Garanti BBVA Müşteri

Garanti Bankası çağrı merkezi üzerinden müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamıyorum. Bugün toplam 5 kez çağrı merkezini ...aradım ancak sistem ısrarla tuşlama yöntemiyle ilerliyor ve hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanmama izin vermiyor. Bana kart göndereceklerini söylemişlerdi, bu yüzden kartı...

Garanti BBVA’nın Nisan ayı içerisinde mobil uygulama üzerinden tanımladığı fatura taşıma kampanyasına katıldım. Kampanya... kapsamında her fatura için 1.000 TL Bonus verileceği belirtiliyordu, ben de internet, elektrik, su ve telefon olmak üzere toplam 4 faturamı 14 Nisan tarihinde bankaya taşıdım. Bun...

Garanti Bankası'ndan ilk müşterilere özel hem finansman kredi hem de kredi kartı avans işlemi kullandım. Ancak tarafımca... görülmeyen ve uyarıda da bulunmayan bir emeklilik altı altında sigorta işlemi yapılmıştır. Ödeme olarak da 500 TL her ay ödenecekmiş bu olayı 2 ay sonra gördüm, ancak bu olay dola...

Garanti BBVA kredi kartıma bağlı olarak yapılan tax Free dolar iadesi hesabıma yattı, ancak banka bu iade tutarını fazla... bakiye aktarımı şeklinde vadesiz hesabıma aktarmayı reddediyor. Kartımın son dört hanesi 0085’tir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bankaya borcum olduğu gerekçesiyle, b...

Garanti BBVA’nın 2025 Temmuz ayında sunduğu, 4 adet otomatik ödeme talimatına yaklaşık 4000 TL Bonus verilen kampanyadan... yararlanmak için tüm otomatik ödemelerimi bu bankaya taşıdım ve 4 fatura için talimat verdim. Uzun süre bu talimatlar sorunsuz devam etti. Geçen ay 3 faturamı başka bir bankaya t...

Garanti Bankası’na ait Bonus kartımdan 8 Mayıs tarihinde bilgim ve onayım dışında Pull and Bear üzerinden 4.490 TL tutar...ında harcama yapılmıştır. İşlemi fark eder etmez kartımı hemen iptal ettirdim; buna rağmen kartımı kapattıktan sonra da defalarca harcama yapılmaya çalışıldığını gördüm. Kart o sır...

24 Nisan 2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan 1.101 TL yıllık kart aidatı kesildiğini hesap... ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bir karttan bu kadar yüksek tutarda aidat alınmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir müşteri temsilcisiyle ya da ş...

Garanti BBVA Bonus Platinum Trink kredi kartım üzerinden faturalarım için otomatik ödeme talimatı verdim. Faturalar kart...ımdan ödendiği gün, ekstreme yansıyan borcu da aynı gün ödememe rağmen 2026 Nisan ayı ekstresinde faiz tahakkuku yapıldığını gördüm. Özellikle faturalarımın otomatik ödeme talimatı...

Garanti BBVA kredi kartımı uzun süre hiç kullanmıyordum, yaklaşık 2 ay önce ilk kez kullandım ve bu ay gelen ekstreme 1....100 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımın son dört hanesi 4932’dir. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve kart aidatının iptalini talep ettim. Görüşmede bana ai...

Yaklaşık 2–3 ay önce yaşanan bir yanlış anlaşılma sonucu Garanti Bankası’ndaki kredi ve nakit avans kullanım haklarım ta...mamen kapatıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun yaşım nedeniyle olduğu söylendi ancak ben bunun bir yanlış anlaşılma ya da yanlış bir konuşmanın sonucu olduğunu düşünüyor...

Yaklaşık 15 yıldır Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. 9 Mayıs 2026 tarihli ekstreme 1.282 TL tutarında “k...redi kartı bedeli / kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Bugüne kadar her yıl talebim üzerine bu ücret iptal edilirken, bu dönem böyle bir kolaylık sağlanmaması beni ciddi anlamda h...

Garanti BBVA kredi kartım için mobil uygulama üzerinden tarafıma özel bir kampanya bildirimi aldım. Kampanyada, 4 yeni o...tomatik fatura ödeme talimatı verilmesi ve 5 fatura dönemi boyunca bu talimatların iptal edilmemesi halinde toplam 2.000 TL Bonus kazanacağım belirtiliyordu. Buna güvenerek, hiç te...

Garanti Bankası’na internet üzerinden yaptığım kredi kartı başvurum 1 Nisan 2026 tarihinde onaylandı, ancak aradan uzun ...süre geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Başvurum onaylandığı halde bugüne kadar ne kargo bilgisi ne de kartın durumu hakkında net bir bilgilendirme alamadım. Müşteri hiz...

Garanti Bankası kredi kartıma nisan ayı ekstresine 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu tutarın kesinlik...le haksız olduğunu düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Mobil bankacılık üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefonlar ya açılmıyor ya da alo deyip suratıma kapatılı...

Garanti Bankası’ndaki “Bana Özel” %2,29 faizli avans hesabımı (KMH), 22 Nisan tarihinde kullandım. Borcun 3. Günü olan 2...4 Nisan Cuma günü, öğle saatlerinde, mesai saatleri ve valör sınırı içerisinde olacak şekilde hesaba fazlasıyla ödeme yaparak borcumu tamamen kapattım. Borcun fiilen kapandığı gün...

Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımı yaklaşık 3 senedir kullanıyorum ve bu zamana kadar hiçbir şekilde yıllı...k kart aidatı ödememişken, son ekstreme 1.101 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Durumu öğrenmek ve iadesini talep etmek için Garanti Bankası müşteri hizmetler...

Garanti BBVA tarafından kredi kartıma 19.04.2026 tarihinde 1.101 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartımı yaklaşık 6 ay...dır kullanıyorum ve bu ücretle ilgili öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu kesintinin ardından az önce müşteri hizmetlerini arayarak iki farklı temsilci ile görüştüm...

Garanti Bankası internet bankacılığımla ilgili yaşadığım ciddi bir güvenlik endişesini paylaşmak istiyorum. Bugün öğle s...aatlerinde kendisini Garanti’den arıyormuş gibi tanıtan bir kişi beni telefonla aradı. Konuşma sırasında internet bankacılığı şifremi unuttuğumu söylediğimde, bu kişi bana mevcut i...

Garanti Bankası’na ait numarası 2796 ile biten Garanti Trink Bonus kredi kartımı yaklaşık 2-3 senedir düzenli olarak kul...lanan, harcama yapan ve ödemelerini her zaman gününde yapan bir müşterinizim. 28.04.2026 tarihli ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Uzun sür...

8 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.00 ile 16.20 arasında Garanti BBVA müşteri hizmetlerini, Miles&Smiles kredi kartıma mobil... bildirim ve doğrulama kodu tanımlanması için defalarca aradım. Telefonuma mobil bildirim gelmediği için kredi kartımla ödeme yapamıyor, doğrulama kodu alamıyorum ve bu konuda dest...

Garanti Bonus kredi kartımı yaklaşık 6–7 senedir düzenli olarak kullanan, harcama yapan ve ödemelerini gününde yapan bir... müşterinizim. 04.05.2026 tarihinde ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir aktif şekilde kullandığım kartımdan bu tutarda yıllık kart ü...