to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Miles Smiles Diamond Kartıma Yansıtılan 19.600 TL Aidatın İadesi Gerekiyor
2 Eylül 09:5247
Garanti Bankası Miles Smiles Diamond kredi kartıma bugün 19.600 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın büyüklüğü nedeniyle bunun haksız ve fahiş bir ücret olduğunu düşünüyorum.
Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde aidatın iade edilemeyeceği, yalnızca 10.000 mil verilebileceği söylendi. Nakit olarak alınan 19.600 TL karşılığında sadece 10.000 mil teklif edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum ve bu çözümü adil bulmuyorum.
Kart aidatının, kartımı aktif olarak kullanan bir müşteri olarak tarafıma tamamen nakit olarak iade edilmesini, ilerleyen dönemlerde de bu tutarın yansıtılmamasını talep ediyorum.
