Garanti BBVA’nın Sürekli Arama İzni İhlali

Garanti BBVA’ya ait 444 0 333 numaralı hattan, defalarca aranmak istemediğimi belirtmeme rağmen yaklaşık 1 senedir sürekli aranıyorum. Özellikle dün aynı numaradan 4 kez arandığımı gördüm ve bu durum artık günlük hayatımı rahatsız edecek boyuta ulaştı.

Az önce gelen aramada da telefonu açıp tekrar aranmak istemediğimi söylediğimde, görevli kişi bana “Biz ararız, siz arama izninizi kapatın.” şeklinde bir ifade kullandı. Artık CİMER'e kadar gideceğim. Aramayın tamam diyorsunuz tekrar arıyorsunuz. Ya çalışmıyorum bile bu bankayla bu sebepten ötürüde asla çalışmayacağım yeter ya. Dün sizin yüzünüzden bebeğim kaç kere telefon titremesine uyandı yeter ya yeter

Müşteri hizmetlerini daha önce birçok kez arayıp aranmak istemediğimi, iletişim iznimi kaldırmak istediğimi açıkça belirttim. Her seferinde bir daha aranmayacağım söylenmesine rağmen aramalar hiçbir şekilde kesilmedi.

Garanti BBVA tarafından, 444 0 333 başta olmak üzere tüm kanallardan asla aranmak istemiyorum. İletişim iznim ve telefon numarama yapılan bu aramaların kalıcı olarak durdurulmasını talep ediyorum.