to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası mobil borsa uygulaması üzerinden Tera Grubu hisselerimi satmaya çalışırken yaklaşık bir haftadır ciddi b...ir problem yaşıyorum. 05.10.2026 tarihinde saat 18:12 civarında da tekrar satış emri girmek istediğimde sistem her seferinde beni uygulamadan attı. Aynı anda alım yapmak istediğimd
Garanti BBVA üzerinden emekli maaşı promosyon başvurusu yaptım. 04.10.2026 tarihinden beri başvuru ekranında “SGK’dan gü...ncel maaş bilgisi bekleniyor” yazmakta ve işlem statüsü beklemede görünüyor. Bir günlük süre geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme, bilgilendirme ya da sonuç alamadım. Ekte yer a
5.09.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait 2869 ile biten banka kartımla, Kocaeli Kartepe Maşukiye’de bulunan Ziraat Ban...kası ortak ATM’sinden hesabıma 20.300 TL Nakit yatırma işlemi yaptım. İşlemi tamamlamak üzereyken ekranda “Üzgünüz, işleminize devam edemiyoruz” uyarısı çıktı, ATM parayı aldı faka
Garanti BBVA Ankara Yaşamkent Mahallesi Besa Nova Ticaret Merkezi’ndeki ATM’den 28.09.2026 tarihinde annemin 16.000 TL t...utarındaki emekli maaşını çekmek isterken, ATM parayı vermediği halde işlem hesabında para çekilmiş olarak görünmüştür. Yani annem fiilen hiçbir ödeme alamamasına rağmen, sistemde
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden sıfır faizli nakit avans kampanyasından yararlanmak için 30 Eylül tarihinde başv...urdum. Findeks raporumun iyi olmasına ve gelir durumumun uygun olmasına rağmen kampanyadan faydalanamıyorum; sistem herhangi bir gerekçe veya net bir hata vermeden onaylamıyor. Ko
Garanti BBVA’ya ait Bonus Flexi kredi kartımı aylar önce tamamen kapattırmış olmama rağmen, 04.10.2026 tarihinde tarafım...a “Bonus ekstresi (TL) Ekim” başlıklı bir e-posta ekstre ulaştı ve burada “ofo Bonus geri alım” ve “Bonus düzeltme” açıklamalarıyla toplam 997,78 TL tutarında borç yansıtıldığını g
Garanti BBVA ile Jolly Tur üzerinden yaptığım bir harcama sonrasında tanımlanacağı belirtilen bonusla ilgili ciddi bir m...ağduriyet yaşıyorum. 23 Temmuz 2026 tarihinde Jolly Tur’dan 7 Eylül 2026 tarihinde başlayacak tatilim için 63.266,40 TL tutarında ödemeyi Garanti BBVA kartım ile gerçekleştirdim. B
Garanti Bankası’nın 444 0 333 numaralı müşteri hizmetlerine bir gündür ulaşamıyorum. Arama yaptığımda sistem hataları ne...deniyle görüşme sağlanamıyor ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum; bu nedenle hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. En kötü müşteri hizmetleri sistemlerinden birine sahip uygulam
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden tarafıma özel olarak sunulan, her fatura talimatı başına 500 TL, toplamda 4 fatu...ra için 2.000 TL ödüllü oft500 kampanyasına katılmak istedim. Uygulamada bu kampanyaya dair bildirim gördüm ancak daha sonra bu bildirim silindi. Ardından SMS ile genel fatura tali
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden 24 Eylül 2026 tarihinde saat 17:30 civarında 200.000 TL tutarında, 3 taksitli na...kit avans kullandım. İşlem sırasında ilk taksit ödeme tarihi 24 Ekim 2026 olarak belirlendi. Bu borca 02 Ekim 2026 tarihinden itibaren erken ödeme yapmak istememe rağmen, mobil uyg
Garanti BBVA avans hesabım için 24.188 TL minimum ödeme son ödeme tarihinde ödenmediğine dair bir SMS aldım. Bunun üzeri...ne 1 Ekim 2026 tarihinde saat 11:08’de hesabıma 24.200 TL yatırdım, ancak buna rağmen sistem herhangi bir çekim yapmadı. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım, önceki temsilci öd
Garanti BBVA ile hiçbir başvurum veya görüşmem olmamasına rağmen yaklaşık bir haftadır 444 0 333 numarasından “BBVA Caje...ros” adıyla aranmaktayım. Toplamda 3 kez arandım. İnternetten araştırdığımda bu ismin ATM ile ilgili bir ifade olduğunu gördüm ve bu nedenle aramaları bilinçli olarak hiç açmadım.
İsmim Ş**** S*** Ö*****. 29.09.2026 tarihinde Garanti BBVA İstanbul için Müşteri Danışmanı pozisyonuna başvuruda bulundu...m. 01.10.2026 tarihinde tarafıma, “online uygulamalar” aşamasına geçtiğimi ve gün içinde bir sınav linki geleceğini, bu linki de 02.10.2026 tarihine kadar tamamlamam gerektiğini be
Garanti Bankası’nın mobil uygulamasında sunulan faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasına bugün 50.000 TL tutarında, 3 ay vad...eli olarak başvuruda bulundum. Kampanya şartlarında, başvurunun yalnızca mobil kanallardan tamamlanabileceği ve herhangi bir sebeple şubeye yönlendirilmesi durumunda faizsiz kampan
Garanti BBVA’ya ait BonusFlaş uygulaması ve Garanti Flexi kartımla ilgili bir mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Bugün, ...bilgim ve onayım dışında kartımdan “kampanya” açıklaması ile bir ücret kesildiğini fark ettim. Bonus kampanyalarına katılırken herhangi bir ücret ödeyeceğim konusunda açık ve anlaş
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden yurt dışı fast döviz işlemi yaparken iki gündür işlem gerçekleştiremiyorum. H...er ay düzenli olarak yaptığım SEK para biriminde yurt dışı para transferini bu ay 01.10.2026–02.10.2026 tarihleri arasında yaklaşık 50 kez denememe rağmen sistem işlem almıyor. Uy
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden her ay düzenli olarak ödediğim GSS prim borcumla ilgili sistem kaynaklı bir m...ağduriyet yaşıyorum. Normalde ödemelerimi Garanti üzerinden yapıyordum ancak son 2 aydır mobil uygulamada “SGK veritabanında prim borcunuz bulunamamıştır” şeklinde uyarı çıktığı iç
Garanti BBVA’dan yeni çıkarttığım kredi kartımı yaklaşık 10 gün önce aldım. Kartı almadan önce ise “yeni kart sahiplerin...e 750 TL harcamaya 1000 TL Bonus” şeklinde bir bildirim aldım ve bu kampanya vaadine güvenerek kredi kartı çıkarttım ve harcamamı da yaptım. Ancak buna rağmen hesabıma herhangi bir
14 Ağustos 2026 tarihinde saat 22:30–23:00 arasında Garanti BBVA mobil uygulamasından QR kod ile para yatırma işlemi yap...mak isterken, yanlışlıkla TEB Organize Şube 1039 numaralı ATM’sini kullandım ve 25.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı. O günden beri iki banka arasında defalarca görüşme yapma
"Çözüldü"
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden avans hesabımı kapatma talebinde bulundum. Uygulamada avans hesabımın kullanı...ma kapalı görünüyor olmasına rağmen hesap tamamen kapanmadığı için yeni bir başvuru yapamamaktayım. Yaklaşık 4 gündür bu sorun devam ediyor. İlk müşteri hizmetleri görüşmemde bunu
Garanti Bankası kredi kartımın 5021 ile biten kartı için yaptığım yapılandırmayı bugün erken kapatma yapmak istedim anca...k işlem hatalı sonuçlandı ve işlemimle ilgili hiçbir şekilde destek alamıyorum. Yaklaşık 26.000 TL tutarındaki ödeme için işlem yaptım, ödeme zamanı olunca defalarca arayan banka,
Garanti BBVA ve Garanti Yatırım nezdindeki 52***4-101 numaralı hisse senedi hesabım üzerinden, Garanti Mobil uygulaması ...aracılığıyla trhol – Tera Holding hisse senedi fonu için vermiş olduğum satış emirleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 16.09.2026 tarihinde saat 17:44:41’de 25 adetlik satış
Garanti Bankası’na yatan maaşıma gece saatlerinden bu yana mobil uygulama üzerinden ulaşamıyorum. Hesabımda yaklaşık 38 ...bin tl maaş yatmasına rağmen hesap hareketlerimde 4 bin tl ek hesap borcu ve toplamda yaklaşık 42 bin tl eksi bakiye görünüyor, kullanılabilir bakiye ise gözükmüyor. Maaşımdan, ay
Garanti BBVA kredi kartı kullanıyorum ve hesap kesim tarihimi ayın 6’sı olarak belirlemek istiyorum. Ancak mobil bankacı...lık üzerinden hesap kesim tarihi değiştirme işlemi yaptığımda sistem sadece 1 hafta, 2 hafta, 3 hafta ve 4 hafta gibi seçenekler sunuyor, istediğim 6’ncı günü seçemiyorum. Diğer b
