Garanti BBVA Şube

Garanti BBVA Ankara Keçiören şubesi üzerinden çektiğim ev kredisi sırasında evime ipotek konuldu. Yaklaşık 10 gün önce kredi borcumu tamamen kapatmama rağmen, evimin üzerindeki ipoteği halen kaldırmıyorlar. Bu süreçte en az 3-4 kez şube ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde işleme...

06 Ağustos 2025 tarihinde Garanti Bankası’na ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum, genel müdürlük özel müşteri temsilcisi tarafından alındı. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen başvurumla ilgili olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş alamadım. Müşteri temsilcisi defalarca şubeye ve ş...

01.09.2025 tarihinde Antalya Konyaaltı Altınkum Garanti Bankası şubesinde işlem yapmak için gittim. Şubede aşırı bir yoğunluk vardı ve yaklaşık 1 saat 30 dakikadır sıra beklememe rağmen hâlâ işlem sıram gelmedi. Bu durumun sadece bugüne özgü olmadığını, şubenin sürekli bu şekilde kalabalık ve yeters...

Garanti Bankası Ağrı Şubesi'indeki banka hesabımda yaklaşık 6 aydır bloke bulunuyor. Hesabımdaki borçlarımı kapatmama rağmen, bloke kaldırılmadı. Benzer durumda olan diğer bankalardaki hesaplarımda blokeler otomatik olarak kaldırılırken, Garanti Bankası'nda aynı kolaylık sağlanmıyor ve zorluk çıkarı...

Garanti BBVA Mevlana Şubesi üzerinden cep şubesinden hesap açmak istediğimde, bankanın diğer şubelerine online olarak hesap açamıyorum. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Uygulamanın güncel olduğunu ve internet bağlantımda bir sorun olmadığını belirtmek is...

24 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Şişli Cami önü Garanti Bankası ATM’sinde QR kod ile para yatırma işlemi sırasında tam 70.000 TL param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, 4 gün içinde çözüleceği söylendi fakat aradan geçen zamana rağmen hiçbir gelişme yo...

Yaklaşık iki aydır Garanti Bankası’ndaki kredi kartım, avans hesabım ve diğer hesaplarımda çeşitli kısıtlamalarla karşılaşıyorum. Daha önce 55.000 TL nakit avans ve 30.000 TL tüketici kredisi kullandım, borçlarımı düzenli olarak ödedim. Ancak sonrasında sadece 10.000 TL çekebildim ve hesaplarımda kı...

19 Ağustos tarihinde emekli maaşı promosyonumu Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden yeniledim. Başvuru öncesinde banka tarafından aranarak, 6.250 TL promosyonun yanı sıra 6.250 TL Bonus ödemesi yapılacağı bilgisi verildi. İnternet bankacılığında gerekli onay işlemlerini tamamladım ve promosyo...

Geçen ay, haziranda, eşimin emekli maaşını Garanti Bankası'na taşımak için eşimle birlikte bankaya gittik ve işlemleri yaptırdık. Tüm işlemler tamamlandı. Kredi kartı talebinde bulunduk, birkaç gün sonra kart geldi, almaya gittik fakat personel bir sorun çıkardığı için kartı alamadan geri döndük. 25...

Garanti Bankası'na bireysel emekliliği iptal ettim ama 1 aydır para yatmıyor. Şubeden de telefondan da işim çözülmüyor. Görüştüğüm görevliler yardımcı olamayacaklarını belirtiyorlar. Her seferinde. Artık bu işin çözülmesi için sanıyorum ki şikayet etmem gerek.

27.08.2025 tarihinde 444 0335 numaralı telefondan aranarak kredi başvurusu yapmam için ikna edildim. Telefonda görüştüğüm yetkili, Garanti BBVA Karamürsel Şubesi müdürünün başvurumu onaylayacağını ve bana haber vereceklerini söyledi. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen ne bankadan ne de çağrı merkez...

Garanti Bankası Tandoğan Şubesi'nde bugün, benim gibi işlem yapmaya çalışan bazı kişiler için bankaya olan tüm olumlu düşüncelerimizin yok olduğunu düşünüyorum. 13:31'de sıra almama ve ekstra bir yoğunluk olmamasına rağmen, araya sırasız kişiler alındığı için yarım saat bekledikten sonra işlemimi ya...

Garanti Bankası kredi kartı limitimi 5 yıldır yükseltemiyorum. Şu an mevcut limitim 1800 TL. 2000 TL'ye bile yükseltilemiyor. Birkaç kez şubeye gidip gelir beyanında bulundum. Mobil uygulamadan çok kez limit artırımı talebim reddedildi. Hesabıma her ay düzenli para girişi de oluyor. Buna rağmen 100 ...

Müşteri No: 21697*** 15/08/2025 tarihinden bu yana Garanti Bankası’ndaki Kredili Mevduat Hesabı (KMH) borcumu yapılandırmak istiyorum. Toplam 60.000 TL borcum bulunuyor ve henüz herhangi bir ödeme yapmadım. Bu süreçte hem telefon şubesi hem de mobil şube üzerinden defalarca başvuru yaptım, ayrıca f...

09.08.2025 tarihinde Garanti BBVA Kadıköy Sahrayıcedit Şubesi’ne kampanyalı kredi başvurum ön onaydan geçtikten sonra yönlendirildim. Şube çA**şanı m* A** Bey’in, “müşterilerimiz telefondan sonuca ulaşamayıp buraya geldiklerinde biz hızlıca çözüyoruz” şeklinde caka satmasının sonucunda, hem kazanmış...

2021 yılında Garanti BBVA Didim Şubesi'ne ait kredi kartımın tüm borcunu ödeyerek kartımı iptal ettirdim. Ancak aradan dört yıl geçmesine rağmen, ödediğim bu borç hâlen sistemde görünüyor ve bu nedenle hiçbir bankadan kredi kartı veya kredi gibi ürünleri kullanamıyorum. Sorunun çözümü için hem Didim...

Cebeci Ankara şubesini aradım, Platinum Banka Kartı istiyorum. Defalarca yazdım. Size yardımcı olmadınız. Platinum için tüm şartları karşılıyorum; vadeli hesabım bu bankada, aktif kredi kartımı kullanıyorum. Ama 'Şubenizle görüşün' diyorsunuz, şubeyi arıyorum, anlamıyorlar, yardımcı olmuyorlar. Vade...

24 Haziran'da Garanti Bankası kredi kartıma yatması gereken 107 sterlin yatırılmamıştır. Aynı gün gönderilen 214 sterlin ise kredi kartıma yatırılmıştır. Yurt dışı şirket, paranın gönderildiğini ve bankanızla temasa geçmemi istedi. Şube de bilemedi. Hangi merci ilgileniyor bilemediğimden buraya yazd...

25.08.2025 tarihinde saat 16:30’da İstanbul Maltepe Altıntepe Garanti Bankası şubesine hesap ekstresi almak için gittim. Aynı bankanın başka bir şubesinden ücretsiz olarak alabildiğim ekstre için bu şubede benden 75 TL ücret talep edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri görevlisiyle konuşurken, hi...

Yaklaşık 1 yıldır Garanti Bankası Kastamonu Merkez Şubesi’ne defalarca gitmeme rağmen, ne kimliğimle ne de kimlik numaramla hesap açma işlemi gerçekleştiremiyorum. Şubede tüm gerekli belgeleri teslim etmeme rağmen, her seferinde “mail atıyoruz, cevap geldiğinde sizi arayacağız” denilerek oyalandım v...

Annem adına kullandığımız Garanti Bankası Bonus kredi kartından, 27.08.2025 tarihinde 800 TL tutarında kart aidatı ücreti kesildi. Annem bu kartı düzenli olarak kullanmaktadır ve bu kadar yüksek bir aidat ücretinin kesilmesi bizi oldukça öfkelendirdi. Kart Tahtakale Şubesi üzerinden alınmıştır. Kar...

Garanti BBVA İstanbul Metrocity Şubesi’nde bulunan KMH ve kredi borcumun yapılandırılmasıyla ilgili yaşadığım süreçten dolayı şikayetçiyim. 26.08.2025 tarihinde başlayan bu süreçte, tarafıma hiçbir şekilde SMS, şubeden arama ya da müşteri temsilcisi tarafından dönüş yapılmadan borcum avukatlık büros...

27.08.2025 tarihinde Garanti Bankası Şahinbey Şubesi’ne, pos hesabımda biriken paranın hesabıma aktarılması talebiyle gittim. İşlemimi başka bir memur yaparken, D**** Hanım kendi masasından kalkıp gelerek duruma müdahil oldu ve bana hakaret etti. Üstelik bu olay, şube müdürünün önünde gerçekleşti ve...