to read complaints and reviews, or file yours.6 Mart Cuma günü öğleden önce Garanti Bankası Kızıltoprak Ersoy İş Merkezi şubesine giderek vadesi gelen hesabımın yeni ...faiz oranını öğrenmek istedim. Şubede görevli B**** T**** hanım, yeni müşteri olarak eşim F***** E**** C******* adına hesap açmam durumunda 32 gün vadeli mevduata %39,50 faiz oranı
Garanti BBVA Şehitkamil Şubesi’ni 3000 sterlin döviz çekimi için para ayırtmak amacıyla aradım; ancak üçüncü kez ciddi b...ir problemle karşılaştım. Telefonda görüştüğüm banka yetkilisi beni başka bir hatta aktarmak istedi, fakat aktarma sırasında hat sürekli düştü ve bağlantı sağlanamadı. Aynı sorunu
Garanti Bankası internet bankacılığı hesabımdan bilgim ve onayım olmadan toplam 20.000 TL para çekildiğini fark ettim. 2...2–23 Ocak tarihlerinde gerçekleşen bu işlemler tamamen iznim dışında yapılmış olup açık bir dolandırıcılık mağduriyeti yaşamaktayım. İşlemlerin internet bankacılığı üzerinden QR i
01.10.2025 tarihinde saat 17.00’den sonra Ankara ili Etimesgut ilçesi Süvari Mahallesi’nde bulunan İş Bankası ortak ATM’...sinden Garanti BBVA bankamatik kartımla para yatırma işlemi yaparken 9.790,00 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. O günden bu yana aylar geçmesine rağmen soru
"Teşekkürler"
Garanti Bankası Alsancak Şubesi’nden emekli maaşımı alıyorum ve bugüne kadar bankadan birkaç kez kredi kullandım, tüm öd...emelerimi de düzenli olarak yaptım. Şu anda da devam eden bir kredi ödemem bulunuyor. Buna rağmen tekrar kredi talebim banka tarafından reddedildi. Hem emekliyim hem de SGK’lı olar
Garanti Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımın borcunu yaklaşık 2 aydır ödeyemiyorum ve bu süre içinde borcumun üzerine... sürekli faiz ekleniyor. Asgari ücretle çalışan biriyim ve mevcut şartlarda artan faizler nedeniyle bu borcu kapatmam neredeyse imkansız hale geldi. Bu süreçte hem müşteri hizmetl
6 Mart 2026 tarihinde saat 10.35 civarında, çalıştığım firmanın anlaşmalı olduğu Garanti Bankası Köprübaşı Şubesi’ne hes...ap açtırmak için gittim. Önce sıra numarası almadan S***** isimli müşteri temsilcisine durumu ilettim. Bana hesap açamayacağını, şirketten yazı getirmem gerektiğini söyledi. Bunun
"Uzun uğraşlarım sonucunda nihayet sorumu çözdüler."
"Şikayetimin sonucunda gerekli incelemeler yapıldı param iade edildi, çok teşekkür ederim."
05.03.2026 tarihinde saat 14.44'te kredi kartı borcumu ödemek için Garanti ...BBVA’nın Fetih Mahallesi'ndeki ATM'sine 62.800 TL yatırdım. ATM paramı aldı
Annem emekli maaşını Garanti Bankası Bosna Hersek Mahallesi şubesinden almaktadır. 20.02.2026 tarihinde maaşını çekmek i...çin şubeye gittiğinde, kredi kartı almak istemediğimizi özellikle belirtmemize rağmen, çalışanlar tarafından kredi kartı almaya zorlanmıştır. Görevliler, “Kredi kartı almazsanız a
Garanti BBVA’da emekli maaş müşterisi olarak bulunmaktayım. Bankaya ait 5.000 TL limitli Bonus Card kredi kartımdan 22.0...2.2026 tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Bu tutarın iadesi için başvurduğum süreçte banka tarafından mağdur edildiğimi düşünüyorum. Müşteri hizmet
Garanti BBVA’nın 18 yaş altı hesaplar için banka kartı vermemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Pendik Aydınlı Yolu şub...esine giderek 18 yaşından küçük olduğum için banka kartı talebinde bulundum, ancak şube görevlisi 18 yaş altına kart verilemeyeceğini söyledi. Aynı zamanda Garanti BBVA mobil uygu
Garanti Bankası Ortaköy şubesine konut kredisi kullanmak amacıyla başvuruda bulundum. Başvuru sürecinde banka yetkililer...i, kredi başvurumun büyük ölçüde olumlu olduğu ve ekspertiz işleminin yapılmasının ardından kredinin onaylanacağı tarafıma ifade etti. Bu bilgilendirmeye güvenerek satın almayı pla
"Ben daha önce böyle şikayette bulunmuştum promisyonumu yatırmadılar diye fakat biraz önce bankadan aradılar ben 2 bin lira harcadıktan 1 hafta sonra promosyonum yatmış ve hesapta değil Bonus ta olduğu için görememişim müşteri hizmetleri açıklamayı yaptı yanlış bilgi olmaması açısından şikayetimi düzeltmek istedim"
Garanti Bankası’nda maaş müşterisiyim. Yakın zamanda 12.000 TL’lik promosyonun yanında, 2.000 TL harcamaya ek 6.000 TL p...romosyon verileceği bilgisiyle kampanyaya dahil oldum. Şart koşulan 2.000 TL’lik harcamayı belirtilen şekilde gerçekleştirdim. Bana kampanya şartlarını yerine getirdiğimde ek 6.00
Yaklaşık 2–3 gündür Garanti Bankası tarafından tarafıma, açık bir talebim ve başvurum olmamasına rağmen kredi kartı gönd...erilmeye çalışılmaktadır. Defalarca bu kartı istemediğimi, herhangi bir kredi kartı başvurumun olmadığını ve tarafıma kart gönderilmesini onaylamadığımı iletmeme rağmen, hâlâ ısrar
05.03.2026 tarihinde Garanti Bankası Dikmen şubesine gittiğimde, hesap ekstresi için benden 75 TL ücret talep edildi. Ba...sit bir hesap ekstresi işlemi için ekstra ücret istenmesini hem haksız hem de müşteriyi mağdur edici buluyorum. Bu işlemle ilgili olarak, söz konusu ücretin iptal edilerek hesabım
"Teşekkürler"
Maaşımı Garanti BBVA Bandırma şubesinden alıyorum. Dün akşam maaşım hesabım...a yattı, ancak bugün sabah kira ödemesi yapmaya çalıştığımda maaşımın hiçbi
Garanti Bankası mobil bankacılık kullanıcısıyım. 23.02.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden hesabıma izinsiz gi...riş yapılarak hesabımdan 10.000 TL para çekilmeye çalışıldığını fark ettim ve bunun üzerine çağrı merkezindeki şüpheli işlemler birimi aracılığıyla tüm hesaplarıma bloke koydurdum.
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabıma, kartımın kayıp olduğunu düşündüğüm için kendim bloke koydurdum. Daha sonra kartı...mın ve hesabımın kayıp olmadığını fark ettim ve 11 Şubat saat 17:30 itibarıyla bankaya başvuru yapmaya başladım. O günden bu yana toplam 19 başvuru, 11 kez de hem müşteri hizmetler
Garanti BBVA’ya bağlı, şahıs adına kayıtlı Karadeniz Gıda53 isimli iş yerimde kullandığım pos cihazında aylık limit nede...niyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 24 Şubat ile 2 Mart tarihleri arasında pos üzerinden geçen işlemlerin toplamı yaklaşık 46–47 bin TL civarında ve bu tutar “aylık limit dolduğu
05.03.2026 tarihinde Garanti BBVA Eskişehir OSB Şubesi’nde çek teslim işlemi için bulunduğumuz sırada, şubede 3. koltukt...a oturan kadın personelinizin (A**** Hanım değil) yaklaşımından dolayı oldukça olumsuz bir deneyim yaşadık. İlgili personel, sorularımıza yardımcı olmak yerine tersleyici, ilgisiz
Garanti BBVA İstanbul Ulus Şubesi özel müşteri temsilcim F**** g.’ye yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde ulaşamıyorum. ...Kendisinin şube değiştirdiğini düşünüyorum; ancak bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yurt dışındayken kredi kartımla ilgili limit sorunu yaşadım ve bunu kendisin
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden yaptığım hisse senedi işlemi sonrasında, zaten komisyon ödememe rağmen hesabımda...n bilgim dışında ayrıca takas tutarı adı altında 1.794,72 TL tutarında ciddi bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiyi dün hesabımı kontrol ederken gördüm ve işlem tek bir h
