to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’da maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık son iki aydır ne kredi ne de kredi kartı başvurularım onaylanmıyor.... Tüm başvurularım sistem tarafından olumsuz olarak sonuçlanıyor ancak bununla ilgili bana herhangi bir net gerekçe veya açıklama yapılmıyor. Maaşımı bankanızdan almama rağmen bu
14.05.2026 tarihinde Amerika alan kodlu +1 212 569 8940 numaralı hattan arandım. BBVA ve Eureko Sigorta ile ilgili, geçm...işte çekmiş olduğum kredilerden “sigorta ödemesi iadesi” yapılacağı söylenerek, oldukça profesyonelce hazırlanmış bir sesli yanıt sistemiyle karşılaştım. Bu sistem üzerinden benden
Yaklaşık 10–15 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim, konut kredisi kullandım, kredi ödemelerimi ve fatura ödemelerimi düz...enli olarak bankanız üzerinden yapıyorum, bugüne kadar ödemelerimde hiçbir aksama veya sorun yaşamadım. Ancak 11.05.2026 tarihi itibarıyla kredi kartı aidatımı iptal ettirmek ve pa
Garanti Bankası Bonus kredi kartı borcumu yapılandırdım ve yapılandırma borcumu da ocak ayında erken olarak tamamen kapa...ttım. Ancak borcumu ödememe ve kredi puanımın yükselmesine rağmen kartım kapalı kaldı ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yapılandırma için arayan temsilci, borcu kapattıkta
09.09.2025 tarihinde Garanti BBVA Erzurum Lalapaşa Şubesi’nden maaş hesabı açtım. Hesap açılışı sırasında kartım teslim ...edilirken banka personeli, işlem tamamlandıktan sonra bana “BES yaptım” şeklinde bilgi verdi. Ne olduğunu sorduğumda bunun kumbara gibi bir sistem olduğu, hesabımdan belirli bir tu
Garanti Bonus Trink kredi kartımın sonu 5018 ile biten kartım yenilendikten sonra, önceki kartımda yurt dışı Bonus kampa...nyasında biriken 1.183 TL bonusum yeni karta hatalı şekilde eksi bakiye olarak devredildi. Bu hata nedeniyle bonuslarımı kullanamıyorum; oysa bu tutarın artı olarak devredilmesi ve
Yaklaşık 5 ay önce Garanti Bankası’ndan adıma bir Paracard gönderildi. Bu kartı hiç açmadım, şifre oluşturmadım ve mobil... bankacılığa da tanımlamadım. Bugün kartın içinde yaklaşık 4.000 TL olduğunu fark ettim ve bu parayı kullanmak için karta erişmek istedim ancak şifrem olmadığı için mobil uygulamay
Garanti BBVA üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla 01.05.2026 tarihinde emekli bankacılığı kampanyasına katıldım. Kamp...anya kapsamında 6.250 TL Nakit promosyonun yanında 10.000 TL ek Bonus kazanacağım açıkça belirtiliyordu. Kampanya koşullarında daha önce benzer bir kampanyadan yararlanmış olmanın
11 Mayıs günü saat 20.02 – 20.04 sularında Ankara Eryaman Galaxy AVM’de bulunan, üzerinde Ziraat Bankası yazan tam ATM’s...inden (ATM kodu: z2748124) Garanti Bankası’na ait kendi kartımla hesabıma 400 TL para yatırma işlemi yaptım. Parayı ATM’nin gösterdiği şekilde yerleştirdim, cihaz sayımı başlattı v
Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus kredi kartımdan Nisan ayının sonunda 1.100 TL yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Ay...nı konuda arayan kardeşlerime kart aidatları tam tutar olarak iade edilirken, bana sadece 350 TL Bonus teklifi sunulması son derece adaletsiz ve standarttan uzak bir uygulamadır.
Garanti BBVA’da yeni müşteri kampanyasından yararlanmak üzere tanımlanan ihtiyaç kredimle ilgili ciddi bir mağduriyet ya...şıyorum. 15 Nisan’da kredili mevduat hesabımdan 50.000 TL tutarında, sıfır faizli, 3 ay taksitli kredi kullandım. Aynı paket kapsamında sunulan, yine 50.000 TL tutarında, %0 faizli
Garanti Bankası’nda uzun süredir kullanmadığım kredi kartım ve mobil bankacılık işlemlerim için bugün tekrar şifre almak... istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunum çözülmedi ve kimlik doğrulama için şubeye gitmem gerektiği söylendi, ancak şubeye gitmek istemiyorum ve işlemlerimi uzaktan hallet
8 Mayıs günü İstanbul Eyüpsultan’daki Vialand AVM’de bulunan Garanti BBVA ATM’sine 5.700 TL para yatırdım. İşlem sırasın...da ATM birden “para sıkıştı” uyarısı verdi ve hesabıma sadece 4.900 TL geçti. Kalan tutarın incelendikten sonra yatırılacağı söylendi. Bugün tarafıma gelen mesajda ise 70733252 re
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden Turkcell hattım için kayıtlı olan otomatik fatura ödeme talimatlarımı, hattımı T...ürk Telekom’a taşıdığım için iptal ettim. Ancak operatör değişikliğinden sonra aynı numara için yeni otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde, sistem “Bu numaraya ait bir sözleşm
Garanti BBVA ile Obilet iş birliği kapsamında sunulan 1000 TL kupon kampanyasından yararlanmak için geçen ayın 25’inden ...beri uğraşıyorum. Maddi durumum elverişli olmadığı için bu kampanyaya güvenerek Garanti BBVA’ya geçiş yaptım ve Obilet uygulamasından kayıt oluşturdum. Kupon kodu alanına “obılet26
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımın son ödeme tarihi 24.04’tü ve bu tarihten itibaren 1 aydan uzun süredir ge...cikmedeyim. Kredi kartı ekstresini ödeyemediğim için, yasal hakkım olduğunu bildiğim borç yapılandırmasını talep etmeme rağmen banka bu talebimi hiçbir şekilde kabul etmiyor. İlgil
Garanti Bankası’nın bireysel kredi kartını yaklaşık 20 yıldır aktif olarak kullanıyorum. BonusFlaş üzerinden kazandığım ...bonuslardan 750 TL’lik tutarın hiçbir uyarı almadan geri çekildiğini bugün fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu bonusun kullanım süresi olduğu ve süresi dolduğu için ger
5 Mayıs tarihinde Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımın (son hanesi 4013) onayını vererek yaptığım bir alışverişten so...nra, hiçbir bilgi ve onayım olmadan kartımdan openaı isimli şirket üzerinden art arda harcamalar yapılmaya başlandı. Toplamda 8 kez, küçük tutarlı ama parça parça olacak şekilde iş
Garanti Bankası çağrı merkezi üzerinden müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamıyorum. Bugün toplam 5 kez çağrı merkezini ...aradım ancak sistem ısrarla tuşlama yöntemiyle ilerliyor ve hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanmama izin vermiyor. Bana kart göndereceklerini söylemişlerdi, bu yüzden kartı
Garanti Bankası’nda adıma tanımlı yatırım/hisse senedi işlemleri üzerinden, onayım ve iznim olmadan her gün hesabımdan p...ara çekilip tekrar yatırılıyor ve bu şekilde param işletiliyor. Nema yatırım hesabı benzeri bir işlem adı altında yapılan bu hareketler için hiçbir şekilde onay vermedim, buna rağm
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden Bonus Genç Kart başvurusu yapmak istiyorum fakat gelir sağlayan kişi bilgilerini... eksiksiz girmeme rağmen sürekli “gelir sağlayan kişi bilgilerini kontrol edin” hatasını alıyorum. Annemin ve babamın bilgilerini ayrı ayrı denememe rağmen her seferinde aynı hata
Yaklaşık 4 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim, uzun süredir bankanın kredi kartını kullanıyorum ve yaklaşık 1,5 yıl önce G...aranti BBVA üzerinden Bireysel Emeklilik Sistemi’ne (BES) giriş yaptım. Düzenli olarak ödediğim bu BES hesabımda devlet katkısıyla birlikte yaklaşık 9** bin tl, devlet katkısı hari
Garanti BBVA hesabıma haciz blokesi konuldu ve bloke edilen tutar zaten borcum kadar olmasına rağmen yaklaşık üç haftadı...r bankaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Bu süreçte ne telefondan müşteri temsilcisine bağlanabildim ne de mobil uygulamayı sağlıklı bir şekilde kullanabildim, bu nedenle hesaplarım
06.05.2026 tarihinde saat 15:43’te telefonumda Garanti BBVA numarası olarak görünen 0212 989 *** hattından arandım. Aram...ayı açmadan önce numaranın Garanti’ye ait olduğunu gördüğüm için güvenerek açtım. Telefonda konuşan kadın, Garanti BBVA’da sistem değişikliği olduğunu, bu nedenle kredi kartımın ye
