Garanti BBVA Mobil Uygulamasında Şifre Doğru Olmasına Rağmen Giriş Yapılamıyor

Garanti BBVA Mobil uygulamasına, doğru olduğundan emin olduğum 6 haneli parolamı girmeme rağmen giriş yapamıyorum.

Parolamı girdikten sonra doğrulama kodu ekranı açılıyor. Doğrulama kodunu da doğru şekilde girmeme rağmen sistem her seferinde şu uyarıyı veriyor: “İşleminize devam edilemiyor. Lütfen tüm bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deneyin. Parolanız yoksa ya da unuttuysanız parola oluşturabilirsiniz.”

Bilgilerimi birden fazla kez dikkatlice kontrol ederek girdim ancak sonuç değişmedi. Sorun 14.07.2026 tarihinden beri devam ediyor. Bu problem nedeniyle mobil bankacılığa erişemiyor ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.

Hesabımın ve mobil bankacılık erişimimin incelenmesini, sorunun nedeninin tarafıma açıklanmasını ve en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.