to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’nda Emekli Maaş Taşıma Ve Promosyon İptalinde Süreç Gecikmesi
Emekli maaşımı Garanti Bankası’ndan alıyordum, ancak başka bir bankaya taşımak istediğim için pazartesi günü Bursa İznik Garanti Bankası şubesine giderek promosyon iptali ve maaş taşıma işlemlerinin yapılmasını talep ettim. Bu işlem için daha önce aldığım emekli promosyonunu da iade ettim.
Şu an çarşamba günü olmasına rağmen iptal ve maaş taşıma işlemlerim hâlâ gerçekleştirilmedi, süreç sürekli geciktiriliyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Buna ek olarak, emekli maaşımı tekrar bankalarına bağlamak istercesine hesabıma yeniden promosyon yatırıldı ve bu işlemin “yanlışlıkla” yapıldığı söylendi. Bankanın kendi sistemlerinde başvurumun ve işlemlerimin gözüktüğü ifade edilmesine rağmen hiçbir ilerleme sağlanmıyor.
Ben H**** H****** A**** olarak, bugün ayrıca müşteri hizmetlerini aradım, bana geri dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir dönüş yapılmadı. Emekli maaşımın başka bankaya taşınabilmesi için promosyon iptali ve ilgili tüm işlemlerimin en geç 18 Haziran 2026 tarihi saat 17.00 olmadan tamamlanmasını ve haksız yere yatırılan son promosyon hareketinin de derhal düzeltilmesini talep ediyorum.
