to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasında sim kart değişikliği sonrasında bir haftadır müşteri hizmetlerine bağlana...mıyorum. Sim kart değişikliğinden sonra güvenlik nedeniyle müşteri temsilcisine bağlanmam gerektiği söylendi ancak ne yaptıysam bir türlü temsilciye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetle
"3 kez inceleme kaydı açtırıp 2 kez başarısız sonuçlandıktan sonra 3. İncelemede (14 gün sonra) param hesabıma yatırıldı."
22.07.2026 tarihinde saat 14.48 sularında Garanti BBVA İstanbul Bahçelievle...r Yayla şubesine ait 00924crsb81 numaralı ATM’den kartımla hesabıma para ya
28 Temmuz 2026 tarihinde Garanti BBVA Gaziemir şubesine giderek banka ile olan tüm müşteri ilişiğimin sonlandırılmasını,... yani bankadan tamamen çıkışımın yapılmasını talep ettim. Buna rağmen sadece vadesiz hesabım kapatıldı, müşteri ilişiğim ise sonlandırılmadı ve hâlâ Garanti BBVA mobil uygulamasına
Garanti Bankası’na ait kredi kartıma 27.07.2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını ekst...reme gördüm. Kartım Money Bonus Platinum ve son dört hanesi 9011’dir. Bu ücretin iadesi için banka ile müşteri hizmetleri üzerinden görüştüm ancak iade yapılmayacağı tarafıma ilet
"Banka kısa bir süre sonra kaybettiğim zamandan kaynaklı iadeyi sağladı. Teşekkürler."
Garanti BBVA aracılığıyla yaptırdığım Eureko Sigorta kasko poliçemin iptali... için 9 Temmuz tarihinden bu yana uğraşmama rağmen, banka personelinin hata
28 Temmuz Salı günü saat yaklaşık 16:45’te Garanti Bankası ve Eureko Sigorta adına gönderilmiş gibi görünen, 4.900 TL ia...de edileceğini belirten bir SMS aldım. Mesajda ayrıca bir telefon numarası yer alıyordu. Mesajı aldıktan sonra bu numarayı aramadım ve herhangi bir ödeme ya da işlem yapmadım. Anc
Garanti Bankası’na ait sonu 7018 ile biten kredi kartımdan 25 Temmuz tarihinde kesilen ekstremde 19.600 TL tutarında yıl...lık kart aidatı yansıtıldığını ekstre çıkar çıkmaz fark ettim. Bu işlem üzerine Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim ancak talebim hi
Garanti BBVA’da bulunan hisse senedi yatırım hesabımda, kullanımım olmamasına rağmen 750 TL bakım ücreti yansıtıldığını ...öğrendim. Bu borç nedeniyle hesabımı kapatamıyor ve işlem yapamıyorum. Ayrıca bankanın iletişim kanallarının büyük kısmı kapalı olduğu için müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, bu
Uzun yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim ve Money Bonus kartım ile katıldığım bir Bonus kampanyasında mağdur edildim. Ha...ziran 2025 civarında fatura ödeme kampanyasına dahil oldum. Kampanya kapsamında her fatura ödemesine 1.000 TL olmak üzere toplamda 4.000 TL Bonus kazanacağım vaat edildi. Tüm fatur
Garanti Bankası müşterisi olmak için 28 Mayıs tarihinde mobil bankacılık uygulamasını telefonuma indirerek başvuru yapma...k istedim. T. C. Kimlik numaramı, telefon numaramı ve gelen mobil şifresini girdikten sonra sistem beni şubeye yönlendirdi. Bunun üzerine Samsun Bafra Garanti Bankası şubesine git
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak alışverişlerimde kullanan bir müşteriyim. Temmuz 2026... dönemine ait ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm, son ödeme tarihim ise 25.08 olarak görünmektedir. Uzun süredir aktif olarak kullandığım bu kart
Garanti Bankası kredi kartımdan 28.06.2026 tarihinde 1.282 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Karacabey/Bur...sa şubenize bağlı, kart numarasının sonu 8011 olan kredi kartı müşterinizim. Kartı uzun süredir aktif şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız ve kabul
Garanti Bankası’nda bulunan vadesiz TL hesabıma 22 Haziran 2026 tarihinde Facebook üzerinden 280 USD tutarında içerik ür...eticisi ödemesi yapılmasına rağmen, bu tutar 28 Temmuz’da hâlâ hesabıma geçmedi. Facebook tarafında işlem “ödeme başarıyla tamamlandı” olarak görünüyor ve bana takip belgesini de g
28.07.2026 tarihinde saat 13.15 civarında Garanti BBVA Antalya Çallı Şubesi’nden 0242 310 31 32 numaralı hattan, telefon...umda H**** adıyla kayıtlı olan ancak şube özelinde sık sık değişen temsilciler nedeniyle isminden emin olamadığım banka temsilcim tarafından arandım. Pan Global Özel Sağlık ve Tica
Garanti Bankası mobil uygulamasına 28 Temmuz 2026 tarihinde giriş yaptığımda ekranda “4 fatura talimatı ver, 4000 TL Bon...us kazan” şeklinde bir kampanya bildirimi gördüm. Kampanya sayfasında yer alan “kampanyaya katıl” alanına tıkladım ve kampanya koşuluna uygun olacak şekilde 4 adet otomatik fatura
27 Temmuz 2026 tarihinde Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımın (son dört hanesi 6034) ekstresine, bilgim ve ona...yım dışında 1.101,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafımdan hiçbir şekilde onaylanmadığını ve hak etmediğim bir ücret olduğunu düşünüyorum. Konu hak
Garanti BBVA tarafından tarafıma özel olarak tanımlanan 1–31 Temmuz tarihleri arasındaki 133.800 TL harcamaya 2.680 TL B...onus kampanyasına güvenerek tüm harcamalarımı Garanti BBVA Bonus kredi kartımla gerçekleştirdim. Kampanya hedefini tamamlamak amacıyla 104.305 TL vergi ödemesi, 11.591 TL MTV ödeme
Garanti BBVA’nın yeni müşteri kampanyasında Bonus Trink kredi kartıma özel tek seferde 2.000 TL harcamaya 3.000 TL chip-...para verileceği söylendi. Ben de bu vaade güvenerek 05.06.2026 tarihinde gerekli harcamayı yaptım, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne chip-para yüklendi ne de tarafıma herha
Garanti Bankası dijital kanalları üzerinden bugün saat 11:00–12:00 aralığında chat kanalına bağlandım. Herhangi bir bilg...i paylaşmadan, müşteri temsilcisi S****** Hanım görüşme ekranında başka bir müşteriye ait açık şekilde bir e-posta adresi paylaştı. Ben kendi e-posta ya da telefon bilgilerimi yaz
Garanti Bankası’nda bulunan üç hesabıma vergi dairesine olan borcum nedeniyle ehaciz uygulanmıştı. Vergi borcumu ödedikt...en sonra vergi dairesi tarafından tüm bankalardaki ehacizlerin kaldırıldığı bilgisi verildi. Aynı şekilde Garanti Bankası’ndaki hesaplarımdan birindeki bloke de kaldırıldı ancak di
28.07.2026 tarihinde saat 11.02’de Garanti Bankası’nı taklit eden hile amaçlı bir telefon araması aldım. Arama, Garanti ...Bankası’nın 444’lü numarasını aramamın hemen ardından, +90 (216) 908 04 35 numaralı hattan geldiği için ilk anda meşru bir çağrı olduğunu düşündüm. Arayan kişiler, Garanti Bankası
Garanti BBVA Bonus Classic Troy kredi kartımdan 27 Temmuz tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı...mı yaklaşık 3–4 yıldır kullanıyorum ve bu yıl kesilen aidatla ilgili olarak bankayla mobil kanallar üzerinden defalarca işlem yapmaya çalıştım. Mobil uygulama üzerinden iade taleb
Uzun süredir Garanti BBVA müşterisiyim ve GS Bonus kredi kartı kullanıyorum. 27.07.2026 tarihinde hesabıma 1.439,50 TL t...utarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Bu tutar bana yüksek geldiği için aynı gün bankanızla iletişime geçerek kart aidatına itiraz ettim. Yaptığım itiraz sonucu
Garanti Bankası’ndaki tüm hesaplarımı şubeden kapattırdım ve artık banka ile hiçbir şekilde çalışmak istemiyorum. Buna r...ağmen müşteri kaydımın, kimlik bilgilerimin ve tüm iletişim bilgilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini talep ediyorum. Şubeye gittiğimde bu konuda yardımcı olmaları için başv
