Garanti BBVA Müşteri

Garanti Bankası’na ait kredi kartımdaki yapılandırma borcumu 8 Mayıs’ta tamamen kapatarak mağduriyetimi gidermiş olmama ...rağmen kartım üzerindeki blokaj hâlâ kaldırılmadı. 8 Mayıs itibarıyla müşteri hizmetlerini aralıklarla defalarca aradım ve her seferinde tarafıma 30 ile 60 gün arası değişen, net o...

15.05.2026 tarihinde Bursa Teleferik girişinde bulunan Garanti BBVA ATM’sinden maaş hesabımdan kartım yanımda olmadığı i...çin telefon üzerinden QR kod ile 7.800 TL tutarında para çekme işlemi yaptım. Ancak ATM bana yalnızca 7.200 TL verdi, buna rağmen hesap hareketlerimde 7.800 TL çekilmiş olarak görü...

18 Mayıs günü Garanti Bankası’na kredi borç transferi için yaptığım başvuru onaylandı ve aynı akşam saat 22.00 civarında... kredimin onaylandığına dair SMS aldım. Ancak daha sonra kredimin aynı gece birisi tarafından iptal edildiğini öğrendim. Bu durumu fark edince önce müşteri hizmetlerini aradım, ba...

10.04.2026 tarihinde saat 17:22’de 0216 227 08 98 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Garanti BBVA Bankası ad...ına anket yapan bir görevli olarak tanıttı ve konuşma boyunca özellikle benden “evet” kelimesini almak için yönlendirici sorular sordu. Bu nedenle aramanın amacı hakkında ciddi şek...

Garanti BBVA’nın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında 27 Ocak 2026 tarihinde bir arkadaşımı davet ettim. Davet ettiğim... kişi banka üzerinden hesap ve kredi kartı açtı. Arkadaşımın puanı gecikmeli de olsa yüklendi, ancak benim hesabıma herhangi bir puan yüklenmedi. Kampanya kapsamında bana 1000 ya ...

Garanti BBVA Bonus kredi kartıma yönelik size özel bir kampanyadan yararlanmak için 16 Nisan 2026 tarihinde Garanti mobi...l bankacılık uygulaması üzerinden tarafıma gelen “size özel 2.000 TL harcamaya 3.000 TL Bonus kazanın” şeklindeki bildirime tıklayarak kart başvurusu yaptım. Kampanyada belirtilen ...

6.04.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden Otomatik katılım BES sözleşmemi iptal edip sonlandırdım. Fak...at 17.04.2026 Nisan ve 15.05.2026 Mayıs aylarında maaşımdan BES ücret kesintileri olmuş. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, otomatik katılım sistemine aktarıldım ve op...

Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden geçen ay tanıdığımın acil ödenmesi gereken elektrik ve doğalgaz faturalarını ken...di hesabımdan ödedim. Ödemeleri yaparken sadece tek seferlik işlem yapmak istiyordum, kendi adıma olmayan bu faturalar için kesinlikle otomatik ödeme talimatı vermek gibi bir niyet...

19 Mayıs 2026 tarihinde Garanti BBVA üzerinden internet ve mobil bankacılık kanallarını kullanarak kredi kullandım ve bu... krediye bağlı olarak 61769745 poliçe numaralı kredili hayat sigortası kesintisi yapıldı. Sigortayı iptal ettirmek istediğimde ise ciddi bir çelişki ile karşılaştım. Müşteri hizme...

Garanti BBVA sahte site dolandırıcılığı mağduriyeti İstanbulkart yükleme işlemi yapmak isterken, gerçek siteyi taklit ed...en sahte bir internet sitesine yönlendirildim. Kart bilgilerimi girdikten sonra kredi kartımdan bilgim ve rızam dışında 59.999 TL tutarında iyzico *Amazon açıklamalı işlem gerçekle...

Garanti Bankası İzmir Karşıyaka Şubesi’nde Nisan 2026 ayında promosyon alabilmek için hesap açtırdım. Bu kapsamda avans ...hesabımın da açılması gerekiyordu ancak neredeyse iki ay geçmesine rağmen avans hesabım hâlâ açılmadı. Şubeye her sorduğumda sadece “hala beklemede” yanıtını alıyorum. Müşteri tem...

Garanti BBVA Bonus Trink kartıma, kart fiziksel olarak henüz elimde bile değilken 16.05.2026 tarihinde ekstreme 1.101 TL... tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını mobil uygulama üzerinden gördüm. Kartı aktif olarak kullanmadığım ve kartın bana fiziken ulaşmadığı bir durumda böyle bir ücret kesil...

Garanti BBVA kredi kartıma, onayım ve açık rızam olmaksızın kredi kartı ödeme güvencesi sigortası tanımlandığını kart ek...streme yansıyan tutarlardan bugün fark ettim. Bu sigortaya ilişkin herhangi bir başvurum, yazılı/onaylı talebim, arama sırasında verilmiş bir onayım ya da bilgilendirmem kesinlikle...

Garanti Bankası Ankara Bahçelievler Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredisinin borcunu 11 Mayıs Pazartesi günü tek s...eferde, yaklaşık 550.000 TL ödeyerek tamamen kapattım. Buna rağmen taşınmazım üzerindeki ipotek üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ tapudan kaldırılmadığı için evin ...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımın borcunu 23.01.2026 tarihinde, avukata devredilen dosyam üzerinden açılan hesaba 85....900 TL olarak tamamen ödedim. Ödemenin dekontu ve ekran görüntüleri elimde mevcut olmasına rağmen, kredi kartımda hâlâ 3 bin tl civarında ödenmemiş bakiye görünüyor ve bu tutar oca...

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımı yıllardır kullanmıyordum. Mart ayında banka tarafından bir kampanyaya davet edild...im ve belirli bir tutar harcama yapmam halinde bir sonraki ay hesabıma 1000 TL Bonus tanımlanacağı bildirildi. Bu kampanya nedeniyle kredi kartımı kullanmaya başladım ve Nisan ayın...

Fıkra gibi kart aidatı! Yaklaşık 20 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve şu anda 1.000 TL limitli Bonus kredi kartımdan ...1.101 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yani kart limitimden bile yüksek bir aidat alındı. Bu kesintiyi iki gün önce fark ettim. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hay...

Garanti Bankası Bonus kredi kartıma 4 Mayıs 2026 dönemi ekstreme 1.101 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 2....000 TL limitli bir karta bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri numaram 31659298 dir. 2.000 TL lik karta 1.100 TL aidatı kesinlikle kabul etmiyoru...

Garanti BBVA Bonus kredi kartıma tanımlanan 750 TL’lik Bonus daha sonra hiçbir onayım olmadan geri alındı ve tutar ekstr...e borcu olarak yansıtıldı. Bunu fark edince müşteri hizmetlerini aradığımda, otomatik ödeme talimatı verdiğim ve bu talimatı iptal ettiğim için bonusun geri alındığı söylendi. Ben...

Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden 17 Mayıs 2026 tarihinde kullandığım krediyle birlikte, kredili hayat sigortası t...arafıma tanımlandı. Ancak bu sigortayı iptal ettirmek istediğimde, karşılaştığım süreçte mağdur edildiğimi düşünüyorum. Kredili hayat sigortasının iptali için müşteri hizmetlerini...

Garanti Bankası’ndan tarafıma gelen, vergi ödemelerinde kredi kartına 3 taksit fırsatı sunan SMS’e güvenerek, bugün şirk...etime ait vergi borcunu Garanti kredi kartımla GİB Dijital üzerinden 39.795,17 TL olarak ödedim. Ancak ödeme sonrasında bu kampanyaya ilişkin herhangi bir taksitlendirme işlemi ger...

11 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.30 – 20.30 civarında Darıca merkezde bulunan Garanti Bankası ATM’sinden hesabıma para ya...tırma işlemi yaptım. Yatırmaya çalıştığım tutar yaklaşık 5.100 – 5.500 TL arasındaydı. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Bu durum...