to read complaints and reviews, or file yours.1
Garanti BBVA Platinum Kartıma Yansıtılan Yüksek Yıllık Ücretin İadesi Talebi
10 Eylül 11:1193
Garanti BBVA Platinum kredi kartıma 6 Eylül tarihinde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstreme bakınca gördüm. Kartımı düzenli kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir tutarda aidat alınmasını kabul etmiyorum.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüm, sadece 300 TL Bonus teklif ettiler, bu teklifi yetersiz bulduğum için kabul etmedim. Aidatın tamamının iadesini talep etmeme rağmen bu konuda yardımcı olunmadı.
Tarafıma yansıtılan 1.439,50 TL’lik yıllık kart ücretinin tamamının geri iade edilmesini, kartımdan bu şekilde yüksek tutarlı aidat alınmamasını talep ediyorum.
