to read complaints and reviews, or file yours.15.01.2016 tarihinden beri Garanti Bankası Esentepe Şubesi’nde hesabı bulunan bir limited şirketi devraldık. 17 Şubat’ta... şubeye giderek hesabın tüm yetkilerini üzerimize geçirdik. Şubedeki devir işlemleri sırasında, eski ortağa ait kredi kartı borcunun ödendiği ve kartın kapatıldığı bize sözlü olara
Ocak 2026 tarihinde bankanızdan M&S Platinum kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında tarafıma 25.000 TL tut...arında sıfır faizli nakit avans kampanyasından yararlanabileceğim açıkça ifade edilmiştir. Bu kampanya, kart başvuru kararımda belirleyici olmuştur. Kartımın tarafıma ulaşmasının
Garanti Bankası’na ait banka kartımı güvenlik sebebiyle iptal ettirdikten sonra yeni Paracard talebinde bulundum. Ancak ...yeni kartım, benimle hiçbir ilgisi olmayan bambaşka bir adrese ve tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş. Bu durum bana telefonuma gelen mesajla bildirildi ve o an güvenliğimin cidd
Garanti Bankası kredi kartım yapılandırma sürecindeyken, borcumu yatırdığım takdirde kartımın yeniden kullanıma açılacağ...ı tarafıma bildirildi. Borcumu ödememe rağmen kartım açılmadı ve yaklaşık 9 aydır kartımı kullanamıyorum. Buna ek olarak, kullanıma kapalı olan bu kredi kartıma 22 Mart 2026 tarih
Garanti BBVA’da bulunan hisse senedi hesabımdan, “6 aylık 250 TL hesap bakım bedeli” adı altında 500 TL masraf tahakkuk ...ettirildiğini fark ettim. Konu ile ilgili olarak banka ile görüştüğümde ise ücret alınmaması talebime rağmen olumlu bir geri dönüş alamadım ve masraf iptalinin sağlanamayacağı bil
"Hesabıma param düştü teşekkürler"
Garanti BBVA’da telefon numaramı ve sim kartımı değiştirdikten sonra hesabıma bloke konuldu ve yaklaşık bir haftadır mob...il uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesabıma erişemediğim için ne uygulamadan onay verebiliyorum ne de sanal asistanın gönderdiği doğrulama kodlarına ulaşabiliyorum. Müşteri iletişim
Garanti Bankası Sahrayıcedit şubesinde bugün saat 14.00 sularında yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Avans hesabımdan... başka hesabıma para göndermek için şubeye gittim, basit bir para transferi işlemi yapmak isterken, bu işlem gerçekleştirilsin diye yine Sahrayıcedit şubesine bağlı, tamamen gereks
23 Mart 2026 günü Garanti BBVA’nın yeni üyelere özel, Obilet uygulaması üzerinden alınacak biletlerde 1000 TL indirim ka...mpanyasından yararlanmak için özellikle Garanti BBVA müşterisi oldum ve mobil bankacılık üzerinden yeni müşteri olarak vadesiz hesap açtım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağ
Garanti BBVA’nın BonusFlaş uygulaması üzerinden katıldığım “Pierre Cardin’de 7.000 TL ve üzeri alışverişe 600 TL Bonus” ...kampanyası kapsamında, 12.03.2026 tarihinde Paracard ile Pierre Cardin mağazasından 7.911,95 TL tutarında alışveriş yaptım. İşlem slipinde ve pos kayıtlarında firma adı açıkça Pier
23 Mart’ta Garanti Bankası Sincan Çarşı şubesinde kredi işlemlerim için T**** Hanım ile görüştüm. Görüşme sırasında bana... yanlış bilgiler verilmesi nedeniyle birçok vaktim boşa geçti, bazı önemli işlemlerimi ertelemek zorunda kaldım ve randevum da iptal oldu. Tüm bu süreçte kullanılan üslup son derec
Garanti Bankası’nda bulunan Bonus kredi kartım kullanım dışı olmasına rağmen, bugün yatması gereken promosyon tekrar bu ...kullanıma kapalı kredi kartıma yatırıldı. Bu durum ikinci kez başıma geliyor ve her promosyon yattığında aynı sorunla karşılaşıyorum. Kredi kartım artık kullanıma kapalı olduğu iç
Uzun yıllardır, yaklaşık 10 yıldır Garanti BBVA kredi kartı kullanıcısıyım. 28 Şubat tarihli ekstreme kart aidatı yansıt...ıldığını gördüm ve bunun üzerine aidatın iptali ve iadesi için bankanızla iletişime geçtim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede tüm talebime rağmen kart aidatının iade edilme
05.02.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kulla...nım sürecinde tarafıma hayat sigortası yaptırılıp yaptırılmaması konusunda açık bir tercih sunulmadı, sigorta poliçe numarası 5998**87 olan krediye otomatik olarak tanımlandı ve 6.
Garanti Bankası’na ait kartlarımı bir yıldan daha uzun süre önce tamamen kapattım. Kapatma işlemi sırasında hem borcumun... sıfırlandığı hem de kartlarımın kapatıldığına dair SMS/bilgi verildi. Buna rağmen yaklaşık her 5 ayda bir “borcunuz var” denilerek aranıyorum ve rahatsız ediliyorum. Her seferind
19.03.2026 tarihinde saat 22.40–23.00 aralığında Adıyaman Merkez’de, küçük sanayi sitesi karşısındaki Opet istasyonunun ...içindeki VakıfBank Tam ATM’sinden Garanti Bankası hesabıma QR ile 9.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parama el koydu ve para hesabıma geçmedi. Olay sonrası h
17 Mart 2026 akşamı saat 19:47’de Hatay Hassa Belediyesi önü’nde bulunan QNB Finansbank ATM’sine Garanti BBVA hesabıma y...atırmak üzere 5.000 TL yerleştirdim. İşlem sırasında iptal etmeme rağmen ATM parayı geri vermedi ve tutar hesabıma da yansımadı. Olayın ardından QNB Finansbank ile görüştüğümde bu
Garanti Bankası’nda zamanında tanımlanmış olan otomatik ödeme talimatlarım, şu an banka kartım ve şifrem olmadığı için i...ptal edilmiyor. Özellikle telefon, elektrik ve doğalgaz faturalarına ait bu otomatik ödeme talimatlarının, artık bilgim ve kontrolüm dışında açık şekilde görünmesi beni ciddi anlam
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartıma 2026 Şubat ekstresinde 1.280 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. ...Yıllardır aynı kartı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir aidatın hiçbir ek hizmet sunulmadan alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak Garanti Bank
Garanti Bankası Bonus Gold Trink kredi kartımla yaptığım bir alışverişin iadesi sonrası, aynı tutarın tarafımdan tekrar ...tekrar tahsil edilmesi nedeniyle mağdur oldum. 19.09.2025 tarihinde Kalt Elektronik’ten yaptığım ve sonrasında iadesi alınan 29.999 TL’lik işlem, iade edilmesine rağmen ilerleyen s
Garanti BBVA mobil banka üzerinden geçtiğimiz cuma günü ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma ha...yat sigortası yapıldı. Daha sonra hayat sigortasını iptal ettirmek için telefonla müşteri hizmetlerini aradım ancak talebime olumsuz yanıt verildi. Hayat sigortasını istemediğimi
Garanti Bankası’nda bulunan avans hesap kredimi, kredi ödemelerimin gecikmede olması nedeniyle bloke edeceklerine dair y...aklaşık bir hafta önce SMS aldım. Ancak bu avans hesabıma aynı zamanda maaşım yatıyor ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur edecek. Şu ana kadar bu konuda ne müşteri hizmetleriyle
"Teşekkürler"
Garanti Gem üzerinden, Garanti BBVA’da asgari ücret yatan maaş hesabımdan y...aklaşık 3 aydır haberim olmadan emeklilik kesintisi yapıldı. Hesabımdan bir
22.03.2026 tarihinde Garanti BBVA üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak kredili hayat sigortası yapılmışt...ır. Bu sigorta kapsamında hesabımdan çok fazla kesinti yapılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kredi tutarıma göre sigorta primlerinin oldukça yüksek olduğunu ve gereğinden fazla
