Garanti BBVA sistem

Bankanız nezdinde hem şahsi hem de ticari şirket kredi kartlarınızın aktif bir kullanıcısıyım. İşletmem bünyesinde yükse...k ve yoğun bir ticari hacim yönetiyor, operasyonel süreçlerimizin doğası gereği ödemelerimizin önemli bir kısmını düzenli olarak mail order yöntemiyle gerçekleştiriyorum. Son döne...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımda 16 Nisan 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 120 TL “vergi” adı altında bir işlem/...kesinti fark ettim. Bu işlemle birlikte kartımdan alınan yıllık kart kullanım ücretinin de iadesini talep ediyorum. Mobil uygulama üzerinden bu işleme itiraz etmek istediğimde ise...

09 Mart tarihinde Garanti BBVA kredi kartımla 601 TL tutarında Belbim üzerinden İstanbulkart abonman yükleme işlemi gerç...ekleştirdim. Ücret hesabımdan tahsil edilmesine rağmen para karşı tarafa aktarılmadı ve abonman yükleme işlemi gerçekleşmedi, ayrıca işlem esnasında bankadan hata uyarısı aldım. B...

20.08.2024 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 34 k. 5. Plakalı aracıma ait MB-4271, MB-4272 ve MB-4329 se...ri numaralı trafik cezalarını yasal süresi içinde indirimli olarak yaklaşık 6.500 TL tutarında ödedim. Ödemelere ilişkin dekontlarım elimde mevcuttur. Ancak Garanti BBVA’nın bu ta...

Garanti Bankası’nda yaşadığım durumdan son derece şikayetçiyim. Doğalgaz faturam için otomatik ödeme talimatım olmasına ...rağmen, 18 Mayıs tarihli 2.500 TL tutarındaki fatura kartımdan doğrudan çekilmiş. Bu hatanın neden kaynaklandığını öğrenmek ve düzeltilmesini sağlamak için çağrı merkezini aradığım...

Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden geçen ay tanıdığımın acil ödenmesi gereken elektrik ve doğalgaz faturalarını ken...di hesabımdan ödedim. Ödemeleri yaparken sadece tek seferlik işlem yapmak istiyordum, kendi adıma olmayan bu faturalar için kesinlikle otomatik ödeme talimatı vermek gibi bir niyet...

19 Mayıs 2026 tarihinde Garanti BBVA üzerinden internet ve mobil bankacılık kanallarını kullanarak kredi kullandım ve bu... krediye bağlı olarak 61769745 poliçe numaralı kredili hayat sigortası kesintisi yapıldı. Sigortayı iptal ettirmek istediğimde ise ciddi bir çelişki ile karşılaştım. Müşteri hizme...

Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden 17 Mayıs 2026 tarihinde kullandığım krediyle birlikte, kredili hayat sigortası t...arafıma tanımlandı. Ancak bu sigortayı iptal ettirmek istediğimde, karşılaştığım süreçte mağdur edildiğimi düşünüyorum. Kredili hayat sigortasının iptali için müşteri hizmetlerini...

Garanti Bankası’na ait KOBİ bankamatik kartım, Mart 2026’da Almanya’da tren ve otobüs bileti yüklemesi yaptıktan sonra i...nternet alışverişlerine kapandı ve o tarihten beri hiçbir şekilde online işlem yapamıyorum. Uçak bileti almak ve internet üzerinden alışveriş yapmak istediğimde kartım kapalı olduğ...

Garanti BBVA’nın avans hesap ve kredi kapama uygulamaları nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bankanın internet ba...nkacılığı üzerinden kullandığım avans hesapta, hesaba gönderilen para borçtan düşmesine rağmen aynı gün başka hesaba transfer edildiğinde, banka bu tutarı sanki ayrıca kullanılmış ...

Ben Ayşe K****, yaklaşık bir haftadır Garanti BBVA ile hem mobil bankacılık hem de müşteri hizmetleri tarafında ciddi so...run yaşıyorum. Telefonuma mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim ancak kartım olmadığı için hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Aradığımd...

Garanti BBVA mobil uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Telefonum bozulduğu için yeni telefona geçtim, ancak bu deği...şiklikten sonra bir türlü uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sistem sürekli döngüde kalıyor ve işlem tamamlanmıyor. Mobil cihaz eşleşmesini kaldırmak is...

Yaklaşık 5 yıldan fazladır Garanti BBVA müşterisiyim ve Garanti Bonus kredi kartı kullanıyorum. Herhangi bir gecikmiş bo...rcum olmamasına, maaş müşterisi olmama ve maaşımın asgari ücretin yaklaşık 2,5 katı olmasına rağmen kredi kartı limitimi 24.000 TL’den 55.000 TL’ye yükseltemiyorum. Kartı özellikle...

Garanti BBVA Bonus kredi kartı müşterisiyim. Kredi kartı limitim 40.000 TL’de bulunuyor ve bir haftadır yaptığım tüm lim...it artışı talepleri sistem tarafından reddediliyor. Son olarak 18.05.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden yaptığım limit artışı talebim yine onaylanmadı. Talebimle ilgili ne mo...

Garanti BBVA üzerinden yeni bir hesap açılışı için AGT Kurye aracılığıyla evrak gönderimi yapılmıştı. Teslim edilmesi ge...reken bu gönderiyi pazartesi günü iade ettim ancak bugün pazar olmasına rağmen hâlâ süreç tam olarak iptal edilmedi. Garanti BBVA tarafında işlem devam ediyormuş gibi sistem parol...

Garanti BBVA’da iki adet kredi kartım bulunuyor ve bu kartların limitleri aynı. Aslında tek kart kullanıyorum, sonradan ...gönderilen Bonus Business Mastercard’ı (sonu 1019 ile biten kart) hiç kullanmadım ve sadece bu kartın kapatılmasını istiyorum. 17.05 tarihinde müşteri hizmetlerini defalarca araya...

Bugün Garanti BBVA’da müşteri oldum ve aynı gün Garanti BBVA Mobil uygulamasını kullanmak için giriş yapmaya çalıştım. U...ygulamaya SMS ile gönderdikleri şifreyi girdikten sonra sistem yeni bir şifre gönderdiklerini söylüyor; ancak bu aşamada şifre gelmesi gerekirken sürekli SIM kart değişikliği ile i...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden vadesiz hesap açarak müşteri olmak istedim. Tüm adımları tamamladıktan sonra can...lı görüşmeye bağlandım ve işlemler bu aşamada yürütüldü. Görüşme sonunda bana işlemlerin tamamlandığı ancak sistemde “güncelleme hatası” oluştuğu, bu nedenle şu an devam edilemediğ...

Garanti BBVA’nın otomatik fatura talimatı vererek her bir otomatik fatura talimatı için 500 TL, toplamda 2000 TL kazanab...ileceğim “Size Özel 2000 TL Bonus Fırsatı” kampanyasına katılmak istedim. Kampanya BonusFlaş’ta görünmediği için Garanti Mobil üzerinden kontrol ettiğimde, kampanyaya hesaptan500 y...

Uzun süredir Garanti BBVA müşterisiyim. Vadesiz mevduat hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden kapatıldı ve bu i...şlem sonrası “bilgileriniz eksik” uyarısı nedeniyle aylardır mobil ve telefon bankacılığına giriş için parola alamıyorum. Hesabıma ve hesap bilgilerime tamamen erişimim engellenmiş...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden uzun süredir ihtiyaç kredisi başvurusu yapıyorum. Sistem her seferinde kredimi o...naylıyor ancak işlemi tamamlamak için sürekli şubeye yönlendiriliyorum. Şubeye gittiğimde ise uygulamada onaylanan kredi tutarı ve oranları değişiyor ve bu konuda bana herhangi bir...

Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2 aydır, toplamda 5 kez ertelemeli ihtiyaç kredisi başvurusu yapıyor...um. Başvuru sırasında sistem her seferinde “Geliriniz karşılamıyor” şeklinde bir uyarı vererek kredi talebimi reddediyor. Amacım, 260.000 TL tutarındaki mevcut kredi borcumu kapat...