to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Aidatının Tam Nakit İadesi İçin Açık Talep
11 Ağustos 17:1533
Garanti BBVA Shop&Fly Platinum kredi kartımdan 27 Haziran tarihinde 2.136 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Uzun süredir bu kartı kullanmama ve düzenli harcama yapmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Kesinti sonrası Garanti BBVA müşteri hizmetleri ile görüştüm. İade talebim üzerine, tutarın sadece yaklaşık yarısı kadar mil puan tanımlanabileceği, nakit iade yapılmayacağı bilgisi verildi. Yıllık kart aidatının tamamının para yerine mil olarak ve üstelik yalnızca yarısı oranında telafi edilmesi benim için kesinlikle yeterli ve adil değildir.
Kart aidatı olarak alınan 2.136 TL’nin tamamının kredi kartı hesabıma nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum.
