to read complaints and reviews, or file yours. 
22.03.2026 tarihinde Garanti Bankası Bandırma Şubesi’ndeki bireysel hesabımdan Garanti Mobil üzerinden iki ayrı fast işlemi gerçekleştirdim. İlk işlem saat yaklaşık 19.51’de 5.000 TL, ikinci işlem ise saat yaklaşık 20.17’de 1.180 TL tutarında oldu. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen, her iki işlemin tutarı da ne alıcının hesabına geçti, ne de hesabıma iade edildi; yani para ortada kaldı.
İşlemlerle ilgili elimde dekont veya referans numarası bulunmuyor, ancak Garanti sistemlerinden bu fast işlemlerinin kolayca tespit edilebileceğini düşünüyorum. İşlemlerin akıbeti hakkında tarafıma açık ve yazılı bilgi verilmesini, gerekli kontrollerin ivedilikle yapılarak toplam 6.180 TL tutarındaki fast gönderimlerimin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
30 Kasım 2025 tarihinde saat 00.22’de Garanti Bankası hesabımdan Garanti Papel hesabıma 6.000 TL para transferi gerçekleştirdim, ancak tutar Papel hesabıma geçmedi. Aynı gün saat 00.55 civarında yaptığım 50 TL’lik transferde de benzer bir sorun yaşadım ve bu tutar da hesabıma yansımadı. Bu işlemler...
06.01.2026 tarihinde Garanti Bankası üzerinden verilen IBAN’a Fast yöntemiyle 4.000 TL para yatırdım. İşlemden sonra dekontum ve tüm bilgilerim mevcut olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 24 saat geçmesine karşın tutar hesabıma geçmedi. Durumu canlı desteğe ilettiğimde benden dekont istediler, dekon...
10.01.2026 tarihinde kendi Ziraat Bankası hesabımdan, Garanti Bankası müşterisi olan bir kişiye yanlışlıkla 5.000 TL para transferi yaptım. İşlemden hemen sonra durumu fark ederek, elimde dekont ve işlem numarası da olduğu halde Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayıp iade talebinde bulundum. K...
Garanti Bankası’ndaki kendi adıma kayıtlı hesabıma toplam 2500 TL yatırdım. Bu tutarı 3 parça halinde, 20 Kasım ve 21 Kasım tarihlerinde Garanti mobil bankacılık üzerinden hesabıma gönderdim. İşlemler hesabımdan çıkmış görünüyor ancak şu an hesabımda bakiye sıfır görünüyor ve para hiçbir şekilde hes...
Garanti Bankası kredi kartımdan 15.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında iki adet işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemlerin toplam tutarı yaklaşık 500 TL olup, bu harcamaların hiçbirini ben yapmadım ve herhangi bir onay vermedim. Durumu fark ettikten bir gün sonra bankaya başvurdum. Görüştüğüm...
Yorumlar