to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası ile 20 yılı aşkın süredir maaş müşterisi olarak çalışmaktayım. Bu süre zarfında bankanız ile olan tüm fi...nansal işlemlerimi düzenli ve sorunsuz şekilde yürüttüm. Kullandığım krediler ve kredi kartları dahil olmak üzere tüm ödeme yükümlülüklerimi bugüne kadar zamanında yerine getirdim
Garanti Bankası’nın Garanti Bonus kampanyalarından Karaca’da 5.000 TL ve üzeri alışverişe 500 TL Karaca’da harcanmak üze...re Bonus kampanyasına Garanti Bonus uygulaması üzerinden katıldım. 5 Mart tarihinde Karaca’dan 5.680 TL tutarında alışverişimi Garanti Bonus Trink kartımla yaptım ve kampanya koşul
10.03.2026 tarihinde saat 10.22’de Garanti Bankası Yasal Takip birimiyle yaptığım telefon görüşmesinde, müşteri temsilci...si Ö**** Hanım’ın tutum ve üslubundan dolayı ciddi bir rahatsızlık yaşadım. Görüşme sırasında kullanılan dil, bir banka çalışanından beklenen profesyonellik ve saygı anlayışıyla ke
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
06.03.2026 tarihinde Garanti Bankası İzmir Bornova Gaziosmanpaşa bölgesindeki ATM üzerinden karekodla kendi hesabıma par...a yatırmak istedim. 1.900 TL tutarındaki param ATM tarafından alıkonuldu, bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüştüğüm yetkililer, inceleme sonucu
10.03.2026 tarihinde Akbank hesabımdan, daha sonra dolandırıcıya ait olduğunu anladığım Garanti Bankası’ndaki TR66******...********************32 IBAN numaralı, F**** S***** isimli hesaba iki ayrı EFT ile toplam 28.000 TL gönderdim. Bu işlemlerle ilgili olarak Akbank üzerinden 3678884 ve 3683124 refera
Garanti Bankası’nın maaş müşterisiyim. Kredi kartı borcum için yapılandırma yaptırdıktan sonra tüm borcumu kapattım ve ü...zerine borç tutarı kadar da ekstra ödeme yaparak kartımı tamamen sıfırladım. Buna rağmen 04.03.2026 tarihinden beri ne kredi kartımı kullanamıyorum ne de kartımdaki kendi paramı ma
02.03.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait kartımla DeFacto isimli iş yerinden alışveriş yaptım ve bu işlemde 800 TL De...Facto Bonus puan kullandım. Daha sonra siparişi iptal ettim. Firma, iadenin gerçekleştirildiğini ve kendi sistemlerinde göründüğünü, hesap hareketlerimde de iade kaydının yer aldığ
Garanti BBVA’ya ait Garanti Flexi kredi kartımın yurt dışı harcamalara yönelik Bonus kampanyasında son iki aydır yaşadığ...ım sorun ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır. Kampanya şartlarına göre yurt dışında yapılan 30.000 TL – 79.999,99 TL arası harcamalara 1.000 TL, 80.000 TL ve üzeri harcamalara is
Garanti BBVA’da maaş hesabım üzerinden yaşadığım bir sorun nedeniyle ciddi anlamda mağdur durumdayım. 6 Mart Cuma günü, ...sabahın çok erken saatlerinde banka uygulamasından arka arkaya bildirimler geldi. Uykulu olduğum için tam olarak neye bastığımı hatırlamıyorum. Gün içinde 0850 ile başlayan bir num
İstanbul Zorlu AVM’deki Garanti Bankası ATM’sine bugün, işlemden yaklaşık yarım saat önce yüklü miktarda para yatırdım. ...İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadan “paraya el konuldu” uyarısı verildi ve hesabıma herhangi bir tutar yansımadı. İşlem fişi de alamadım. Hemen ardından müşt
Garanti BBVA banka kartımla Tekirdağ Kapaklı Karaağaç Mahallesi’indeki ATM’den bugün para çekerken hesabımdan 144 TL kom...isyon kesildi. Daha önce aynı ATM’yi kullanırken 20.000 TL üzeri para çekimlerinde ek masraf olacağına dair ekranda uyarı çıkıyordu, artık hiçbir uyarı vermeden doğrudan komisyon k
09.03.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Bursa Yenişehir’de Atatürk Caddesi üzerindeki heykel önü/ meydandaki Garanti B...BVA ATM'sinden kredi kartı borcumu ödemek için toplam 79.200 TL yatırdım. ATM işlem sırasında hata vermediği için para yatırmaya devam ettim, ancak işlemlerin sonunda ekranda “Para
Garanti BBVA’dan yeni aldığım kredi kartıma şifre almak istiyorum, fakat sabahtan beri müşteri hizmetlerine bir türlü ul...aşamıyorum. Aradığımda önce uzun bir bilgilendirme ve yönlendirme kısmı oluyor, ardından hep aynı robot menüler içinde dolaştırılıyorum ve hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus kredi kartımdan 15 Şubat 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesil...di. Sadece 3.000 TL limitli bir karttan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum ve bu ücreti hiçbir şekilde onaylamıyorum. Kartımı bir yıldan uzun
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanmaktayım. Kartımı düzenli olarak kullanmamama rağmen, bu... kadar yüksek tutarda bir yıllık kart aidatı yansıtılacağı konusunda önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. 18.03.2026 tarihinde kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde,
20.02.2026 tarihinde Garanti Bankası Sarıyer Merkez Şubesi ATM’sinde QR kod ile 1.000 TL para yatırma işlemi yapmak iste...dim. ATM’ye 1.000 TL yükledim, cihaz bana 200 TL’yi geri verdi, kalan 800 TL’lik tutarın yatırılmasını onaylayarak işlemi tamamladım. İşlemden sonra hesabımı kontrol ettiğimde bu 8
Garanti Bankası Bornova Şubesi üzerinden 11 Ağustos tarihinde konut kredisi başvurusunda bulundum ve bu süreçte 17.688 T...L ekspertiz ücreti ödedim. Ekspertiz işlemi tamamlandı, rapor çıktı ancak daha sonra satıcı kaynaklı sebeplerle kredi iptal oldu. Aynı evi daha sonrasında kredisiz ve farklı bir sa
Geçmiş yıllarda Garanti BBVA’dan kullandığım ihtiyaç kredisi, ödemelerde yaşadığım sıkıntılar nedeniyle varlık yönetimin...e devredildi. 2025 yılının Mayıs ayında varlık yönetimine 28 bin lira civarında bir ödeme yaparak borcumu tamamen kapattım. Bu borcun kapandığını düşünürken, başka bir bankayla çal
10 Mart 2026 günü saat 16.00 civarında Garanti Bankası Sincan Merkez şubesine, kaybettiğim banka kartım için yeni kart ç...ıkartmak amacıyla başvuruda bulundum. Gişedeki görevli, bana kredi kartı isteyip istemediğimi sormadan ve bu konuda hiçbir bilgilendirme yapmadan kendi inisiyatifiyle kredi kartı b
Garanti BBVA kredi kartımı aslında uzun süredir hiç aktif olarak kullanmıyordum. Kısa süre önce araç MTV ödemesi yapmak ...isterken, sistemde bu kart en üstte göründüğü için yanlışlıkla bu kart üzerinden ödeme gerçekleştirdim. Ödeme işleminden kısa bir süre sonra ekstreme 724 TL tutarında “yıllık kart
Garanti Bankası’ndan teminatlı kredi kartı aldım ve bu kart için yaklaşık 3.500 TL tutarında para hesabımda blokeli olar...ak tutuluyor. Kartı aldığım günden bu yana yaklaşık 6 aydır bu tutar üzerindeki blokeyi kaldırmıyorlar. Kredi kartı ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen, bloke edilen param h
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına bugün sabahtan beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekl...i “Özür dileriz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum. İşlemlerimi yapamadığım için ne ödeme yapabiliyorum ne de para transferi gerçekleştirebiliyoru
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Mart ayında 1.101 TL kart aidatı kesildiğini ekst...reme yansıdığı anda fark ettim. Bu tutarla ilgili önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının kesileceği
