"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Garanti BBVA Şube
10.070 şikayet
Garanti Bankası Metropol Şubesinde Sigorta Adresi Yanlış Ve Çözüm Yok
Mersin Garanti Bankası Metropol Şubesi krediyle aldığım evimin Evim Garantide sigorta Plus sigortamı 3 yildir başka adre...se yapmışlar. Mersin Metropol şubeye gidiyorum halledeceklerini söylüyorlar ama yapılmıyor şubeyi arıyorum açmıyorlar. Kimseye ulaşamıyorum yardımcı olan hiçbir personel yok mağdur
ATM’ye Yatırdığım 800 TL’nin Hesaba Yansımaması Ve Yanıtsız Süreç
20.02.2026 tarihinde Garanti Bankası Sarıyer Merkez Şubesi ATM’sinde QR kod ile 1.000 TL para yatırma işlemi yapmak iste...dim. ATM’ye 1.000 TL yükledim, cihaz bana 200 TL’yi geri verdi, kalan 800 TL’lik tutarın yatırılmasını onaylayarak işlemi tamamladım. İşlemden sonra hesabımı kontrol ettiğimde bu 8
İzinsiz Kredi Kartı Başvurusu Ve Şeffaflık Eksikliği
10 Mart 2026 günü saat 16.00 civarında Garanti Bankası Sincan Merkez şubesine, kaybettiğim banka kartım için yeni kart ç...ıkartmak amacıyla başvuruda bulundum. Gişedeki görevli, bana kredi kartı isteyip istemediğimi sormadan ve bu konuda hiçbir bilgilendirme yapmadan kendi inisiyatifiyle kredi kartı b
Garanti Bankası’ndan İstenmeyen Hızlı Avans Limiti Ve Şube Ziyareti Sonrası Kırıcı Durum
Aktif olarak bordrolu bir kamu çalışanıyım ve tüm fon yatırımı ile birikimlerimi Garanti Bankası üzerinden yapmaktayım. ...Uzun süredir sürekli olarak cep telefonuma ve mobil bankacılığa girişlerimde tarafıma 150.000 TL hızlı avans limiti tanımlandığına dair mesajlar geliyordu. Bu mesajlara istinaden m
Garanti BBVA Mobil Uygulamasında FAST Transfer Ücretine İtiraz
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden fast ile para göndermek istediğimde 16,76 TL işlem ücreti kesileceğini gördüğüm ...için işlemi gerçekleştiremiyorum. Bankanın maaş müşterisi olmama rağmen daha önce fast işlemlerimden hiçbir şekilde ücret alınmazken, şimdi bu tutarda masraf çıkması nedeniyle para
Garanti BBVA İptal Edilen Yurt Dışı İşlemlerinde Yüksek SWIFT Benzeri Masraflar
Ocak–Şubat 2026 döneminde Garanti Bankası kredi kartımla yaptığım yurt dışı alışverişlerimle ilgili olarak, iptal ve iad...e sürecinde uygulanan SWIFT benzeri masraflar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Garanti Bankası’nın Türkiye’deki bankalar arasında en yüksek SWIFT benzeri masraf alan bankalard
"Mağduriyetimin giderildiği için teşekkür ediyorum."
Çocuk Hesabı Açarken Zorunlu BES Ve Gizli Kesintiler
Garanti BBVA Avcılar Reşitpaşa şubesinde çocuğum için açtığım Çocuk Hesabı sırasında, bize açık ve net bir şekilde bilgi... verilmeden BES hesabı da açılmış. Şubat ayından bu yana her ay bu BES için hesabımdan kesinti yapılacağını sonradan öğreniyorum; başlangıçta bu konuda ne sözlü ne de yazılı şekild
Garanti Bankası Bonus Kampanyasında Fatura Gelmemesi Nedeniyle Haksız Borç Yansıtması
Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartım için yaklaşık 3 ay önce otomatik ödeme talimatı kampanyasından yararlanmak üzer...e 12 adet fatura talimatı verdim. Kampanya kapsamında yaklaşık 7.200 TL Bonus kazanacağım belirtilmişti. Şartları yerine getirdim, bonuslarım da kartıma yüklendi. Ancak 12 talimat
Garanti Bankası Kredi Ve Avans Limit Artırımı Değerlendirme Sürecinin Uzaması
Garanti Bankası’nda kredi işlemleri ve avans hesap limit artırımı için yaklaşık bir aydır mobil uygulama üzerinden başvu...ru yapıyorum; başvurum sürekli “değerlendirme aşamasında” görünüyor. Kredi notum yüksek, herhangi bir gecikmiş ödemem veya olumsuz bir ödeme geçmişim bulunmamasına rağmen süreçte h
ATM 12.000 TL’yi Yuttu, Hesaba Yansımıyor Ve Acil Çözüm Gerekli
10 Mart 2026 sabah saat 08.00 civarında Garanti Bankası Acarkent şubesindeki bankamatiğe maaş hesabıma ait kartımla 12.0...00 TL para yatırdım. İşlem sırasında bankamatik arıza vererek parayı aldı fakat tutar hesabıma geçmedi. Bu parayı acil olarak göndermem gereken yerler olduğu için hemen kullanmam
Maaş Müşterilerinin Mesai Dışı EFT Ücretlerine İndirim Talebi
Garanti BBVA Manisa Sanayi Şubesi maaş müşterisiyim. Maaşım çalıştığım iş yeri tarafından Garanti BBVA hesabıma yatırılm...aktadır. Ancak maaşım çoğu zaman EFT işlemlerinin ücretsiz yapılabildiği mesai saatleri dışında hesaba geçirildiği için, başka bankaya para göndermek istediğimde EFT ücreti kesilme
Garanti BBVA Mobil Uygulamaya Giriş Engeli Ve Sürekli Şube Ve Müşteri Hizmetleri Döngüsü
Yaklaşık 1 aydır Garanti BBVA Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Çok sayıda hata yaptığım gerekçesiyle hesabıma bloke... konuldu ve uygulamaya erişimim engellendiği için bankacılık işlemlerimi yapamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Bu sorunla ilgili olarak 3 kez şubeye gittim, her seferinde beni müşteri
Garanti BBVA'de Düzenli Ödemelere Rağmen Hesaba İşlenmemesi Nedeniyle İcra Takibi
Garanti BBVA ile aramda bulunan borç yapılandırması kapsamında ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen tarafıma T. C. ...Isparta İcra Dairesi üzerinden 06.02.2026 tarihinde icra takibi başlatılmıştır. Söz konusu yapılandırma sürecim Garanti BBVA Isparta Mimar Sinan Şubesi üzerinden yürütülmektedir. T
Mobil Uygulama Onaylı Kampanyalar Şubeye Yönlendirilerek Zaman Kaybına Neden Oluyor
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden tarafıma sürekli “size özel” başlığı altında çeşitli kampanyalar gösteriliyor. B...u kampanyalara uygulama içinden katılmak istediğimde sistem onay veriyor ancak her seferinde beni şubeye yönlendiriyor. Daha önce bu nedenle 3 kez şubeye gitmek zorunda kaldım, dev
Garanti BBVA Menemen Şubesinde Yetkisiz 1.439,5 TL Kart Ücreti Kesintisi
Garanti BBVA Menemen şubesi bağlı Bonus kredi kartımdan 8 Mart tarihinde 1.439,5 TL tutarında yıllık kart aidatı/kart üc...reti kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Düzenli olarak kart borcumu ödeyen bir müşteri olmama rağmen bu tutarın bilgim ve onayı dışında alınmasını kabul etmiy
Garanti Bankası Hesabımda İzinsiz Eksi Bakiye Ve Blokaj, Açıklama Talebi
05.03.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndaki hesabımda hiçbir bilgim ve onayım olmadan eksi bakiye ve bloke durumu oluştu.... Hesabımda neden böyle bir işlem yapıldığına dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Banka ile yaptığım görüşmelerde bunun banka tarafından yapılmadığı söylendi ancak yine
Garanti BBVA Mobil Uygulamasındaki Hata Nedeniyle Oluşan Faiz İadesi Talebi
05.02.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait sonu 2130 ile biten Bonus kredi kartı ekstresinin son ödeme gününde, kart bo...rcumu Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden ödemek istedim. Ekstre toplam borcum yaklaşık 139.000 TL idi ve tamamını ödemek üzereydim. Ödeme için hesabıma para girişi saat 22.00’
Orta Seviyedeki Kredi Notu Nedeniyle Kredi Ve Kart Limit Artışı Reddi
Garanti Bankası müşterisiyim ve yurt dışında yaşayan, gelir seviyesi Türkiye standartlarının üzerinde olan bir akademisy...enim. Bankanızda hesap açtığımda şubeden 5.000 TL limitli bir kredi kartı verildi; limiti düşük olduğu için kartı neredeyse hiç kullanmadım, kullandığım az sayıdaki işlemin borcunu
Maaş Transferi Gecikmesi Ve Promosyon Ödemesinde Sorun
05.02.2026 tarihinde emekli maaşımı diğer bankadan Garanti BBVA’ya taşımak için Adana Çukurova Yeni Adana Şubesi’ne gide...rek maaş taşıma işlemlerimi yaptırdım. Ancak 21.02.2026 tarihinde maaşım yine eski bankama yattı. Eski bankamı aradığımda, blokajın kısıtlı süreyle kalktığını ve o arada Garanti BB
499 TL Üstü Transferlerde Parola Kapalı Olması Ve Ödeme Gecikmesi
Garanti BBVA dijital kanallarında yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Mobil uygulama ve diğer tüm dijital kanall...ardan para transferi yapmak istediğimde, 499 TL ve altındaki işlemler sorunsuz gerçekleşirken, 499 TL üzerindeki tüm transferlerde “dijital bankacılık parolanız güvenlik nedeniyle
Ödeme Tamamlandı Ama Kredi Kartım 32 Gün Kapalı Kaldı
Garanti BBVA Miles&Smiles Platinum kredi kartıma ait yapılandırma borcumu 07.02.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen,... aradan yaklaşık 32 gün geçmesine karşın kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Ödememi eksiksiz yapmış olmama rağmen kartımın hâlen kapalı olması sebebiyle günlük harcamalarımda ve















