to read complaints and reviews, or file yours.12.08.2026 tarihinde saat 14.45 civarında, 0 850 270 01 19 numaralı hattan arandım ve Garanti Bankası hesabımdan A**** T...** isimli bir kişi adına para transferi yapıldığı söylendi. Uzun süredir bu hesabı aktif olarak kullanmıyorum ve A**** T** isimli şahsı tanımıyorum. İşlemi benim yapmadığıma dair t
Garanti Bankası’na ait aynı hesaba bağlı iki adet kredi kartımdan birine 1 Ağustos 2026 tarihinde kredi kartı aidatı yan...sıtıldı. Sonu 7039 ile biten bu kartın hesap özetinde görünen aidat kesintisine itiraz etmek için müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak aidat iadesi yapılmayacağı gibi, kesinti tut
Garanti BBVA’dan kullanmış olduğum bireysel ihtiyaç kredisinin taksitlerini yaklaşık 6–7 aydır düzenli olarak ödemekte z...orlanıyorum. Asgari ücretle çalışıyorum ve mevcut ekonomik koşullarda hem temel ihtiyaçlarımı hem de kredi taksitlerini karşılamakta ciddi güçlük çekiyorum. Bu süreçte bankanızla
12.08.2026 tarihinde saat 13.53’te, 0850 270 01 19 numaralı hattan arandım. Arama, bilgisayar üzerinden yapılan otomatik... bir görüşme şeklinde başladı ve arayan sistem kendisini Garanti BBVA’dan arıyormuş gibi tanıtarak hesabım üzerinden “a. T. isimli bir kişi adına bir işlem yapıldığı” yönünde bilgi
"Thanks"
12.08.2026 tarihinde Garanti BBVA adına arandığımı düşündüğüm bir dolandırıcılık olayı yaşadım. Sigorta iadesi yapılacağ...ı söylenerek 4.900 TL tutarında bir işlem gerçekleştirileceğini söyleyip telefon tuşlarından 2’ye basmamı istediler. Bu süreçte banka müşteri hizmetleriyle veya herhangi bir şube
01.06.2026 tarihinde Garanti BBVA’dan başvurup onay aldığım Diamond kredi kartım için, kartı alırken yıllık kart ücreti ...olmadığı özellikle belirtilmişti. Kart sözleşmemde de ilgili ücret kalemi “0 TL” olarak yer almasına rağmen, hesabımdan “yıllık kart ücreti” adı altında 19.600 TL Mastercard ve 1.1
4 adet otomatik ödeme talimatı verilmesi, kampanya dönemi içerisinde en az 5 defa ödemenin gerçekleşmesi ve Ağustos ayın...a kadar talimatların iptal edilmemesi karşılığında 3000 TL hediye Bonus kampanyasına katıldım ve 3000 TL Bonus kartıma yüklendi. 1 adet cep telefonu faturamda operatör değişikliği
Garanti Bankası’nda kayıtlı bilgilerim kullanılarak, benim hiçbir onayım ve talebim olmadan bu ay içinde sonu 9067 ile b...iten Bonus Trink kredi kartı oluşturulmuş ve Dragos/İstanbul şubesine teslim edilmiş görünüyor. Kart bana hiç ulaşmadı, bu karttan şu ana kadar herhangi bir ücret veya harcama da y
12.08.2026 tarihinde saat 13:05 civarında 0(850) 533 38 09 numaralı hattan cep telefonum arandı. Aramada kendilerini Gar...anti Bankası gibi tanıtarak geri ödeme ile ilgili bazı işlemlerden bahsettiler, ancak konuşma esnasında benden herhangi bir tuşlama yapmam istenince dolandırıcılık olabileceğini dü
Garanti BBVA’dan adıma Bonus Trink kart çıkarılırken şubedeki görevliye özellikle kart aidatı olup olmadığını sordum ve ...bana “aidat yok” denildi. Buna güvenerek kartı aldım ancak yaklaşık 4 gün önce ekstreme 1.100 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine Garanti BBVA müşteri hi
Garanti Bankası kredi kartım olan Garanti Flexi’yi uzun süredir kullanıyorum. Ekstre kesildikten sonra kartıma bir iade ...ya da alacak geçtiğinde bu tutarın ekstre borcumdan otomatik olarak düşmediğini fark ettim. Daha önce Türk Ekonomi Bankası kredi kartı kullanırken, ekstre kesildikten sonra gelen i
Garanti Bankası kredi kartımdan 12.08.2026 tarihinde saat 12:00 civarında Kıbrıs Mobile Telekomünikasyon adlı firma tara...fından bilgim ve onayım olmadan 1.344,90 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu firmadan herhangi bir hizmet almadım, ödeme talimatı vermedim ve bu işleme kesinlikle onay vermedim. No
Garanti BBVA’ya ait Flexi kredi kartımla yaptığım harcamaların son ekstresinde uygulanan faizle ilgili yaşadığım mağduri...yeti paylaşmak istiyorum. Ekstre dönemim 21 Haziran – 21 Temmuz tarihleri arasını kapsıyordu ve son ödeme tarihim 21 Temmuz olarak görünüyordu. Ödememi 2 gün gecikmeli olarak 23 T
Garanti Bankası kredi kartıma 10.08.2026 tarihli ekstreme “yıllık kart ücreti” adı altında 1.101 TL tutarında kart aidat...ı yansıtıldığını yeni fark ettim. Uzun süredir bankanızın kredi kartını düzenli olarak kullanıyorum ve ödemelerimi aksatmamaya özen gösteriyorum. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan v
Temmuz ayında Garanti BBVA müşteri temsilcisi tarafından aranarak Bonus Flexi Troy kartımla 750 TL harcama yapmam karşıl...ığında 1500 TL Bonus kazanacağım bilgisi verildi. Görüşme sırasında özellikle vergi borçlarımı bu kartla ödersem kampanyaya dahil olup olmadığını sordum ve müşteri temsilcisi vergi
Garanti BBVA müşteri hizmetlerinden aranarak 5 adet faturamı otomatik ödemeye vermem halinde toplam 2.000 TL Bonus kazan...acağım söylendi. Fatura başına 400 TL Bonus verileceği ifade edildi, bunun üzerine yaklaşık bir hafta önce, 06.08.2026 tarihinde elektrik, su, internet ve doğalgaz faturalarımı oto
Garanti BBVA Bonus Business kredi kartımda 8.965,36 TL fazla bakiyem bulunmasına rağmen, üç gündür bu tutarı vadesiz hes...abıma aktaramıyorum. Mobil uygulamada “Fazla Ödeme Aktarımı” işlemini seçtiğimde ekranda “İşleminize devam edilemiyor. Fazla ödeme aktarımı için uygun bir kartınız bulunmamaktadır.
12 Ağustos 2026 günü saat 10:50 civarında Garanti BBVA telefon bankacılığını arayarak elimde bulunmayan kredi kartımı ka...pattırmak istedim. Ancak müşteri temsilcisine bağlanmam yaklaşık 11 dakika sürdü ve bu süreçte gereksiz yere bekletildiğimi düşündüm. Kredi kartı gibi güvenlik açısından kritik bi
Garanti BBVA kredi kartımda 250.000 TL borcum bulunuyor ve bu borcu yasal hakkım olan yapılandırma ile taksitlendirmek i...çin 6 gündür müşteri hizmetleri ile görüşmeler yapıyorum. Ancak tarafıma kartımın yapılandırmaya uygun olmadığı söylenerek talebim geçiştirilmeye çalışılıyor. Kredi kartı borcu ya
"Sorunum çözüldü"
Garanti BBVA kredi kartımla 1-31 Temmuz 2026 dönemi için tanımlanan 1000084...006 kodlu “5.700 TL online harcamaya 100 TL ödül” kampanyasına katıldım. Ka
Garanti Bankası’nın Bonus kartı ile katıldığım bir kampanyada Mayıs ayında belirli bir tutar harcama yapmam durumunda Te...mmuz ayında 1.000 TL Bonus yüklemesi yapılacağı tarafıma iletildi. Ben de bu kampanya için gerekli tutarın çok üzerinde, yaklaşık 10 katı kadar harcama yaptım. Buna rağmen Temmuz’d
03.08.2026 tarihinde ING Bank nezdindeki hesabımdan Garanti BBVA’daki hesabıma 16.789 USD tutarında SWIFT döviz transfer...i gerçekleştirdim. İşlemi ING Bank mobil bankacılık üzerinden yaptım ve uygulamada transferin masrafsız olacağına dair bilgilendirme yer alıyordu. Ancak tutar Garanti BBVA hesabım
