to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’nda kayıtlı POS cihazımı yaklaşık bir yıldır hiç kullanmamama ve kapatmak istememe rağmen, 25.08.2025 ta...rihli işlemde POS yazılım aidatı adı altında hesabımdan 740 TL kesinti yapıldı ve hâlen bu tür kesintiler devam ediyor. Kullanılmayan bir POS için yazılım aidatı kesilmesini kabul
Garanti BBVA Bonus Business kredi kartımla 30 Nisan 2026 tarihinde amazon.com.tr üzerinden 22.349 TL tutarında alışveriş... yaptım. İşlemden önce BonusFlaş uygulaması üzerinden Nisan Bonus kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre tek seferde 12.000 TL – 29.999,99 TL arası alışverişe 500 TL Bonus
Yıllardır Garanti Bonus kredi kartı kullanıcısıyım, yaklaşık 6 senedir düzenli olarak bu kartla harcama yapıyorum. Kartı... ilk çıkartırken şubede, kartın tamamen ücretsiz olduğu, herhangi bir yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle söylenerek kart tarafıma teslim edildi. Buna rağmen bu ayki ekstreme
Garanti Bankası’na bağlı sonu 9013 ile biten banka kartımdan, 19.12.2025 tarihinde Hyatt Place Frankfurt isimli otelde d...epozito olarak 5.207,10 TL tutarında bir çekim yapıldı. İşletme bu tutarın depozito olduğunu, sonrasında iade edileceğini belirtti ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen hesabıma h
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir buçuk iki ay önce işlem yaparken ekrana bir kampanya bilgilendirmes...i geldi. Bu kampanyada, 750 TL veya 1000 TL bandında harcama yapmam durumunda 2.000 TL Bonus verileceği belirtiliyordu. Kampanya detaylarına baktığımda hangi kartların geçerli oldu
Garanti BBVA’da uzun süredir kullandığım kredi kartımın ödemelerini 1 yıldan fazla süredir düzenli olarak ve zamanında y...apmama rağmen hem kredi kartı limitimin hem de müşteri limitimin çok düşük tutulmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Gelirime ve ödeme performansıma göre kart limitimin de, genel
"Hakkımda gereken işlemlerin yapılacağına inanıyorum"
Garanti Bankası’nda dijital kanaldan kullandığım avans hesabımın limiti yak...laşık geçen ay yanlışlıkla tarafımdan kapatıldığı için düşürüldü. Daha önce
Garanti BBVA’nın faizsiz kredi kampanyasına mobil uygulama üzerinden başvurmak istiyorum ancak işlemi bir türlü tamamlay...amıyorum. Tüm adımları eksiksiz doldurup son aşamada onay butonuna tıkladığımda, “teknik bir problem nedeniyle işleminize devam edilemiyor, şubeye gitmeniz gerekiyor” uyarısı alıyo
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink Troy kredi kartımdan, Nisan 2026 ekstreme 1.200 TL tutarında yıllık kart kullanım aidatı... yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak bu aidatın iadesi için talep oluşturdum. Görüşme sırasında bana yalnızca 300 TL değerinde Bonus puan yükleyebileceklerini
Garanti BBVA’dan kullandığım ihtiyaç kredime ilişkin olarak 31.03.2026 tarihinde Nisan ayı taksitini kapsayacak şekilde ...erken ara ödeme yaptım. Bu işlem sonrasında kredi hesabıma tanımlanan yeni ödeme planında, hem tüketici haklarıma hem de bankacılık teamüllerine aykırı olduğunu düşündüğüm ciddi tu
Garanti BBVA’ya ait Bonus Platinum Trink kredi kartımdan 24 Mart 2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında yıllık üyelik ücre...ti yansıtılmıştır. Bu ücreti onaylamadığım ve kartı kullanırken böyle bir bedelle karşılaşmayı beklemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Ücreti fark eder etmez müşteri hizmetlerine
Garanti Bankası kredi kartımın iptal edilmesi için gün içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Kart iptali talebim... alınıp “ilgili ekibe aktarıyoruz” denmesine rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. Sabah yaptığım aramada yaklaşık 12 dakika hatta bekletildim, öğle saatlerinde 14 daki
Garanti kredi kartıma Nisan ekstreme 3.395 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartım henüz birkaç aylık, ye...ni aldığım bir kart olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda aidat ücretini iptal edemeyecekl
Garanti BBVA’nın “Yakınını Getir” kampanyasına bankacılık müşteriliği üzerinden iki kişi kaydettim ve kampanya şartların...ı yerine getirerek kampanyadan hak kazandım. Kampanya kapsamında 2.500 TL bonusun en geç 1 Mayıs’ta yatması gerekiyordu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir Bonus
Yaklaşık 4 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim, uzun süredir bankanın kredi kartını kullanıyorum ve yaklaşık 1,5 yıl önce G...aranti BBVA üzerinden Bireysel Emeklilik Sistemi’ne (BES) giriş yaptım. Düzenli olarak ödediğim bu BES hesabımda devlet katkısıyla birlikte yaklaşık 9** bin tl, devlet katkısı hari
Garanti BBVA İzmir Karşıyaka şubesinden kullanmış olduğum konut kredisi kapsamında, sadece DASK’ın zorunlu olmasına rağm...en bana konut sigortasını zorunluymuş gibi sunup bilgim ve onayım dışında 18.000 TL bedelli konut sigortası yapılmış. Poliçe numaram 93597343’tür. Mart ayında yapılan bu işlemin, i
Garanti Bankası’na ait uzun süredir düzenli olarak kullandığım Bonus Trink kredi kartımdan, 25 Nisan tarihinde 1.101 TL ...tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretle ilgili öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve onayım alınmadan kart aidatı yansıtılması nedeniyle bu kesintiyi kabul e
Garanti BBVA’ya ait Beşiktaş logolu Bonus kredi kartımı 03.05.2026 tarihinde saat 12:22’de kaybettim. Bunun üzerine müşt...eri temsilcisini arayıp kartımın kayıp olduğunu bildirdim ancak görüşme henüz tamamlanmadan ve “onaylıyorum” demeden, operatör kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sebeple görüşme sonl
Garanti Bankası’nın Yeniköy Başiskele Kalıcı Konutlar bölgesindeki ATM’sine 57.000 TL para yatırdım. ATM parayı saydı, i...şlem sorunsuz bitti ancak hesabıma hiçbir para geçmedi. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, 57.000 TL yatırdığımı ve bu tutarın hesabıma geçmediğini
Garanti Bankası üye iş yeri müşterisiyim ve işyerimde mobil POS cihazı kullanıyorum. Daha önce hesabımdan “bakım ve onar...ım ücreti” benzeri bir gerekçeyle kesintiler yapılması üzerine POS cihazının iadesi için talep oluşturdum. Bu talebim sonrasında müşteri hizmetleri tarafından aranarak altı ay boyu
Uzun yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim ve Bonus Gold Trink kredi kartımı düzenli, zamanında ödemelerle kullanan biriyi...m. Kredi kartı borcumu yapılandırmıştım ve bu borcu da erkenden, hızlı şekilde tamamen kapattım. Aradan yaklaşık 6–8 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ açılmadı. Her aradığımda veya
Garanti Bankası’na ait 9792***9054 numaralı kredi kartıma toplam 180.000 TL ödeme yaparak kart borcumu kapattım, kartımı... iptal ettirdim, mobil bankacılık dahil tüm kanallardan kartı sildim ve fiziksel kartı da kırıp attım. Kartı geçtiğimiz ay kapattığımda tarafıma herhangi bir borç, ek ücret ya da k
Garanti Bankası Bonus Card’ım için 24.07.2025 tarihinde telefonuma SMS olarak gelen bilgilendirme üzerine, 4 ayrı otomat...ik fatura ödeme talimatı vererek toplamda 3.000 TL Bonus kazanacağım kampanyaya katıldım. Mesaj hâlâ telefonumda duruyor. Kampanya içeriğinde bana belirtilen 6 ay sürenin bittiğind
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımın borcunu yapılandırdım ve yaklaşık 60.000 TL tutarındaki tüm taksit ödemelerini ...eksiksiz olarak tamamladım. Buna rağmen kartım yaklaşık 1 aydır hâlâ kullanıma açılmadı. İstanbul Gültepe Şubesi üzerinden işlemlerimi yapıyorum. Hem şube hem de müşteri hizmetler
