Garanti BBVA Müşteri garanti şubesi

19 Ocak günü saat 13.00–13.15 arasında Garanti Bankası’na ait kartımla Ankara Mamak Pizza Time önü bölgesindeki Garanti Bankası ATM’sine 800 TL para yatırdım. İşlem sırasında 00915crs576 numaralı ATM paramı yuttu ve tutar kesinlikle hesabıma geçmedi. Hemen Garanti’yi arayarak durumu bildirdim ve in...

Garanti Bankası’nda bulunan kredi ve kredi kartı hesabımla ilgili Ocak 2026 döneminde yaşadığım faiz uygulaması nedeniyle mağdur edildim. Birkaç ay önce kredi kartımda gecikme yaşadığım dönemlerde hesabıma yatan tüm paralara bloke konuluyordu, ancak kredi taksit ödemem geldiğinde gecikmeye girmeden...

Garanti Bankası Bonus Gold Trink kredi kartıma 18.01.2026 hesap kesim tarihinde 979,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Emekli bir müşteri olarak bu ücreti haksız bulduğumu ve kabul etmediğimi özellikle belirtmek istiyorum. 19.01.2026 tarihinde 1855592 numaralı şikaye...

Engelli bir bireyim ve aynı zamanda kanser tedavim devam ediyor. Yaklaşık 6 aydır Garanti BBVA Kurtköy Şubesi üzerinden SGK’lı maaş almama rağmen gelir bilgilerim KKB’ye bildirilmedi. Bu nedenle KKB kayıtlarında gelirim görünmüyor, kredi puanım gerçekte olmadığı halde düşük gösteriliyor ve hiçbir ba...

Garanti Bankası’ndaki bireysel vadesiz hesabımdan 16 Ocak tarihinde bilgim ve onayım olmadan 750 TL tutarında işletim ücreti kesintisi yapılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme SMS’i, e‑posta ya da önceden yapılmış yazılı bir uyarı almadım. KKTC Lefkoşa şubesine bağlı hesabımdan bu tutarın haberim olm...

Garanti Bankası Tümsan İkitelli şubesi nezdinde bulunan hesabım ve bağlı Bankkart avans limitimle ilgili iznim dışında yapılan bir işlem hakkında şikayetçiyim. Bankanızda çalışan bir müşteri temsilcisi tarafından 19.01.2026 tarihinde saat 09.27 civarında telefonla aranarak avans limitimin artırılmas...

Garanti Bankası İstanbul Esenyurt şubesi üzerinden yatan emekli maaşım, hesabıma yatar yatmaz bilgim ve onayım dışında kullanılan bir kredi borcuna kesilerek çekilmektedir. 19.12.2025 tarihinden bu yana emekli maaşıma fiilen el konulması sebebiyle temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamaz hâle geldim ve...

4 Kasım 2025 tarihinde Garanti BBVA İzmir Çiğli Atatürk Organize Sanayi Şubesi üzerinden kredi kartı başvurusunda bulundum. İlk kez kredi kartı çıkartanlara, otomatik ödeme talimatı verildiğinde artan Bonus puan kampanyası olduğunun tarafıma belirtilmesi üzerine, avans hesabı, Bonus Trink, Bonus Bus...

Benim adıma Garanti BBVA’da Kapalıyol Antalya şubesine bağlı emekli maaş hesabım ve bu hesaba tanımlı 40.000 TL’lik taksitli avans/kredili mevduat hesabı bulunmaktadır. Bu kredi için yaklaşık 11 ay boyunca taksitli olarak toplam 18.500 TL anapara ve bir yıl içinde yaklaşık 30.000 TL civarında faiz ö...

Garanti Bankası hesabımdan, benim açık talimatım ve onayım olmadan, adını dahi bilmediğim Eureko Sigorta aracılığıyla kaza sigortası poliçesi kesilerek para çekilmiştir. Bu poliçeyi kimin, neye dayanarak ve hangi onayıma istinaden düzenlediğini bilmiyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım. 17 Oc...

Garanti BBVA kredi kartımdan 11 Ocak 2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Bu kesintiyle ilgili daha önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca önceki yıllarda da bu şekilde bir ücret alınıp alınmadığını bilmiyorum. K...

Garanti BBVA ek kredi kartımın Aralık dönemi ekstresinde usulsüz faiz uygulandığını düşünüyorum. Kasım ayında kesilen ekstrede borcum 347.943 TL olarak görünüyordu. Bu borca ilişkin asgari ödeme tutarım 139.178 TL iken, son ödeme gününde bankaya 167.000 TL ödedim, yani asgari tutarın üzerinde ödeme ...

Garanti BBVA nezdindeki hesabımda, tek bir icra dosyasına bağlı olarak konulan blokeyle ilgili ciddi mağduriyet yaşamaktayım. İcra dosyasındaki borcumu yaklaşık 20 gün önce tamamen ödedim ve icra dairesi bankaya blokelerin kaldırılması için gerekli tebligatı gönderdi. Diğer tüm bankalardaki blokeler...

Garanti Bankası ile ilgili ağır müşteri mağduriyeti nasıl yaşatılır? Dinlemek ister misiniz? O halde baştan aşağı bu bankanın tüm birimlerinin nasıl zincirleme bir müşteri mağduriyeti yaşatır gelin anlatayım. Kredi kartımı 25 Aralık'ta kaybettikten sonra 27 Aralık'ta müşteri hizmetleriyle 17 dakika ...

Garanti Bankası Eryaman Şubesi’ne telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şubeyi aradığımda telefonlar açılmıyor, sistem mesaj bırakmamı istiyor, mesaj bırakmama rağmen de kesinlikle geri dönüş yapılmıyor. Bu durum uzun süredir aynı şekilde devam ediyor ve şubeyle en basit bir işlem için bile iletiş...

Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartımla Aralık ayında yaklaşık 18.000 TL tutarında mobilya alışverişi yaptım. Bu alışveriş öncesinde 1.500 TL Bonus kazanacağım kampanyaya mobil bankacılık üzerinden onay vererek katıldım, ancak kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen söz konusu 1.500...

Garanti BBVA mobil uygulamasına 10 günden uzun süredir erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyarı alıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Yaşadığım ilçede Garanti BBVA şubesi bulunmadığı için çoğu bankacılık işlemini mobil bankacılık ü...

Tekstilkent Garanti Bankası müşteri temsilcileri ilgisizliği. Vadeli hesabımın bitiş süresinde şubeyi sabah 10.00 dan akşam 17.32 ye kadar en az 5-6 kez aramama rağmen aramalarınız müşteri temsilcilerine düşmektedir. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılacaktır bilgisi gelmiş olmasına rağmen hiçbir ...

Garanti Bankası Kavaklıdere Şubesi müşterisiyim ve şu an Londra’da yaşıyorum. Uzun süredir çalıştığım müşteri temsilcimin işten ayrıldığını öğrendim ve yaklaşık 15 gündür hem kendisine hem de şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca şubeyi aramama rağmen ne telefonlar açılıyor ne de bana herhan...

Garanti Bankası’ndan çıkarttığım kredi kartı için, kart basım sürecinde diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi düşürmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine aktif olarak kullandığım Halkbank kredi kartımın limitini 100.000 TL düşürdüm. Tüm bu işlemleri yapmama rağmen Garanti kredi kartımın limiti ...

Garanti BBVA’dan yaklaşık bir yıl önce Adana Barkal Şubesi üzerinden destek kredisi kullandım. Bu krediyi kullanırken kredi, vefat, maluliyet, hastane ve gündelik teminatları olan sigortalı kredi olarak tarafıma sunuldu ve bu kapsamda prim kesintileri yapıldı. Yaklaşık beş aydır ameliyat olduğum i...

Erzincan Merkez Garanti Bankası şubesi ve müşteri hizmetleriyle yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Garanti’deki hesabımı/kartımı uzun zaman önce kapattırmama rağmen bu hesaba hâlâ para transferi yapılabiliyor ve banka bu parayı kabul ediyor. Yaklaşık bir yıl önce kapattırdığım bu hesa...