Garanti BBVA sistem

Comnet firmasının iflas etmesi nedeniyle yaklaşık 1 yıldır içeride kalan 1.494 TL tutarındaki ödememin iadesini Garanti Bankası’ndan talep ediyorum. Bu ödeme, Comnet üzerinden yaptığım işlem sonrasında sistemde kaldı ve bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Bu kapsamda, Comnet’e ...

27 Kasım 2025 tarihinde Shop&Fly uygulaması üzerinden Ankara–Dubai gidiş dönüş uçak bileti satın almak istedim. Normalde AJet üzerinden, doğrudan Ankara Esenboğa kalkışlı ve dönüşlü uçuş almak isterken, mil puan kullanmak için işlemi Shop&Fly programı üzerinden gerçekleştirdim. Gidiş dönüş saatlerin...

Uzun süredir Garanti BBVA genel müşteri hizmetlerini aradığımda, sesli yanıt sistemi üzerinden hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem, yönlendirme sırasında 8 tuşuna basmamı istiyor, talimatı aynen uygulamama rağmen bu kez her seferinde “eksik veya hatalı bir işlem yaptınız” uyar...

Garanti BBVA mobil/internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum 2 haftayı geçmiş olmasına rağmen hâlâ “değerlendirme sürecinde” görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Aynı zamanda, kredi kartımdan nakit avans çekmek istediğimde sistem sürekli “işleminizi ...

Garanti Kripto uygulamasını yükledim. Uygulama üzerinden tek bir adet coin/hisse satın aldım. İşlem yaptığım tutar yaklaşık 600 TL idi. Şu an değer ~590 TL’ye düşmüş durumda. Paramı çekmek istediğimde, çekim işleminin yapılamadığı, “minimum tutarın altına düştüğü” gerekçesiyle tekrar 600 TL yatırma...

Garanti BBVA Platinum kredi kartımı yaklaşık 2-3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 21 Kasım tarihinde ekstreme “diğer başlıklı açıklama” ile 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu kesinti sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, 9 ay boyunca kartı kullanmam şartı i...

Yaklaşık 1 senedir Garanti üzerinden Bireysel Emeklilik Sistemi’ne düzenli olarak ödeme yapıyorum. Sistemi iptal etmek istediğimi belirttiğimde, birikimimden 8.500 TL tutarında stopaj ve giriş aidatı kesileceğini söylediler. Aylarca dişimden tırnağımdan artırarak yaptığım ödemelerin bu şekilde yük...

Garanti Bankası’ndan gelen ve 671554704170 takip numaralı PTT kargom, 15.11.2025 tarihinden bu yana teslim edilmedi. Günlerdir evde olmamıza rağmen her gün “evde olmadığınızdan dolayı ulaşılamadı” şeklinde mesaj alıyorum ancak kapımıza tek bir kez bile gelen olmadı. Kartımı almak için Paşabahçe PTT...

Garanti Bankası’nın yeni müşterilere özel 50.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için 24.11.2025 tarihinde başvuru yaptım. Başvuru ekranında sürekli “değerlendirme devam ediyor” ifadesi görünüyor ve süreç bir türlü tamamlanmıyor. Sistem daha sonra beni Ankara Çubuk şubesine yönlendiri...

Kasım 2025 döneminde Garanti Bankası mobil ve internet bankacılığı üzerinden 0 faizli kredi kampanyasından yararlanmak için başvuruda bulundum. Başvuru ekranında kredimin onaylandığı açıkça yazmasına rağmen tutar hesabıma yatmadı ve kredi tarafıma kullandırılmadı. Bunun üzerine Balıkesir Bandırma ş...

Garanti Bankası’na ait Miles&Smiles Diamond kredi kartımdan 24.11.2025 tarihinde 15.000 TL tutarında kart aidatı tahsil edildi. Bu işlem için öncesinde benden herhangi bir onay alınmadı. Aidatla ilgili itirazım üzerine bana önce tamamının iade edileceği yönünde teklif sunuldu, ben de bunu kabul ett...

24 Kasım 2025 tarihinde saat 00:50 sularında, Holiganbet isimli bahis sitesine para yatırmak amacıyla Garanti Bankası hesabımdan havale/EFT/FAST yoluyla 500 TL gönderdim. Ödemeyi yaparken, sitenin bana işlem sırasında ilettiği IBAN bilgisini kullandım. İşlem sonrasında para ilgili site hesabıma geç...

Garanti Bankası’ndaki hesabıma mobil bankacılık üzerinden para transferi yaptığım anda hesabım sistem tarafından blokeye alınıyor, yaklaşık on dakika sonra ise tekrar kullanıma açılıyor. Bu sorunu 24.11.2025 tarihinde yaşadım ve aynı durumla toplamda 3 defadır karşılaşıyorum. Her seferinde müşteri...

25.11.2025 tarihinde saat 18:32’de Türkiye Finans mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla bir kişinin Garanti Bankası hesabına 1.800 TL EFT yaptım. Hatalı işlem olduğunu fark eder etmez, aynı gün içinde mobil bankacılık üzerinden hemen iade talebi oluşturdum. Ancak buna rağmen para iadesi yapılmadı. ...

Garanti Bankası’na ait kredi kartımı 2025 yılı Ekim ayında kaybettim ve kartımı yenilemek için bankayla iletişime geçtim. Kartımda herhangi bir borç bulunmamasına rağmen, telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi sistemde e-haciz göründüğünü, bu yüzden de yeni kartı gönderemediklerini söyledi. Ben ke...

Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden kredi kartımla birikimli altın hesabı açtım. İşlem sırasında 3 gram olarak belirlediğim miktarın 5 gram üzerinden kesileceğini görünce, henüz hesaba aktarılmadan bu altın hesabını hemen kapattım. Buna rağmen sistem 25.000 TL’yi vadesiz hesabıma aktardı ...

Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden 25.09.2025 tarihinde görünen fatura ödeme talimatı kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında üç adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem ve ayrıca 25.000 TL tutarında vadeli hesap açmam karşılığında 750 + 750 + 750 TL olmak üzere toplam 2.250 TL Bonus ka...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 7 Kasım tarihinde HGS etiket başvurusu yaptım ve aynı gün 690 TL ücret tahsil edildi. Ancak 24 Kasım itibarıyla HGS etiketim hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, etiketin 11 Kasım’da Kuryenet’e teslim edildiği bilgisi verildi. Fakat bana ilet...

7 Kasım 2025 tarihinde saat 14.21’de, kendilerini Turkcell’den aradıklarını belirten kişiler tarafından, Turkcell abonelik sisteminde yer alan ismimle hitap edilerek arandım ve "30. yılımıza özel, şimdiye kadar ödenen telsiz kullanım ücretlerinizin iadesi yapılacak" denilerek yönlendirildim. Bu kişi...

Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden başka bir banka hesabına havale yapmak istedim. İşlem sırasında sistem ek onay istedi ancak defalarca denememe rağmen onay SMS’i telefonuma hiç gelmedi. Aynı hat üzerinden diğer kurum ve bankalardan SMS alabildiğim için sorunun mobil operatörden değil, Gara...

Garanti Bankası’ndaki avans hesabımı yapılandırdım ancak yapılandırma sonrasında taksit ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Ödeme yapmak istediğimde sistem, tutarı kredi kartı borcuna çekiyor ve bu nedenle yapılandırdığım kredimin taksiti ödenmemiş görünüyor. Bu sorun 24 Kasım tarihinden beri devam e...

Yaklaşık 15 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim. Buna rağmen ne açık hesap kredi limitimde ne de kredi kartı limitimde herhangi bir artış yapılmadı, limitlerim hâlâ yıllar önceki seviyede tutuluyor. Buna karşın çalışmadığım diğer bankalar tarafından milyonlarca liralık kredi kartı ve kredi limitleri ta...

Garanti Bankası müşteri hizmetlerine 4 gündür hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve bu durum kredi kartı borcumla ilgili işlem yapmamı engelliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kredi kartı numaramı giriyorum ancak sistem “aktif kartınız yok” uyarısı vererek ilerlememe izin vermiyor ve bu nedenle temsil...