to read complaints and reviews, or file yours.Ben D**** K****, Garanti Bankası’ndaki ticari hesabım üzerinden kullandığım pos hizmetini 20.05.2025 tarihinde müşteri h...izmetleri aracılığıyla iptal ettirdim. Pos cihazımın ve anlaşmasının kapalı olmasına rağmen, aradan yaklaşık bir yıl geçtikten sonra 10.07.2026 tarihinde hesabımdan “pos ücreti ve
Garanti BBVA Ankara Şaşmaz şubesine dün nefes kredisi kullanmak için gittiğimde, daha ne için geldiğimi söyler söylemez ...bana doğrudan “limit yok” denildi. Kredinin yeni başladığını, nasıl limit olmayabileceğini sorduğumda ise “kendi müşterilerimize kullandırdık, ayırdık” şeklinde bir cevap aldım. Bu
Garanti Bankası’na ait Bonus kartımı 2022 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 1 Haziran tarihinde ekstreme 1.100 ...TL gibi çok yüksek bir kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutar bu ay ödenecek borçlarımın içinde yer alıyor. Bu ücretin iptali için gün boyu telefon bankacılığından müşteri
Garanti BBVA bünyesinde yer alan ve daha önce yapılandırılmış olan Bonus Gold ve Bonus Platinum kredi kartlarım ile tüm ...esnek hesap borçlarımı, 08.05.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden tek seferde, yaklaşık 300 bin tl üzerinde bir ödeme yaparak tamamen kapattım. Ödemeyi yapmadan önce kred
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla 01.06.2026 tarihinde ev/dekorasyon sektöründe faaliyet gösteren Naz Konsept isimli iş ...yerinden yaklaşık 60.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişe, BonusFlaş üzerinden katıldığım bir kampanya kapsamında Bonus puan kazanıyor olmam gerekiyordu. Daha önce ben
Garanti BBVA taşıt kredisi müşterisiyim. Krediye konu aracım için kasko poliçemi yenileme döneminde farklı bir sigorta ş...irketinden yaptırdım. Düzenlenen bu poliçede Garanti BBVA lehine dain-i mürtehin kaydı da yer almakta olup, kredi sözleşmem kapsamında sigorta yaptırma yükümlülüğümü eksiksiz olara
Garanti Bankası Adana Çukurova şubesinde bulunan hesabımla ilgili olarak bir kişi tarafından mağdur olduğumu fark ettim ...ve bunun üzerine bugün mobil bankacılık hesabıma tamamen bloke koydurttum. Ancak bloke işlemini yapan görevli bana hesabımdan herhangi bir para çekilip çekilmediğini, işlem görüp g
Yaklaşık 20 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve halen maaş müşteriniz olarak çalışmaktayım. Fatura ödemelerim, düzenli h...arcamalarım, para transferlerim, kredi kartı kullanımlarım ve diğer tüm bankacılık işlemlerimi uzun yıllardır bankanız üzerinden gerçekleştiriyorum. Buna rağmen, gerek KMH gerekse
06.08.2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartım üzerinden otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasına katıldı...m ve bu kapsamda hesabıma 1.500 TL Bonus yüklendi. Şubat 2026 tarihinde, yani yaklaşık 7 ay sonunda otomatik ödeme talimatlarımı iptal ettim. Talimatları iptal etmemin ardından kar
Garanti Bankası’nda bulunan kartımla ilgili 2024 yılı sonu, 2025 yılı başı gibi yaşadığım olay sonucunda hem ciddi bir m...addi kaybım hem de hâlâ devam eden bir mağduriyetim bulunmaktadır. Sokakta bulunduğum bir ortamda, ATM’den para çekmesi için kartımı ve şifremi yeni tanıştığım bir kişiye verdim, k
17.02.2026 tarihinde Garanti BBVA üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum değerlendirme sürecinden geçtikten so...nra kart basım aşamasında göründü ancak kartım bir türlü basılmadı ve kredi kartı limitimin 0 olduğu bilgisi verildi. Sistem üzerinden istenen gelir belgesini yüklememe rağmen bu d
Garanti Bankası’na 23 Mayıs’ta 50.000 TL limitli kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Ardından araya bayr...am girdi ve fiziki kartım yanlış bir adrese gönderildi. Bu süreçte ise ben sanal kartımı açıp kullanmaya başladım. Adres değişikliği için müşteri hizmetlerini aradığımda, adres de
Garanti BBVA Ürgüp Nevşehir şubesinden emekli maaşı alan bir müşteriyim. 31 Mayıs 2026 tarihinde, maaş aldığım aynı şube...den emekli promosyon yenileme başvurusu yaptım. Başvuru sırasında işlemin en geç 3 iş günü içinde sonuçlanacağı söylendi, ancak bugün itibarıyla 12 gündür herhangi bir ödeme yapılm
"Gereken yapıldı. Çok teşekkürler."
09.06.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndan arandım ve kendisini banka görevl...isi olarak tanıtan F******* Hanım, hesabıma geri ödemesiz 2.500 TL Bonus ta
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden edu.tr uzantılı e-posta adresim ile “kriptoya ilk adım” kampanyasından yararlanm...ak için bugün hesap açtım. Kampanya kapsamında 650 TL hediye verileceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, hesabıma herhangi bir tutar yatırılmadı. Kampanyaya ilişkin elimde kampa
09.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.10 civarında Garanti BBVA’dan aradığını söyleyen, fakat farklı bir numaradan araya...n bir kişi tarafından dolandırıldım. Kendini Garanti Bankası temsilcisi olarak tanıttı, hesabımda poliçe açılıp kapatıldığına dair bilgiler vererek güvenimi kazanıp kişisel bilgile
Garanti Bankası kartımdan son 2–3 aydır her ay düzenli olarak “Lidio Google ödemesi Comme” açıklamasıyla 425 TL civarınd...a para çekildiğini fark ettim. Örneğin 09.05.2026 tarihinde bu şekilde bir işlem gerçekleşti. Özellikle Mayıs ayında bu işlemden 3 kez, Haziran ayında ise 1 kez olmak üzere toplamd
10 Haziran 2026 tarihinde saat 12:20 civarında Garanti Bankası’na ait 444 0 335 numaralı hattan arandım. Müşteri temsilc...isi, diğer bankalardaki tüm borçlarımı tek çatı altında toplamak amacıyla 350.000 TL onaylı ihtiyaç kredim olduğunu, hemen onaylayabileceklerini söyledi. Ancak benim başka bankalar
Garanti Bankası kredi kartı borcumu 02.06.2026 tarihinde, son ödeme gününde şubeden yaklaşık 45.000 TL olarak ödedim. Öd...ememi zamanında ve eksiksiz yapmış olmama rağmen, bugün bir avukatlık bürosu tarafından aranarak dosyamın kendilerine verildiğini öğrendim. Avukatlık bürosu aradığında dosyanın ne
Garanti BBVA müşteri hizmetlerinden arandım ve bana, telefon faturam için kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı verirs...em 500 TL Bonus kazanacağım söylendi. Bunun üzerine otomatik ödeme talimatımı mayıs ayında, yaklaşık 10 Mayıs tarihinde verdim ve ödemem kartımdan çekildi. Kampanyanın 6 Haziran’d
Garanti Bankası müşteri hizmetlerine bağlanmak için yaklaşık bir haftadır iki kez arama yaptım ve her seferinde aynı sor...unla karşılaşıyorum. Sadece müşteri temsilcisine bağlanmak isterken, sistem uzun ve bitmek bilmeyen bir sesli yanıt menüsü ile sürekli kart bilgisi ve ek sorular soruyor, ardından
20.05.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan, benim bilgim ve onayım olmadan Paycell/Turkcell.com.tr Emeklilik s...igortası adı altında önce 500 TL, ardından 550 TL olmak üzere toplam 1.050 TL tutarında işlem çekildiğini fark ettim. Bu işlemlerle ilgili olarak Paycell’i aradığımda, kendilerinin
Garanti BBVA Bonus Troy kredi kartıma tanımlanan GSM operatörleri otomatik ödeme talimatı kampanyasına 2025 Eylül ayında...n itibaren 4 adet GSM hattım için katıldım. Kampanya koşulu olarak, bu hatların her biri için en az 5 kez ve üzeri otomatik ödeme yapılması gerektiği söylendi. Ben de yaklaşık aylı
09.06.2026 tarihinde saat 22.28 civarında İstanbul Küçükçekmece’deki Garanti BBVA ATM’sinden işlem yaparken 9.600 TL par...am ATM’de sıkıştı. Kartım ATM’de kalmadı ancak yatırmak istediğim tutar hesaba geçmedi. Olayın ardından müşteri hizmetlerini aradığımda sadece 3–7 gün beklemem gerektiği söylendi.
