to read complaints and reviews, or file yours.Kart Limitine Oranla Aşırı Kullanım Ücretinin İptali Ve İadesi Talebi
Garanti Bankası’na ait, oğlumun kullanımı için çıkarttığım 2.000 TL limitli ek Mastercard kredi kartımın Temmuz ayı ekstresinde, 06.07.2026 tarihinde yaklaşık 600 TL tutarında bir kullanım ücreti kesildiğini gördüm. Kart limitine göre bu tutarın oldukça yüksek ve fahiş bir ücret olduğunu düşünüyorum.
Konuyla ilgili olarak Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma bankanın herhangi bir teklif sunmadığı ve bu ücreti ödemem gerektiği söylendi. Kart limitim düşük olmasına rağmen bu kadar yüksek bir ücret yansıtılmasını ne makul ne de hakkaniyetli buluyorum.
Ek kredi kartımdan kesilen bu yaklaşık 600 TL tutarındaki kullanım ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Garanti BBVA'ya ait ek Mastercard kartımdan Temmuz ayı ekstresinde 600 TL tutarında bir kullanım ücreti kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ücretin iadesi için bir teklif almadım ve ödememi talep etmem gerektiği söylendi. Kartımı kullanıma kapattım ve bu durumdan çok kötü bir deneyim yaşadım.
