Garanti BBVA sistem

Garanti BBVA’da bireysel müşteriyim, aktif bir banka kartım yok ve kredi kartlarımı da hiç açtırmadım, kullanmıyorum. Bugün mobil uygulamaya giriş yapmak istedim ancak giriş yapamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, fakat sistem kart numarası istiyor ve bende aktif kart bulunmadığı için ...

Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru esnasında bana faiz oranının yüzde 2,49 olacağı söylendi ve başvurum alındı, yalnızca bordromun eksik olduğu, bunu şubeye iletmem gerektiği belirtildi. Bunun üzerine bordromla birlikte Adana Çukurova Kurttepe şubesine ...

Garanti Bankası Eryaman Şubesi’ne telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şubeyi aradığımda telefonlar açılmıyor, sistem mesaj bırakmamı istiyor, mesaj bırakmama rağmen de kesinlikle geri dönüş yapılmıyor. Bu durum uzun süredir aynı şekilde devam ediyor ve şubeyle en basit bir işlem için bile iletiş...

Garanti BBVA mobil uygulamama Android telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda, şifrem kesinlikle doğru olmasına rağmen sistem sürekli hatalı şifre uyarısı veriyor. Dün akşam aynı şifreyle sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorken, bu gece itibarıyla hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şifremi sıfırlamak ...

Garanti Bankası’na ait kredi kartı borcum 07.05.2025 tarihinde devredildiği varlık şirketi üzerinden tamamen kapatıldı ve tarafıma “borcu yoktur” yazısı verildi. Diğer tüm bankalardaki kayıtlarım kapanmasına rağmen, Garanti Bankası sisteminde hâlâ borç görünmekte ve dosya kanuni takipte gözükmektedi...

Garanti Bankası 'ndan kullandığım kredi kartını kapatıp yapılandırmıştım. Tahsilat için avukata verilmişti. Borcu Temmuz 2025 tarihinde ödedim ve avukattan temiz kağıdı aldım. Bankacılık sistemindeki sicilimin 1 aya kalmadan temizleneceği söylendiği halde ve Findeks notumun kötü olmadığı halde hala ...

20.11.2025 tarihinde Konyaaltı Hurma Mahallesi’nde bulunan Garanti Bankası ATM’sinden kartsız işlemle hesabıma 11.000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM parama el koydu ve işlem tamamlanmadı; ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulm...

26.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Garanti BBVA Bonus kredi kartıma bağlı sanal kart ile 10.000 TL’lik bir alışveriş yaptım. 29.12.2025 tarihinde sipariş iptal edildiği için aynı tutar sanal kartıma iade edildi. İade göründüğü için ekstremi ayrıca detaylı kontrol etmedim. Ancak birkaç gün ön...

Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartım ve buna bağlı sanal kartımla katıldığım Bonus kampanyalarından kazanmam gereken bonuslar, kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen tanımlanmadı. Kampanya kapsamında özellikle Hepsiburada üzerinden yaptığım 19.987 TL tutarındaki harcama sistem tarafı...

Garanti BBVA kredi kartımın ekstre hesap kesim tarihinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kredi kartı ekstrem normalde her ayın 19’unda kesiliyordu. Ben de bunu ileri bir tarihe ötelemek için, 10 Ocak’ta mobil uygulamada “yılda bir defaya mahsus” kullanılabilen hesap kesim tarihi değiştirm...

Garanti Bankası hesabımda, her ay bir şahıstan düzenli olarak yatan 2.500 TL tutarında bir otomatik ödeme talimatı bulunuyordu. Bu ödeme, banka uygulamasında “gelecek para” kısmında mayıs ayına kadar düzenli şekilde görünmekteydi. 12 Ocak 2026 tarihinde yatması gereken ödeme ise henüz hesabıma geçme...

Garanti Bonus Troy kredi kartım için yaklaşık 6 aydır düzenli olarak limit artışı talebinde bulunuyorum. Kredi notumun ve ödemelerimin iyi olmasına rağmen tüm limit artış taleplerim sistem tarafından sürekli reddediliyor. Bu durumla ilgili hem müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de durumu izah etmey...

Garanti Bankası mobil uygulaması üzerindeki kripto hesabıma yaklaşık bir haftadır erişemiyorum. Kripto bölümünü açmaya çalıştığımda ekran bir anda açılıp hemen kapanıyor ve “sistemde hata var” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle kripto işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve bu durum her gün devam e...

Garanti BBVA’nın müşterisiyim, bankada halihazırda kullandığım bir kredi kartım var ve ödemelerini düzenli olarak yapıyorum. Ayrıca her ay düzenli katkı payı ödediğim bir BES hesabım bulunuyor ve banka skorlarım da iyi seviyede görünüyor. Maaşım da Garanti BBVA’ya yatıyor, yani bankanın aktif olarak...

Garanti BBVA’nın fatura ödeme talimatı Bonus kampanyasına bugün katılmak istedim ancak sistem, herhangi bir açıklama yapılmadan kampanya kriterlerini karşılamadığımı belirterek katılımımı reddetti. Kampanya şartlarıyla ilgili net bir bilgi verilmediği için neden uygun olmadığımı da öğrenemiyorum. H...

SGK’dan aldığım rapor param 12.500 TL tutarında olup 17.12.2025 tarihinde SGK tarafından Garanti Bankası’na gönderildi. Ancak bu tutar Garanti Bankası’ndaki hesabıma hiç yansımadı, banka parayı hesabıma aktarmadı. SGK, ödemenin Garanti Bankası’na gönderildiğini teyit etmesine rağmen Garanti tarafın...

9 Ocak’ta saat 18:40–19:30 arasında Tokat Merkez Novada’daki Garanti BBVA ATM’sinden hesaplarıma nakit para yatırma işlemi yaptım. 18.000–19.000 TL arası tutar yatırmama rağmen sadece 6.400 TL hesabıma geçti, kalan tutarı ATM yuttu. Olayın ardından Garanti BBVA ile iletişime geçip 1842688 numaralı ...

2 Ocak Cuma günü Sakarya Serdivan Garanti BBVA şubesinde yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. Telefonuma, bir başkasının bilgim dışında mobil bankacılığıma giriş yaptığına dair uyarı mesajı geldikten sonra (iPhone 14 Pro Max cihaz benim değil) hesaplarıma bloke koydurmuştum ve bu bloke'nin kald...

Garanti Bankası mobil uygulamasına şifre almaya çalışıyorum ancak sistem sürekli bende olmayan kartın şifresini istiyor. Kartım olmadığı için bu aşamayı geçemiyorum. Kimlik kartımı okutarak ilerlemek istediğimde ise bilgilerimin güncel olmadığı uyarısını verip işlemi iptal ediyor ve şubeye gitmem ge...

Garanti BBVA kredi kartım için yaklaşık 1 aydır düzenli olarak limit artışı talebinde bulunmama rağmen, her seferinde talebim sistem üzerinden reddediliyor. Bankadan bu ret ile ilgili tarafıma net, anlaşılır bir gerekçe iletilmiyor. Limit artışı yapılmadığı için kartımla gerekli ödemelerimi yapamıy...

Ödenen ceza GİB uygulamasında gözüküyor. Garanti BBVA üzerinden ödendi. Araç plakası 11ACD668. Durmaya devam ettiği takdirde hesaplarıma bloke koyulacak. Acilen kaldırılmasını talep ediyorum ama hâlâ sistemde gözüküyor. Sorun çözülemedi, lütfen yardım ve dönüş yapılmasını bekliyorum.

Garanti BBVA personeliyim ve bankamız ile Civil mağazaları arasında yapılan kampanya kapsamında, Civil mağazalarından fiziksel olarak yapılan 1.000 TL ve üzeri her alışverişte %10 indirim hakkımız bulunuyor. 02.01.2026 tarihinde Civil Trabzon Ortahisar şubesinden bebek giyim ürünleri için toplam 6.8...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımın ekstresiyle ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2047 ile biten kredi kartımın hesap kesim tarihi her ayın 19’uydu. 10 Ocak gecesi, sonradan ekstremin 09.02.2026 tarihinde kesilecek şekilde olacak biçimde ödeme tarihini, dolayısıyla hesap kesim d...

Garanti BBVA kredi kartımla 17.12.2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden yaklaşık 360 TL tutarında yemek siparişi vermeye çalıştım. Siparişim sistemde oluşmadı, herhangi bir teslimat veya hizmet almadım ancak tutar kartımdan çekildi. Aynı gün, 17.12.2025 tarihinde bankaya harcama itirazında bulundum....