Garanti BBVA Müşteri

Garanti BBVA’ya ait, sonu 1014 ile biten Bonus kredi kartımı yaklaşık 16 yıldır düzenli ve aralıksız olarak kullanıyorum.... 24 Mart’ta kartıma güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu. Müşteri hizmetleri ve şube ile görüşmelerimde tüm işlemleri benim yaptığımı açıkça onaylayıp teyit etmeme rağmen kartım, g...

Garanti BBVA’nın duyurduğu “4 adet otomatik fatura ödeme talimatına 4000 TL ödül” kampanyasına Şubat ayında BonusFlaş üz...erinden katıldım. 4 adet fatura otomatik ödeme talimatını verip ödemeleri sorunsuz şekilde gerçekleştirdim ve kampanya bilgilendirmesinde Mart ayında puanların yükleneceği belirtil...

Garanti Bankası’na ait Bonus Genç kredi kartım ve Bonus Trink kredi kartımla Kredi ve Yurtlar Kurumu (KYK) borç ödememi ...Aralık 2025’ten bu yana online olarak gerçekleştiremiyorum. Daha önce yaklaşık 4 ay öncesine kadar aynı kartlarla hiçbir sorun yaşamadan düzenli olarak ödemelerimi yapabiliyorken, ...

Yaklaşık 20 gündür Garanti BBVA bünyesindeki maaş kartımı ve hesabımı düzgün şekilde kullanamıyorum. Mobil bankacılık uy...gulamasında maaş hesabım görünmüyor, ATM’lerden de kartımla hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorunla ilgili hem müşteri hizmetlerini hem de şubeyi defalarca aradım ve ziyaret ettim, a...

Garanti Bankası’ndan 18.10.2024 tarihinde 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Şu anda 19 ay daha taksitim bulunuyor ...ve 25.03.2026 tarihi itibarıyla kredimi erken kapatmak istediğimde, banka benden yaklaşık 11.000 TL erken kapama ücreti talep ediyor ve ayrıca ödediğim hayat sigortası bedeli için ...

Garanti BBVA bireysel emeklilik sistemimi 02.03.2026 tarihinde iptal ettim. İptal sonrasında tarafıma, ücret iadesinin y...ine 02.03.2026 tarihinde hesabıma yatacağı bilgisi SMS ile iletildi. Ayrıca görüştüğüm müşteri temsilcisi de iadenin en geç 10 iş günü içinde yapılacağını söyledi. Ancak hem SMS’t...

Garanti BBVA kredi kartıma 23 Mart tarihinde 1.101 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını hesap özetimde gördüm. Kartım...ın son dört hanesi 3037’dir. Bu ücretle ilgili itiraz etmek ve iadesini talep etmek için müşteri hizmetlerini aradım; ancak bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamadım, dolayısıyla ...

Garanti BBVA kredi kartı borcumun BDDK kararı kapsamında yapılandırılması için bugün telefon üzerinden müşteri hizmetler...ini aradım. Kart borcumun tamamını bu yasaya göre taksitlendirmek ve düzenli bir ödeme planına kavuşmak istediğimi belirttim. Müşteri temsilcisi, BDDK kapsamındaki yapılandırmadan...

25.03.2026 tarihinde saat 16:14 sularında İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi’nde, Shell benzin istasyonundaki Gara...nti BBVA ATM’sinden kredi ödememi yapmak için 15.000 TL yatırdım. Ancak ATM parayı aldıktan sonra tutarı bloke etti ve hesaba yansıtılmadı. Durumu hemen müşteri hizmetlerini araya...

Garanti BBVA Yeşilköy şubesinde bulunan vadeli mevduat hesabımın her vade dönüşünde sistematik bir şekilde mağdur edildi...ğimi düşünüyorum. Vade sonlarında tarafıma kesinlikle herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, benim hiçbir onayım alınmadan yaklaşık %4 gibi son derece düşük bir faiz oranıyla yenil...

Garanti Bankası’ndan banka kartı talep ederken kartımın özellikle evde beklemek zorunda kalmamak için Koşuyolu şubesine ...gönderilmesini istemiştim. 25 Mart günü saat 16.00 civarında “kartınız şubeye gelmiştir” şeklinde mesaj gelmesi üzerine şubeye gittim. Kartımı teslim almak için sıra aldığımda önüm...

Garanti BBVA’nın 1–31 Mart tarihleri arasında geçerli olan e-ticaret alışverişlerine 1.200 TL’ye varan Bonus kampanyasın...a katıldım. 4 Mart’ta Hepsiburada üzerinden alışveriş yaptım, ancak site ürünü zamanında göndermedi. Bu durumda Hepsiburada, siparişi iptal etmemi ve ürünü kendilerinin yeniden gön...

Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus kredi kartımdan 24.03.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini..., ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Uzun süredir bankanın müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanan biriyim; buna rağmen bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını kabul...

Garanti BBVA’ya ait Fenerbahçe Bonus kredi kartımda yıllık kart aidatı adı altında alınan tutarla ilgili şikayetçiyim. K...art limitim sadece 2.500 TL olmasına rağmen, 25 Mart 2026 tarihinde mobil uygulamadan ekstreme baktığımda 1.000 TL gibi son derece yüksek bir kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ...

22 Mart Pazar günü Bodrum ilçesi marinadaki Garanti BBVA ATM’sinden işlem yaparken yaklaşık 4.600 TL tutarında para sıkı...şması yaşadım. Para hesabıma geçmedi ve ATM parayı içeride tuttu. Hemen ardından Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ve bana 4 iş günü içinde iade edileceğ...

Garanti BBVA Bankası’ndaki hesabımdan 500 dolar tutarında para transferini 24 Mart tarihinde Payoneer hesabıma havale et...tim. Para 25 Mart’ta Payoneer hesabıma ulaştı; bakiyemde 445 dolar olarak görünmesine rağmen işlem durumunda “iptal edildi” yazıyor ve nedenini anlayamıyorum. Bu işlemle ilgili ol...

08.03.2026 tarihinde iznim, rızam ve bilgim dışında Garanti kredi kartımdan 4.700 TL çekildi. Bu işlemden bir gün önce d...e 10.700 TL tutarında bir çekim daha yapılmaya çalışıldı ancak bu işlem başarısız oldu. 23.03.2026 tarihinde ise Pegasus Havayolları üzerinden 18.540 TL daha çekilip sonrasında iad...

Garanti BBVA maaş müşterisiyim; ancak yaklaşık bir yıldır mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT işlemlerinden ortalama... 16 TL ücret kesildiğini görüyorum. Maaş müşterisi olmama rağmen her EFT’de ücret alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu durumla ilgili hem müşteri hizmetleriyle hem de şube i...

Garanti Bankası’nda yaklaşık 10 aydır kullandığım taksitli ek hesap borcumla ilgili, hak ettiğim halde yapılandırma yapı...lmaması ve çok yüksek faiz uygulanması nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 100 bin TL ek hesap kullandım; her gün faiz işlemeye devam ettiği için borç ödemekle bitmiyor, adeta kısır d...

15 Mart 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de bulunan Garanti BBVA ATM’sinden QR kod ile hesabıma para yatırma işlemi gerç...ekleştirdim. İşlem sonrasında yatırdığım tutarın bir kısmı alıkonuldu ve günler sonra hesabıma eksik miktar yatırıldı. Yaklaşık 2.600 TL’lik bir tutar tarafıma hâlâ iade edilmedi. ...

Garanti Bankası’na ait Bonus ve American Express kredi kartlarımla ilgili yaşamış olduğum bir konuda bilgi ve talebimi i...letmek istiyorum. 15 Ocak 2026 tarihinde yaşadığım bir sorun nedeniyle 19 Ocak 2026 tarihinde kredi kartlarımı kapatma talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede...

Emekli maaş promosyonumu Garanti BBVA üzerinden mobil bankacılık uygulamasıyla 18.03.2026 tarihinde tanımladım. Bankanın... “Siz de emekli maaşınızı Garanti BBVA’dan alarak, 25.000 TL'ye varan promosyon ve ödül fırsatından yararlanın! 15.000 TL’ye kadar nakit promosyon, Bonus Kart veya Paracard'la 2.00...

18.03.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil internet bankacılığı üzerinden ihti...yaç kredisi kullandım ve kredi kullanımı sırasında tarafıma hayat sigortası...