığa dünden beri Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamadan giriş yapmak istediğimde "Özür dileriz işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz" uyarısını alıyorum ve bir türlü hesabıma erişemiyorum. Şu anda paraya ihtiyacım olmasına ...

21 Ocak akşamı Garanti BBVA’nın anında kredi hattından arandım. Eşim de yanımdaydı ve hoparlör üzerinden konuşuyordum. Bana 100 bin tl’lik avans hesap kullanabileceğimi ve bunun 3 taksitli olacağını söylediler. Benim de kredi kartı borcum yaklaşık bu tutardaydı, sürekli asgari ödeme yaptığım için tü...

Garanti Bankası’na bağlı Bonus Trink kredi kartımdan 17.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 3.430,31 TL tutarında işlem yapılmıştır. Ekstrede bu işlem Garanti BBVA Emeklilik tarafından “emeklilik/sigorta” adı altında görünmekte, ancak benim böyle bir başvurum, onayım ya da imzaladığım herhang...

Garanti Bankası Kars Şubesi’ne ait borcumu Mart 2025 ayında tamamen ödememe ve Garanti Bankası hesabımı kapatmama rağmen, Findeks raporu aldığımda hâlâ kanuni takipte borcum varmış gibi görünmekteyim. Bu durum kredi notumu olumsuz etkiliyor ve finansal açıdan mağduriyet yaşamama neden oluyor. Kars ...

Garanti Bankası kredi kartımdan kesilen kart aidatının iadesi için bankaya yazdım. Aradılar. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, konuyla ilgili beni tekrar arayıp dönüş yapacağını söyledi. Ancak sonrasında herhangi bir arama yapılmadı, bunun yerine sessizce sadece e-posta göndermekle yetinilmiş...

Garanti Bankası’nda yeni müşteri olmama rağmen, sunulan 75.000 TL faizsiz kredi kampanyasından sistemsel bir hata nedeniyle yararlanamadım. 2022 yılında yaptığım ve yarım kalan kart başvurum nedeniyle sistemin beni eski müşteri olarak tanımladığını, bu yüzden kampanyadan faydalanamadığımı söylediler...

Yaklaşık 20 yıldan fazladır Garanti Bankası müşterisiyim. Kredi kartımın yapılandırılması sırasında banka tarafından yanlış bir işlem yapıldı ve bu hatalı yapılandırma halen düzeltilmedi. Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Yaklaşık bi...

Aralık 2025’te Garanti Bankası’nın bir kredi kampanyasına katıldım. Platinum Bonus kart almam halinde, ilk yaptığım 750 TL ve üzeri alışverişim için 2.500 Bonus puan kazanacağım belirtildi. Bunun üzerine kartımla yaklaşık 3.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine...

Garanti BBVA’da bulunan ek hesabıma dair borç nedeniyle yaklaşık 15 gündür Erol Hukuk Bürosu tarafından telefonla sürekli aranıyorum. Özellikle 03129870826 numaralı hattından yapılan aramalarda kullanılan üslup ve baskıcı tavırlar, hem beni hem de ailemi ciddi anlamda rahatsız etti, psikolojik olara...

26.02.2026 tarihinde saat 13.20 civarında Garanti Bankası adına arandığımı söyleyen bir kişi tarafından telefonla arandım. Arayan kişi ismimi söyleyerek “e… Bey ile mi görüşüyorum?” diye sordu, ben de “evet” diyerek onayladım; ancak müsait olmadığımı belirterek görüşmeyi hemen sonlandırdım. Konuşma ...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı daha önce kart aidatı yüzünden iptal etmiştim. Kartı iptal ettikten sonra banka tarafından arandım ve kartı kapatmamak için hesabıma Bonus tanımladılar. Görüşme sırasında özellikle kart aidatını sordum, daha sonra aradığımda aidatın iptal edilebileceği söyl...

3 Ocak 2026 tarihinde 444 0 333 numaralı Garanti BBVA hattından arandım. Yaklaşık 14 dakika süren görüşmede, Bonus Trink kredi kartı başvurusu yapmam halinde ilk 1.000 TL’lik harcamaya karşılık 2.000 TL Bonus yükleneceği bilgisi tarafıma verildi. Bu bilgi üzerine kart başvurumu onayladım. Kartım 20...

26 Şubat 2026 tarihinde saat 11:30 civarında Garanti Bankası’nı temsil ettiğini söyleyen kişiler tarafından telefonla arandım. Hayat sigortamızın süresinin bittiğini, yenilemem gerektiğini söyleyerek benden 3.800 TL ödeme talep ettiler. Ben ne yenilemek ne de iptal ettirmek istediğimi, sadece dondur...

Garanti BBVA’dan 2023 yazında konut kredisi kullandım, hâlâ kredim devam ediyor. 8 Ocak’ta Ankara’da yaşanan fırtınada evimiz hasar aldı, çatımızı acil olarak kendi cebimizden yaptırmak zorunda kaldık. Konutum Allianz Sigorta üzerinden sigortalı ve sigorta şirketi hasar ödemesini yapabilmek için kre...

02.02 tarihinde Garanti Bankası Pendik e5 şubesinden Bonus kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurumdan sonra sistemde kartın “limit bekleyen kart” statüsünde olduğunu gördüm. Telefon bankacılığını aradığımda, başka bankalardaki kart limitlerim nedeniyle bu şekilde göründüğü söylendi. Bunun üzerine ba...

Garanti BBVA kredi kartımı telefonda NFC mobil ödemeye bir türlü açamıyorum. Uygulama üzerinden her denediğimde “uygun bir kart bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum ve bugüne kadar yaptığım tüm denemelerde aynı sorun devam etti. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana, diğer bankalard...