Garanti BBVA Müşteri

Garanti Bankası’ndaki USD vadesiz hesabıma 22 Ocak tarihinde yaklaşık 100 USD tutarında, Çin China Merchants Bank üzerinden Owego.co Limited tarafından bir SWİFT gönderildi. Mart ayında ise uluslararası bir yayınevinden, Singapur üzerinden yaklaşık 250 USD tutarında ikinci bir SWİFT işlemi yapıldı. ...

26.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.20'de İstanbul’daki bir Garanti BBVA ATM'sinden kredi kartıma 10.000 TL ödeme yapmak isterken, ATM ekranında “paranıza el konuldu” şeklinde bir uyarı çıktı ve işlemim tamamlanmadı. Ödeme yapmaya çalıştığım gün aynı zamanda kredi kartımın son ödeme günüydü. Heme...

Garanti BBVA ile işletmem için yaptığım protokol kapsamında taahhüt edilmeyen bir bloke uygulaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. İşletmem metro içerisinde, günlük yaklaşık 10.000 kişinin önünden geçtiği bir büfe olup, banka ile yaptığımız anlaşmada 500.000 TL’ye kadar olan POS çekimlerini...

Garanti Bankası Alibeyköy şubesine dün yaptığım gişe işlemi sırasında görevli personelin tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. İçerisi tıklım tıklım doluyken kulaklığını takmış, telefonu karşısına koymuş, görüntülü arkadaşıyla sohbet ediyordu ve uygunsuz hareketleri mevcuttu; sesimizi çıkar...

Garanti BBVA’ya ait Miles&Smiles kredi kartımdan 20 Mart 2026 tarihinde 2.136 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartı 2026 yılından beri kullanmama rağmen, bu kadar yüksek bir aidatın bilgim ve onayım dışında yansıtılmasını haksız buluyorum. Aidatın iadesi için müşteri hizmetlerini aradı...

Aralık 2025 döneminde Garanti kredi kartımla yaklaşık 3.000 TL harcama yaparak “harca kazan” kampanyasından 1.000 TL Bonus kazanma hakkı elde ettim. Kampanya koşullarını tamamen yerine getirmeme rağmen bu Bonus tarafıma yüklenmedi. Konu ile ilgili Garanti müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak...

Garanti BBVA kredi kartımdan yıllık kart ücreti adı altında 1.120 TL tahsil edildi. 6 Şubat 2026 tarihinde bu ücretle ilgili iade talebimde, tarafıma yalnızca 344 TL iade edildi; kalan tutar için ise hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. İlgili kredi kartımın sonu 9013 ile bitmektedir. Önce müşteri hiz...

Garanti Bankası’na ait Bonus Classic kredi kartımdan 02.03.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Öğrenci olmama ve düzenli bir maddi gelirim bulunmamasına rağmen, 5.000 TL limitli bir karta 1.101 TL yıllık kart ücreti alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kart limitine k...

2025 yılı Aralık ayının ilk iki haftası içerisinde Garanti Bankası’na ait, son dört hanesi 6101 olan kredi kartımın gelecek dönem taksitli borçları dahil tüm borcunu tek seferde ödeyerek kapattım ve hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kartımın tamamen kapatılmasını talep ettim. Görüştüğüm m...

Çok uzun yıllardır Garanti BBVA kredi kartları, özellikle Bonus Gold ve American Express kartlarımı aktif olarak kullanıyorum. Diğer bankalarda da kredi kartlarım olmasına rağmen, alışverişlerimi neredeyse tamamen Garanti kartları üzerinden gerçekleştiriyorum. Buna rağmen son dönemde Bonus puanlarla...

26.03.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Garanti BBVA Ataköy Şubesi'ne hesap açtırmak için gittim. Numaratörden sıra aldım ve beklemeye başladım. Yaklaşık 1 saat boyunca beklerken, benden sonra gelen en az 10 kişinin işlem için alındığını, şubenin zaman zaman boş kalmasına rağmen bana hiçbir şekild...

25.03.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndan maaş promosyonumu iade ederek maaşımı Ziraat Bankası’na taşımak istedim. Ancak o günden bu yana maaş taşıma işlemi sırasında sürekli bloke hatası alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Garanti Bankası müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen h...

10.03.2026 günü akşam saat 17:00 civarında Bakırköy İncirli Caddesi’ndeki Garanti BBVA ATM cihazında (ATM No: 00924crs051) şirket hesabımızdan QR kod okutarak 20.000 TL tutarında vergi ödemesi için para yatırma işlemi yapmak istedim. Paramı cihazın haznesine yerleştirdikten hemen sonra ATM para saym...

Yaklaşık 2 yıldır Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartı kullanıyorum ve kartımı da aktif olarak harcama ve ödemelerimde düzenli şekilde kullanmaktayım. 16 Mart 2026 tarihinde ekstreme “mc yıllık kart ücreti” adı altında 2.136,00 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme yapıl...

Garanti Bankası kredi kartımdan, 12.03.2026 tarihinde benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan yurt dışı kaynaklı 5 adet harcama yapılmıştır. Toplam 1.350 TL tutarındaki bu işlemleri ben gerçekleştirmedim ve kart bilgilerim izinsiz olarak kullanılmıştır. Durumu fark eder etmez kartımı hemen kapattım v...

25.03.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartıma 5 gün içinde kullanmam gerektiği belirtilen 1.000 TL Bonus yüklendiğini gördüm. Ancak kartımın yapılandırma borcu sebebiyle kullanım dışı olduğu için bu bonusu hiçbir şekilde kullanamadım. Kullanım dışı bir karta böyle bir Bonus tanımlanmasını anla...

Garanti BBVA’dan kullandığım yaklaşık 450.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin ödemelerinde yaşadığım sıkıntı nedeniyle dosyam yaklaşık 3–4 ay önce avukatlık bürosuna devredildi. Borcumu kesinlikle ödemek istiyorum, bu konuda iyi niyetliyim, ancak yaşadığım maddi sıkıntılar ve özellikle kızımın sağlı...

Garanti Bankası’ndan 04.10.2025 tarihinde sigortalı ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi taksitlerimde yaşadığım maddi sıkıntı nedeniyle ödemelerim karar tarihi itibarıyla 2 ay gecikmeye düştü. Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu’nun 29.01.2026 tarih ve 11366 sayılı kararının 2. Maddesinde, karar t...

Garanti BBVA’da bulunan kredi ve kredi kartı borçlarımla ilgili olarak, K08G25RBG0HF7B referans numaralı kredi kartı dosyam dahil tüm borçlarıma ilişkin Aralık 2025 tarihinde ibraname imzalayarak bankaya tüm borcumu kapattım. Buna rağmen, hakkımda yanlış bir şekilde yasal takip başlatılmış gibi görü...