Garanti Bankası Adı Kullanılarak Yapılan Yanıltıcı Arama Şikayeti

05.06.2026 tarihinde saat 19.43 civarında 0 55*********33 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendini Garanti Bankası sigorta biriminden arıyormuş gibi tanıtarak kartıma ait sigorta iadesi yapılacağını söyledi. Ancak benim Garanti Bankası’nda ne bir hesabım ne de kredi kartım bulunuyor.

Görüşmeden sonra Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak bu numaranın bankaya ait olup olmadığını sordum. Müşteri temsilcisi, bu numaranın Garanti Bankası’na ait olmadığını, istersem tüm kart ve hesaplarımı güvence altına alabileceklerini söyledi. Ben de bankanın müşterisi olmadığımı, kendilerinde hesabım ve kredi ya da banka kartım bulunmadığını belirttim. Ardından 0 55*********33 numarasını geri aradığımda “aradığınız kişiye ulaşılamıyor” anonsu aldım.

Garanti Bankası ismi kullanılarak bu numara üzerinden dolandırıcılık girişiminde bulunulmaktadır. Bu numaranın gerekli kurumlar tarafından incelenmesini, dolandırıcılık faaliyetinin engellenmesini ve Garanti Bankası adının bu şekilde kötüye kullanılmasının önüne geçilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.