to read complaints and reviews, or file yours.
Haziran 2026'dan beri üye
28 Haziran tarihinde Kelebek Mobilya Forum AVM şubesinden mobilya satın aldık. Aradan geçen süreye rağmen ürünler tarafı...mıza teslim edilmediği gibi süreç boyunca muhatap olabileceğimiz, net ve doğru bilgi veren bir yetkiliye de ulaşamadık. Bugün itibarıyla mağazadan bizden 4 hafta daha ek süre tale
Garanti BBVA’dan kullandığım konut kredisi ile satın aldığım evin, eski mülk sahibinin bankaya olan borcu yine aynı bank...adan çektiğim krediyle mahsup edilerek tamamen kapatılmıştır. Bu işlem sonrası bankaya herhangi bir borcum kalmamış olmasına rağmen, evin üzerindeki ipoteğin kaldırılmadığını sonra
Forum Ankara Kelebek Mobilya’dan teslimatı Diyarbakır’a olacak şekilde 26 Haziran’da salon ve yemek odası takımı satın a...ldım. Satış sırasında ürünlerin 50–60 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla 70 gündür hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süreçte evde mobilyasız, yerde oturmak zor
Çok geçmiş olsun, yalnız değilsiniz. Bizim de 205.000 TL’lik alışverişimizde aylarca tek bir mobilya bile teslim edilmedi ve mağdur edildik. 150.000 TL’lik kısmı tüketici kredisi olduğu için bankamızın müdahalesi ve baskısıyla ancak iptal ettirebildik. Kredi kartından ödediğimiz 55.000 TL’yi ise hala ödemediler, süreci Tüketici Hakem Heyeti'ne ve harcama itirazına taşımak zorunda kaldık. Firma yetkililerinin 'bu hafta teslim edeceğiz, halledeceğiz' gibi oyalama sözlerine ve teslimat sürelerine kesinlikle inanmayın. Zaman kaybetmeden hemen banka harcama itirazınızı (chargeback) başlatın ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurun. Resmi kanalları ne kadar erken başlatırsanız hakkınızı aramanız o kadar kolaylaşır.
Merhaba süreç tamamlandımı aynı sıkıntı içindeyim
Forum Ankara Kelebek Mobilya’dan teslimatı Diyarbakır’a olacak şekilde 26 Haziran’da salon ve yemek odası takımı satın a...ldım. Satış sırasında ürünlerin 50–60 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla 70 gündür hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süreçte evde mobilyasız, yerde oturmak zor
