Garanti BBVA Müşteri

Ankara’da yaşayan E*** A**** olarak Garanti BBVA şubelerinde 18 yaş altı vadesiz hesap açmaya çalışırken ciddi şekilde m...ağdur edildim ve her şubeden farklı, çelişkili bilgi aldım. 12 Haziran Cuma günü annemle birlikte Ankara Çukurambar şubesine giderek 18 yaş altı vadesiz hesap açmak istediğimizi s...

Garanti BBVA Bonus Genç kredi kartıma tanımlı “Restoran Bonus Kampanyası” kapsamında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak... istiyorum. Kampanya koşullarına göre aylık tek seferde yapılacak her 500 TL ve üzeri restoran harcamasına 750 TL, toplamda 4.500 TL’ye kadar Bonus kazanılması gerekiyordu. Bu kaps...

Yaklaşık 10 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim. Kredi kartı başvurumu dün Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yaptım. ...Başvurunun ardından sistemde “banka kayıtlarımızda 6 adet haciz kaydınız var” şeklinde bir uyarı çıkmakta, ancak bu uyarının detayına girdiğimde herhangi bir dosya numarası, kurum ...

Garanti BBVA’dan konut kredisi kullanırken bana Bonus kredi kartı verildi. Yaklaşık 1 yıldır bu kartı kullanıyorum ancak... kartı alırken herhangi bir yıllık kart aidatı bilgisi tarafıma belirtilmedi. 13 Haziran 2026 tarihinde ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bunun...

Garanti BBVA’ya ait Flexy Bonus kartımı kapatmak istediğimde, kartı kapatma...mam için tarafıma 950 TL Bonus yükleneceği bilgisi verildi. Bu taahhüt üzer...

Mart ayında Garanti Bankası üzerinden otomatik bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Sisteme giriş sırasında müşteri ...temsilcisi, istersem 1 yıl sonra sistemden çıkabileceğimi belirterek bu şekilde bilgilendirme yaptı. Bu bilgiye güvenerek sisteme dahil oldum. Ancak aradan sadece 3 ay geçmesine r...

Halkbank üzerinden CepBank ile dün saat 11:06 civarında 1.000 TL tutarında anında havale işlemi yaptım ancak para hâlâ h...esabıma geçmedi. İstedikleri tüm belgeleri ve dekontu göndermeme rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Müşteri hizmetlerine her başvurduğumda sadece “paranız güvende” şeklinde,...

Garanti Bankası tarafından 16.06.2026–02.07.2026 tarihleri arasında geçerli, nakit avans kullanım faiz oranının bana öze...l olarak %2,19 olacağı yönünde kampanya maili aldım. Bunun üzerine 16.06.2026 tarihinde nakit avans hesabımdan 190.000 TL tutarında işlem yaptım. Ancak ertesi gün hesabımı kontrol ...

Garanti Bankası’nın “Bonus Genç’e özel 1.000 TL harcamaya 3.000 TL Bonus” ve “Bonus Trink’e özel 2.000 TL harcamaya 3.00...0 TL Bonus” kampanyalarına katıldım. Kampanya şartlarının tamamını eksiksiz yerine getirmeme rağmen her iki kampanyadan da hak ettiğim bonuslar hesabıma yatırılmadı. Harcamalarımı...

15 Haziran 2026 tarihinde Garanti Bankası İkitelli Organize Sanayi Şubesi’nden H***** Bey tarafından telefonla arandım. ...Kredi kartımın hazır olduğu, hangi adrese göndermeleri gerektiği soruldu. Ben ise herhangi bir kredi kartı talebim olmadığını açıkça belirttim. Bunun üzerine kartı şubeye çekeceğin...

Emekli maaşımı başka bankaya taşımak için defalarca aradım Bankaya gelmem söylendi gittim 10 gündür emekli maaşımın üzer...indeki blokajı kaldırmadıkları için başka bankaya taşıyamıyorum. 15 Haziranda biten avantajlı kampanyayı da kaçırmış bulunu yor ve mağdurum. Müşteri hizmetlerini arıyorum biz görem...

17.06.2026 tarihinde saat 11.26’da, +48 577 951 342 numaralı hattan Garanti BBVA ve Eureko Sigorta adı kullanılarak aran...dım. Aramada, Eureko Sigorta’dan tarafıma 4.100 TL alacağım olduğu, bunu kabul ediyorsam 1’e, kabul etmiyorsam 2’ye basmam gerektiği söylendi. Benden tuşa basmam istendi ancak ben ...

11.06.2026 tarihinde Garanti BBVA’daki Erbaa şubesi hesabımdan ve kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında hile işlemler...i gerçekleşti. Mobil bankacılık hesabım kendi cihazım dışında başka bir cihazla eşleştirilerek adıma kredi başvurusunda bulunulmuş, ayrıca Erbaa hesabımda bulunan 39.700 TL bakiyed...

Nisan ayında Garanti BBVA’nın mobil kanaldan “genç2026” yeni müşteri kampanyasına katıldım. Bonus Genç kredi kartımla ka...mpanya şartlarında yer alan tüm koşulları, SMS ile kampanyaya katılım ve iade olmayan 1.000 TL’lik Bite Craft harcamasını eksiksiz olarak yerine getirdim. Buna rağmen kampanya kaps...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 11 Nisan 2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Bu ...tutarın tamamen iadesini talep ediyorum. Kesinti sonrası Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, internet sitesi üzerinden “bize ulaşın” kısmından başvuru y...

Garanti Bankası kredi kartımdan 12 Haziran tarihinde ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördü...m. Yaklaşık 3 yıldır bu kartı kullanıyorum, kart limitim yüksek ve düzenli olarak harcama yapıyorum. Banka tarafından müşteri olmam için defalarca aradım. Bunun sonucunda tekrardan...

3.06.2026 tarihinde Küçükçekmece Bağlar Caddesi’nde bulunan Garanti Bankası ATM’sinden QR kod ile 8.000 TL para çekmek i...çin telefonumdan işlem başlattım. ATM, günlük çekim limitimin 7.000 TL olduğuna dair uyarı verdi, ben de bunu kabul ederek işleme devam ettim ve ATM bana 7.000 TL ödedi. Ancak işl...

Garanti Bankası’na ait Bonus kartımla Jolly Tur üzerinden 18 Mayıs 2026 tarihinde 66.510 TL tutarında tatil rezervasyonu... satın aldım. Aynı gün içinde önce rezervasyonu iptal ettirdim, daha sonra pişman olup yeniden rezervasyon yaptırdım. Bu işlem kapsamında 3.500 TL Bonus kazanmam gerekiyordu. Daha...

Garanti BBVA Beylikdüzü Şubesi müşterisiyim. Ortağı olduğum şirketten 2014 ...yılında ayrıldım ve eski ortaklarla şirket hesaplarına gönderilen paralar k...

17.06.2026 tarihinde Garanti Bankası Kurtuluş Şubesi’ne nakit para çekme işlemi için gittim. 09:14’te sıra fişi aldım an...cak 09:30’a kadar beklemek zorunda kaldım. Bu süre içerisinde benden sonra gelen en az 5 kişi benden önce işlem aldı. Sıra bana yaklaşınca bu kez de 4 personel aynı anda molaya çık...

Garanti Bankası’na ait 5018 ile biten kredi kartımı 18 Nisan 2026 tarihinde kapatmadan önce müşteri hizmetlerini arayara...k, özellikle herhangi bir cezai işlem veya olumsuz bir durum olup olmadığını sordum. Görüşmedeki temsilci bana herhangi bir sorun olmayacağını, bir cezai durum bulunmadığını açıkça...

Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden iki gün önce kredi kartı başvurusu yapmak istediğimde, sistem “kredi başvuru ...durumunda e‑haczi konu olan borcunuzu kapatın” şeklinde bir uyarı veriyor. Herhangi bir bankaya veya kuruma ait borcum ya da e‑haciz kaydım olmadığı halde, başvurum bu nedenle onay...