to read complaints and reviews, or file yours.11.03.2026 tarihinde Garanti BBVA Üsküdar 166 şubesine telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım. Müşteri temsilcisine topla...mda yaklaşık 10 kez aramadan sonra sadece 1 kez bağlanabildim. Ulaşmak zaten çok zorken, bağlandığımda da müşteri temsilcisi başından savar bir tavırla davrandı, sorumu dinlemedi v
Garanti Bankası’nda bulunan tüm ürünlerimde yaklaşık 70 gündür gecikmelerim bulunuyor. Çağrı merkezi ve şubeye başvurara...k yapılandırma talebinde bulundum ancak kredilerim için “uygunluk olmadığı” gerekçesiyle yapılandırma yapılmadığı söylendi. Aylık gelir durumumdaki düşüş sebebiyle bu gecikmeler y
Yaklaşık 1 yıldır Garanti BBVA mobil bankacılık girişimde dijital bloke bulunuyor ve bu nedenle hesabıma kesinlikle eriş...emiyorum. Uygulamaya giremediğim için kart borcumu ödeyemiyor, hesabımdaki hareketleri göremiyor ve hiçbir bankacılık işlemini dijital kanallardan yapamıyorum. Müşteri hizmetlerin
Garanti BBVA üzerinden ihtiyaç kredisi başvurumu mobil kanaldan yaptım. Sistem üzerinde başvurumun onaylandığı ve işlemi... tamamlamak için şube ile görüşmem gerektiği bilgisi verildi. Bunun üzerine 11 Mart günü saat 15:00 civarında Niğde Merkez şubesine giderek A*** Hanım ile işlem yapmak istedim. Şu
"Sorun şubede çözüldü. Teşekkürler."
Garanti Bankası’nda kullandığım kredi, kredi kartı ve KMH/eksi hesaplarımı Mart 2022 tarihinde yapılandırdım. Bu yapılan...dırma sonrasında borçlarımı düzenli şekilde ödeyerek Aralık 2024 tarihinde tamamını kapattım. Buna rağmen yapılandırmamın kanuni takip olarak sicilime işlendiğini ve Türkiye Bankal
Garanti BBVA bireysel kredi kartımın sonu 5039 ile biten kartımla, 29 Ekim 2025 tarihinde Ozan Pay Ödeme Kuruluşu aracıl...ığıyla bir sağlık harcaması yaptım. Kartımla, poliklinikte “A******* Ö***” açıklamasıyla planlanan apandisit ameliyatı için 500.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Ertesi gün tahlil sonu
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabım yaklaşık 1 aydır icra kaynaklı olduğu söylenen bir bloke nedeniyle tamamen kullanı...lamaz durumda. Hesabıma erişemiyor, “blokeli tutar” uyarısı nedeniyle hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. İcra dairesi Garanti Bankası’na bloke kaldırılması için 2 d
Garanti Bankası Gebze İsmetpaşa Caddesi Şubesi’nden kullanılan ticari kredi için vermiş olduğum 3. derece ipoteğin fekki... yaklaşık 2 yıldır yapılmamaktadır. Şubeye başvurduğumda, 3. derece ipotek olması nedeniyle borçlu firmanın talebinin olması gerektiği söylenmiş, ayrıca ipotek fekki için 703.050,0
Garanti BBVA nezdindeki hesabımda 51.000 TL blokeli, 13.000 TL ise kullanılabilir bakiye olarak görünmesine rağmen, 13.0...00 TL'lik kullanılabilir paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. 10.03.2026 tarihinde saat 14.05 civarında mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde, mobil bankacılığımın kul
Garanti BBVA Bonus kredi kartı borcumu ödemiş olmama rağmen, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen Findeks kayıtlar...ımda hâlâ “kanuni takip” olarak görünmekteyim. Borcumu kapatmama rağmen bu kaydın güncellenmemesi, finansal itibarımı ve kredi süreçlerimi olumsuz etkiliyor. Bu durumla ilgili hem
Garanti Bankası’na ait American Express kredi kartım için geçen ay itibarıyla kart aidatı talep edilmeye başlandı. Ancak... bu kart fiziksel olarak hiçbir zaman elime ulaşmadı, yani hiçbir zaman fiilen kullanmadığım bir karttan aidat isteniyor. Ayrıca esas kullandığım kartımla bu kartı kasten çakıştırı
Garanti Bankası’nda eşimin üzerine kayıtlı şahıs hesabı ve bu hesaba bağlı Bonus kredi kartı, banka tarafından kapatıldı.... Kredi kartı başlangıçta açık bırakıldı, ancak yaklaşık üç ay sonra kart da yine banka tarafından kapatıldı. Hesap kesiminden sonra borcumuzu ödemek için İzmir Işıkkent (Bornova
11 Mart 2026 tarihinde, saat yaklaşık 13:40 civarında Garanti Bankası’nda bulunan hesabıma yatan kira paramdan, kredi ka...rtı borcum yasal takibe geçtiği gerekçesiyle 4.918 ile biten kartıma bağlı dosyadan dolayı yaklaşık 8.800 TL tek seferde tamamen kesildi. Bu tutar benim kira paramdı ve şu an banka
Garanti Bankası Uşak Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredime, 568**056 numaralı Kredi Hayat Sigortası Yaşa Özel pake...ti tarafımın bilgisi ve açık onayı olmadan eklenmiştir. Yasal bir zorunluluk olmadığı halde bu sigorta, şube çalışanı tarafından zorunluymuş gibi gösterilmiş ve ödeme yapmam konusu
Garanti Bankası’nın Bonus bireysel kredi kartımın limiti hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden düşürülmüştür. Verilen... yeni limit, aylık gelirim dikkate alındığında kanunen verilebilecek limitin çok altında kalmaktadır ve bu durum benim için ciddi bir mağduriyet yaratmaktadır. Bankayı aradığımda
Garanti BBVA’ya olan borcum nedeniyle hakkımda icra takibi başlatılmıştı. Bu borcu 2026 yılında avukatlık bürosu üzerind...en yaklaşık 80.000 TL ödeyerek tamamen kapattım. Ancak KO8DGT5466GS7B referans numaralı Findeks raporumda dosyamın kapanış bilgisi görünmediği için hâlâ “kanuni takip” olarak yer a
11.03.2026 gecesi saat 00.00 civarında Garanti Bankası hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 550 TL tutarında bi...r Superonline faturası ödemesi otomatik ödeme olarak çekilmiş görünüyor. Ne ödemesini yaptığım kişiyi tanıyorum ne de bu işlem için herhangi bir talimat verdim; işlemi kesinlikle b
Garanti BBVA’ya bağlı Garanti Bonus Platinum kredi kartımdan Mart 2026 döneminde, 10.03.2026 tarihli ekstreme 1.439,50 T...L tutarında yıllık kart aidatı/kart ücreti yansıtıldığını ekstre sonrası fark ettim. En az 20 yıldır bankanızın kredi kartını düzenli olarak kullanan ve kart borcunu aksatmadan öde
Garanti Bankası'ndan kızıma ek kredi kartı çıkartmak için yaklaşık 45 gündür uğraşıyorum. Ne 750 kodlu Esenler şube çalı...şanları ne de çağrı merkezi çalışanları doğru ve yeterli bilgilendirme ve açıklama becerisine haiz değiller. Neredeyse her sabah şubeye gidiyorum; birisinin "tamam, işleminiz halle
28.01.2026 tarihinde Balıkesir Burhaniye Garanti BBVA şubesinden Bonus Trink kredi kartı başvurusunda bulundum ve kartım... teslim edildi. 04.02.2026 tarihinde kredi kartıma 2.000 TL Bonus para yüklendi, ancak 05.02.2026 tarihinde “söz ihlali” denilerek aynı Bonus tutarı geri çekildi. Tarafıma bu bonus
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı 2013 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. Nisan 2026 dönemine ait ekstreme 1.101,00... TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız buluyorum. Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul e
Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden 12.11.2025 tarihinde TOKİ ücreti ödemesi yaptım. Daha sonra hak sahibi ol...amadığım için bu ödemenin iadesini almak istedim ancak bugüne kadar herhangi bir şekilde geri alamadım. Bu nedenle Garanti Bankası şubesine giderek durumu anlattım fakat tarafıma
Garanti Bankası’nda kullandığım kredi kartımı 2024 yılında yasal takibe düştükten sonra borcunun tamamını ödeyerek kapat...tım. Şu anda herhangi bir bankaya yasal takipte borcum olmamasına rağmen KKB kayıtlarımda hâlâ “yasal takipte/yasaklı” olarak göründüğümü yaklaşık bir aydır fark ediyorum ve bu kay
