to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Bankası'nın ayda bir sefer yaptığım para transferi işlemine ücret alma yönünde direnmesi karşısında kartlarımın iptalini istedim. Görüştüğüm temsilci, içerideki puanlarım ile ilgili bilgi vermeden talebimi aldı. Birkaç gün sonra yine kartıma puan yüklenerek ve kartımda puan olduğu yönünde uyarı yapılmadan kartım kapatıldı. Böyle bir hizmet anlayışı müşteri memnuniyeti olamaz.
Garanti Bankası kredi kartımı kullanırken başka bankalara yaptığım para transferlerinden uzun zamandır ek ücret kesildiğ...ini fark ediyorum. Bu kesintilerin tutarı zaman içinde birikerek benim için ciddi bir maddi kayıp haline geldi. Yaşadığım bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise yet
Garanti Bankası Bonus kartımı kapatmak istediğimde, kartı kapatmamam için hesabıma 750 TL ParaPuan yüklendi. Ancak bu pu...anı 45 gün içinde kullanmadığım için puanım geri alındı. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadığını ve puanımı kullanmadığım için g
Garanti Bankası'nın bonuslarımı geri aldığını fark ettim. Müşteri memnuniyeti açısından bonusların yeniden yüklenmesini ...talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri bunun mümkün olmadığını belirttiler. Her ay düzenli olarak harcama yaptığım kredi kartını iptal etmek zorunda kaldım. Müşteri memnuniyetine ön
Garanti Bankası'ndan çok memnundum ta ki şüpheli işlem olana kadar. Şüpheli işlem oldu ve müşteri hizmetlerini aradım. K...artımı kapatmamı önerdiler. 'Tamam, kapatalım ama kredi kartım ve hesap kartım bana aynı şekilde gelecek mi?' diye sordum, 'Evet' yanıtını aldım. 'O halde adresimi güncelleyelim çü
Yaklaşık 15 senedir Garanti Bankası kredi kartı müşterisiyim. Aralık ayı son ekstremde kartıma 870 TL kart aidatı yansıt...ılması üzerine kart iptali talebinde bulundum, bu tutarı ödedim ve kredi kartım kullanıma kapatıldı. Kartımı kapatmadan önce birikmiş 274,02 TL bonusum bulunuyordu. 5 Ocak’ta Gara
Adres Güncellemesi88
Alışveriş Kredisi90
Altın144
American-Express76
Anında Kredi135
Bireysel Emeklilik1.005
Birikim Hesabı108
Bonus7.183
Bonus Gold583
Bonus Kartı1.311
Borç1.582
Business Kart152
Cepbank225
Döviz273e-Trader71
EFT861
Elma Hesabı4
Faiz Oranı359
Faizsiz Kredi721
Fatura Ödeme550
Flexi Kart280
Fon124
Garantipay96
Genç Kart68Halka Arz224Harcama İtirazı1.539
Havale770
Hesap4.340
Hesap Açma374
Hesap Kartı515
HGS378
Hisse1.034
İhtiyaç Kredisi1.327
Kariyer74
Kiralık Kasa19Kobi62
Konut Kredisi344
Kredi6.890
Kredi Kartı16.504
Kurye177
Mevduat Hesabı70
Miles and Smiles179
MTV Ödeme78
Nakit Avans1.281
Para Çekme1.756
Para Yatırma2.059
Platinum Kart120
Pos796
Promosyon768
Sanal Kart330
Shop and Fly132
Sigorta1.805
Sim Kart Bloke287
Swift244
Şifre641
Taksitli Nakit Avans414
Taşıt Kredisi110
Telefon Numarası Değiştirme138Ugi17
Vadeli Hesap90
Vadesiz Hesap403
Virman66