to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı aylardır düzenli olarak ödediğim halde, son 6 aydır kartıma çok yüksek faizler yansıtılmaktadır. Kartımın her ay en az asgari tutarını ödememe rağmen, son ekstreme 6.000 TL faiz yansıtıldığını görünce büyük bir şok ve hayal kırıklığı yaşadım.
Bu durumla ilgili bankanın müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sadece “prosedür gereği” denilerek geçiştiren bir cevap verildi, detaylı ve tatmin edici hiçbir açıklama yapılmadı. Her ay ödeme yapmama rağmen bu kadar yüksek faiz yüklenmesi hem bütçemi altüst etti hem de kendimi tamamen çaresiz hissetmeme neden oldu.
Ben, düzenli ödeme yapmaya çalışan bir müşteri olarak, kartıma yansıtılan bu 6.000 TL faiz başta olmak üzere haksız olduğunu düşündüğüm faizlerin incelenmesini ve bu tutarların iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin yeniden değerlendirilmesini ve gelir durumum da dikkate alınarak adil bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Uzun süredir Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. 01.01.2026 tarihinde ekstreme 841 TL kart aidatı yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Yıllardır aynı kartı düzenli kullanan bir müş...
Uzun yıllardır Garanti Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 yıldır kartımı düzenli harcamalar yaparak aktif şekilde kullanıyorum. 11.01.2026 tarihinde kesilen Ocak 2026 ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet talebim olmamasına rağmen b...
Garanti Bankası’na ait yaklaşık bir yıldır kullandığım Bonus kredi kartımın 2026 Ocak dönemi ekstresine 840 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın alınmasını haksız bulduğum için iadesi konusunda bankaya başvuruda bulundum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kart aidatının s...
Garanti Bankası Bonus kredi kartımın son ödeme tarihi 19 Eylül olmasına rağmen, 20 Eylül’de yaklaşık 38.000 TL’lik borcumu ödedim. Ancak, aradan 24 saat bile geçmeden 1.500 TL gibi çok yüksek bir gecikme faizi yansıtıldı. 20 yıllık Bonus kart müşterisiyim ve bu kadar kısa süreli bir gecikmede bu kad...
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanmaktayım. 20 Mart 2026 tarihinde kredi kartıma bilgim ve onayım olmadan 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı ve ekstreme eksi bakiye olarak düştü. İşlemi Garanti mobil uygulamasından fark ettim ve kabul etmediği...
Yorumlar