Garanti BBVA Mobil'de Faizsiz Kredi Teklifi Faizli Gösteriliyor

Garanti Bankası’nda ilk kez müşteri oldum ve Garanti BBVA Mobil üzerinden 31.08.2026 tarihinde 4 ay vadeli, 0 faizli 100.000 TL kredi teklifi gördüm. Ancak başvuru ekranına girdiğimde sistem bana bu krediyi faizsiz yerine faizli olarak gösteriyor ve sıfır faizli olarak kullanamıyorum.

Teklif ekranda faizsiz olarak yer almasına rağmen başvuru aşamasında faiz uygulanması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu durumun sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum ve müşteri olarak bana sunulan 4 ay vadeli, 0 faizli 100.000 TL kredi teklifinin, ekranda göründüğü şekilde faizsiz olarak kullanılabilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunun incelenerek, tarafıma sunulan faizsiz kredi teklifinin koşullarına uygun şekilde düzeltilmesini ve gerekli bilgilendirmenin yapılmasını rica ederim.