Garanti BBVA Müşteri

Garanti BBVA maaş müşterisiyim. 19 Mart 2026 tarihinde borç kapama kredisi kullandım. Bu kredinin, vadesi gelmemiş diğer... kredilerimi otomatik olarak kapattığını görünce işlemi iptal etmek istedim. Önce müşteri hizmetlerini aradığımda bana bu kredi için cayma hakkımın olmadığını söylediler. Ancak şu...

Yaklaşık 15 yıldır Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıcısıyım ve kartıma... tanımlı otomatik ödeme talimatlarım da bulunuyor. 16.03.2026 tarihinde eks...

Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık iki yıldır düzenli olarak limit artış talebinde bulunm...ama rağmen, hiçbir somut gerekçe belirtilmeden tüm taleplerim reddedilmektedir. Kartımı aktif olarak kullanıyor, ekstre borçlarımı da düzenli bir şekilde ve zamanında ödüyorum. Li...

Garanti Bankası’nda emekli maaşımın üzerinde bulunan blokenin kaldırılmasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Her...hangi bir gerekçe belirtilmeden maaşımdaki bloke devam ediyor ve bana nedenini de açıklamıyorlar. Şubeye de gidip görüştüm, müşteri hizmetlerini de aradım. 13.03.2026 tarihinde mü...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 14 Mart saat 23:51’de bireysel HGS etiketi başvurusu yaptım. Bankanın kendi inte...rnet sitesinde HGS’nin “ertesi iş günü aktif olacağı” açıkça yazmasına rağmen başvurum hâlâ aktif edilmedi. Bugün telefonla görüştüğüm müşteri hizmetleri, sürecin 5 iş gününe kada...

Garanti Bankası’nda hem emekli hem de maaş müşterisi olmama rağmen, vadesiz hesabımdan yaptığım EFT ve havale işlemlerin...de düzenli olarak ücret kesintisi yapılıyor. Emekli ve maaş müşterilerinden bu tür işlemler için ücret alınmaması gerektiğini düşündüğüm halde, her para gönderdiğimde farklı tutarl...

Yaklaşık 1 saat önce Garanti BBVA Adapazarı şubesine kredi kartı başvurusu yapmak için gittim; ancak talebim hiçbir şeki...lde işleme alınmadı. Şubedeki personel, herhangi bir sistemsel engel olmamasına rağmen başvurumu almak konusunda isteksiz davrandı ve fiilen hizmet vermeyi reddetti. Olayın yaşand...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımda kampanyalardan kazandığım bonuslar, herhangi bir iptal veya iade işlemim olmamasına ra...ğmen, son günlerde habersiz şekilde geri alınıyor. Dün yaklaşık 26 TL, bugün ise 100 TL civarında bonusum mobil uygulamadaki hareketlerime baktığımda eksilmiş olarak göründü. Kaza...

19.03.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Garanti BBVA Ankara Çayyolu Şubesi’ndeki hesabımdan 80.000 TL nakit çekmek ist...edim, ancak “bankada para yok” denilerek işlemim gerçekleştirilemedi. Ne kadar süreceği belli olmayan bir bekleme süresinden bahsedildi ve arife günü bankada beklemem gerektiği söy...

Garanti BBVA Borusan Trink kredi kartıma 14.03.2026 tarihinde ekstreme 1.101,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıl...dığını gördüm. Kartı yaklaşık 2 seneye yakındır kullanıyorum ve düzenli olarak da aktif bir kullanımım bulunmuyor. Herhangi bir ek hizmet veya özel bir bilgilendirme yapılmadan bu...

12.03.2026 günü Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamama, 16 Mart 2026 tarihine kadar avans hesabı açmam durumunda, 19 M...art 2026 ile 3 Nisan 2026 tarihleri arasında avans hesabımı yüzde 4,25 yerine yüzde 2,19 faiz oranıyla kullanabileceğime dair bir kampanya mesajı geldi. Bu kampanyaya güvenerek bel...

Garanti BBVA’dan kullandığım ihtiyaç kredisine ait işsizlik sigortam için Garanti BBVA Emeklilik ile Garanti BBVA arasın...da ödeme konusunda çelişkili bilgilendirme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 10.000 TL tutarında taksiti olan kredimin işsizlik sigortasının ödendiğini Garanti BBVA Em...

BonusFlaş uygulamasını kullanarak internet alışverişlerimde ödeme onayı vermeye çalışırken sürekli aynı problemi yaşıyor...um. Ödeme aşamasında BonusFlaş’a bildirim geliyor; bildirime tıklayıp uygulamayı açtığımda ise her seferinde “işlem süresi geçti” uyarısı alıyorum ve ödeme tamamlanmıyor. Bu sorunu...

8 Mart 2026 tarihli Garanti BBVA kredi kartı ekstreme, Elekse Muhabir Medya Kuruluşu adına 1.500 TL tutarında bir harcam...a yansıdığını gördüm. Bu firma ile daha önce hiçbir alışverişim, üyeliğim, aboneliğim ya da sözleşmem bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez 15 Mart Pazar gecesi saat 03.01’de Ga...

Garanti Bankası’na ait sonu 7044 ile biten Bonus kredi kartıma, 16.03.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücre...ti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bu kartı düzenli olarak kullanan ve borcunu ödeyen bir müşteri olmama rağmen bu tutarın alınmasını kabul etmiyorum. Sonu 7044 ile biten Gara...

Garanti BBVA Bonus Türk kredi kartıma Mart ekstresine 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Yıllardır bu kar...tı aktif olarak kullanan, aylık harcama tutarı 100.000–150.000 TL arasında değişen bir müşteriyim ve her yıl yansıtılan kart aidatını bugüne kadar iptal ettirebiliyordum. Bu yıl k...

Garanti Bankası müşteri hizmetlerine 4 gündür farklı saatlerde defalarca aramama rağmen bir türlü bağlanamıyorum. Hem 44...4 0 333 numarasını hem de 0 850 222 0 333 numarasını aradım, ancak hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Hesabıma geçecek olan bir para il...

Garanti BBVA’ya ait uzun süredir kullandığım AMEX kredi kartımdan, 03.08.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmaksızın 3.39...5 TL tutarında kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu tutarı yalnızca ekstreme yansıdıktan sonra fark edebildim ve kartın son dört hanesi *014 olan kredi kartım için söz konusu kesintiy...

Garanti Bankası’na kayıtlı telefon numaram sistemde görünmediği için mobil bankacılığa giriş yapamıyorum ve bu nedenle k...redi kartımla ilgili hiçbir işlemimi halledemiyorum. Telefon numaramı güncellemem gerektiği söylendi ancak saatlerdir bunu yapamıyorum. Yaklaşık 2–3 saattir Garanti Bankası çağrı ...

02.02.2026 tarihinde Garanti BBVA tarafından telefonla aranarak kredi kartıma bağlı bir sigorta kampanyası hakkında bilg...ilendirildim. Görüşmede, Bonus Card kartım için bu kampanyaya dahil olmam halinde, bir yıl içinde en az iki gün hastanede yatış gerektiren bir durum yaşarsam, kredi kartı borcumun ...