Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Bankası Ticari Müşteri Aramalarının Durdurulması Talebi

1

Ankara Necatibey Garanti Bankası şubesinden olduğunun söylendiği 0312’li numaralardan ticari müşteriymişim gibi aranarak sürekli rahatsız ediliyorum. Ticari bir geçmişim olmadığını her arandığımda açıkça belirtmeme rağmen bu aramalar haftada yaklaşık üç kez devam ediyor ve her seferinde farklı bir kişi aynı konuyla tekrar arıyor.

Arayan kişilere artık aranmak istemediğimi, ticari müşteri olmadığımı ve sistemden kaydımın buna göre düzeltilmesini defalarca ilettim. Her defasında “not aldık” denmesine rağmen ertesi gün veya birkaç gün sonra yeniden aranıyorum. Şube müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün olmuyor; sistem benden eski şifremi istiyor, ancak 8 yılı geçtiği için bu şifreyi hatırlamam imkansız.

Sürekli ve ısrarlı şekilde aranmak, rahatsız edilmek istemiyorum. Garanti Bankası’nın, bana ait tüm numaraları ticari müşteri arama listelerinden tamamen çıkarmasını, izinsiz ve gereksiz aramaların acilen durdurulmasını talep ediyorum. Aksi halde bu durumla ilgili Çankaya İlçe Emniyet Müdürlüğü’ne giderek resmi şikayette bulunmayı düşündüğümü de belirtmek isterim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Müşteri Olmadığım Halde Israrlı Kampanya Aramalarıyla Rahatsız Ediliyorum

537

Garanti Bankası’ndan çok uzun süredir hiçbir ürün veya hizmet kullanmayan, yani müşterisi olmayan biri olmama rağmen, ka...

1 Destek

Garanti Bankasının Engellenen Numaranıza Tekrarlayan Arama Sorunu

489

Garanti Bankası tarafından, numarayı engellememe rağmen gün içinde sürekli aranarak rahatsız ediliyorum. Bugün örneğin s...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Garanti BBVA Kategorileri