to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 hafta önce cüzdanımı kaybettim ve bu durumun ardından tüm kartlarımı iptal ettirip gerekli güvenlik işlemleri...ni tamamladım. Ancak Garanti BBVA ile yaşadığım sorun halen çözülememiştir. 09.04.2026 tarihinden bu yana Alanya şubesine ait hesabım tamamen bloke durumdadır. Hesabımda bakiye bu
Garanti BBVA’nın Haziran 2025 tarihinde sunduğu otomatik ödeme kampanyasına internet şubesi üzerinden katılmıştım. Ancak... 12.04.2026 tarihinde kredi kartımın 7012 ile biten numaralı kart ekstreme “ofö Bonus geri alım” adı altında 1.000,00 TL borç yansıtıldığını gördüm. Nisan 2026 ekstreme 1.000,00 TL
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 2,5 yıldır kullandığım Bonus kredi kartımdan, 24 Mart tarihinde Mart ayı ekstreme 1.101,...00 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında ücret yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda kartımdan böyle bir yıllık aidat kesintisi yapılmamıştı. Herhangi bir bilgilendi
09.04.2006 tarihinde Garanti Bankası’na ait olmayan, kişisel bir telefon numarasından arandım. Arayan kişi bana yanlış b...ilgiler verdi, sesi yükselterek tehditkar bir üslup kullandı ve bu durum bende ciddi bir güvensizlik oluşturdu. Buna rağmen, kendisi Garanti Bankası’nın kendi mobil bankacılık uygu
Garanti Bankası Avcılar Havuz Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredisi kapsamında zorunlu konut DASK poliçesi yaptırı...ldı ve 2 yıldır bu poliçeden dolayı fahiş fiyatlarla ciddi anlamda mağdur edildim. Aynı teminatlarla başka bir sigorta firmasından poliçe yenilemesi yaptığımda ise banka bu poliçey
15.03.2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Wega AVM içerisindeki Garanti BBVA ATM’sinden, kredi kartımın (son 4 hanesi 2036...) borcunu ödemek için işlem yaptım. Kartımı takıp talimatı verdikten sonra yaklaşık 3.900–4.200 TL aralığında bir tutarı ATM’ye yatırdım. ATM paramı aldı ancak kredi kartı borcumda
Yaklaşık 1 ay önce operatör değişikliği yaptım ve sim blokesi kaldırılarak Garanti BBVA Mobil’e giriş işlemini sorunsuz ...bir şekilde gerçekleştirebiliyordum. Yaklaşık 1 hafta önce yeni bir telefon aldım ve bu değişiklikten sonra Garanti BBVA Mobil’e giriş için gerekli olan SMS’ler tamamen gelmemeye b
Garanti BBVA’da yer alan Otomatik Fon Koçu uygulamasına 1 Temmuz’dan bu yana dahilim ve performansından hiç memnun değil...im. Getirisi çok düşük olduğu için kullanmak istemiyorum. Uygulamadan ayrılmak ya da fonlarımın dağılımını kendim değiştirmek için mobil uygulama, şube ve diğer kanallar dahil olm
Garanti Bankası’na ait, limitini 2.500 TL olarak bildiğim kredi kartımı yaklaşık 1–2 yıldır hiç kullanmamama rağmen, 31....12.2025 tarihinde 1.360 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını bugün ekstreme bakınca fark ettim. Bu ücretle ilgili bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu far
10.04.2026 tarihinde Garanti BBVA adına gelen “E-postanızın güncelliğini doğrulayınız” konulu bir e-posta aldım. E-posta...da, adresimin güncelliğinin doğrulanması için “E-Posta Adresini Doğruluyorum” butonuna tıklamam isteniyordu. Ancak ben Garanti BBVA müşterisi değilim ve bankanın hiçbir ürün ya da
Garanti BBVA nezdinde uzun süredir kullanmakta olduğum Bonus kredi kartımın borcunu daha önce yapılandırarak taksitlendi...rdim ve yapılandırma kapsamındaki tüm taksitlerimi eksiksiz ve zamanında ödedim. Şu anda gecikmiş herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen yaklaşık 1 haftadır kredi kartımın hâlâ k
Garanti BBVA ve y*** tarafından yaklaşık 2 aydır cep telefonum, mesai saatleri içinde 09.00 ile 20.00 arasında günde 4–5... kez aranıyor. İş yerinde çalışırken telefonla konuşmak yasak olduğu için bu sık ve ısrarlı aramalar işimi tehlikeye atacak duruma geldi. Arandığım konular çoğunlukla anlamsız tal
QNB Finansbank ATM’si üzerinden Garanti Bankası kartımla hesabıma para yatırma işlemi yaptım ancak yatırdığım tutar yakl...aşık 6 saattir hesabıma geçmedi. İşlemi bugün Diyarbakır Kayapınar Diclekent Bulvarı üzerindeki ATM’den gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM kartımı geri verdi ve ekranda “paranın
Garanti BBVA ile 10 yılı aşkın süredir çalışıyorum ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamamıştım. Ancak son 3 aydır hesab...ıma 22.00’den sonra havale yasağı getirildi, ayrıca hesabıma dijital bloke konuldu. Kendi çalışarak hak ettiğim, alın terim olan paramı sanki sizden izin ister gibi kullanmaya çalı
11 Nisan Cumartesi günü İzmir İstinyePark Garanti BBVA şubesine banka işlemlerim için gittim. Şubeye girdiğimde, normald...e girişte bulunması gereken güvenlik görevlisinin yerinde olmadığını, arka tarafta H**** Hanım’ın odasında oturduğunu gördüm. Bu nedenle insanlar soru sormak ve yönlendirme almak i
Garanti Bankası memnuniyetsizliği Garanti BBVA’da iki adet kredi kartım bulunuyor ve bu kartları yaklaşık 2 aydır kullan...madığım için kapattırmak istiyorum. Ancak bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen kartlarımı bir türlü iptal etmiyorlar. Telefonla görüştüğüm müşteri temsilc
Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamama yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulama üzerinden giriş ya...pmaya çalıştığımda sürekli şubeye yönlendiriliyorum ve mobil bankacılığı kullanamıyorum. Yönlendirme doğrultusunda şubeye gittim ancak şubedeki görevliler de bu konuda bir işlem y
Garanti BBVA KKTC şubesinden iş yerim için hesap açtırmaya gittim. Zorunlu diyerek (muhtemelen prim yapmak için) kredi k...artı çıkartıldı. Kartının limiti 5000₺ ama 1101₺ yıllık aidat kesilmiş, kartı iptal edemiyorum, KKTC şubesi olduğu için buradan müdahale edilemiyor. Bu konudan şikayetçiyim
Garanti Bankası Adana Kurttepe şubesi hesabıma 03.04.2026 tarihinden beri hiçbir gerekçe açıklamadan para girişini engel...liyor. Mobil bankacılığım açık olmasına rağmen hesabıma para yatıramıyor ve hesabıma hiçbir şekilde para girişi yapılamıyor. Konu ile ilgili hem şube ile hem de müşteri hizmetleri
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımın borcu 45 gündür gecikmede olmasına rağmen, borcumu yapılandırmak için yaptığ...ım hiçbir başvurudan sonuç alamıyorum. Şubeye gittiğimde yapılandırmanın sadece müşteri temsilcisi aracılığıyla yapılabileceği söyleniyor, müşteri temsilcisini aradığımda ise kartı
Yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim, tüm kredi kartı ödemelerimi her zaman günü gelmeden ve düzenli şekilde yapıyorum..., hiçbir şekilde birikmiş borcum bulunmuyor. Buna rağmen ilk kez gerçekten ihtiyacım olduğu bir anda avans limit başvurusu yaptım ve başvurum reddedildi. Başvurumu internet/mobil
Bugün Garanti BBVA’ya yeni müşteri oldum; ancak SIM kart blokesi nedeniyle mobil ve internet bankacılığına giriş yapamıy...orum. Sistemde, blokeyi kaldırmak için kartımla işlem yapmam gerektiği söyleniyor, fakat henüz banka kartım yok ve bulunduğum ilçede de Garanti BBVA şubesi bulunmuyor. Bu nedenle
Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartımın Şubat ayı ekstresinde yer alan dolar borcum, son ödeme tarihinin bittiği g...ün otomatik olarak Türk lirasına çevrildi ve ben de bu çevrim sonrasında oluşan 12.453 TL’lik borcu 9–10 Mart tarihlerinde ödedim. Buna rağmen 27 Mart’ta kesilen yeni ekstreme bakt
Garanti BBVA’ya internet/mobil bankacılık üzerinden Paracard Bonus Trink banka kartı başvurusu yaptım. Ancak 10 Nisan 20...26 saat 16.14’te bana SMS ile iki adet kart oluşturulduğuna dair mesaj geldi. Biri 8151, diğeri 9292 ile biten iki farklı Paracard Bonus Trink kartı görünüyor. Ben yalnızca tek ka
