Bilgilendirme Alınmadan Kesilen 750 TL İşletim Ücreti Ve İade Talebi

Garanti Bankası’ndaki bireysel vadesiz hesabımdan 16 Ocak tarihinde bilgim ve onayım olmadan 750 TL tutarında işletim ücreti kesintisi yapılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme SMS’i, e‑posta ya da önceden yapılmış yazılı bir uyarı almadım. KKTC Lefkoşa şubesine bağlı hesabımdan bu tutarın haberim olmadan çekilmesini kabul etmiyor, bu ücretin tarafıma haksız yere yansıtıldığını düşünüyorum.

Bu kesintiyle ilgili henüz müşteri hizmetlerini ya da şubeyi aramadım ancak kesilen 750 TL tutarındaki işletim ücretinin en kısa sürede, eksiksiz biçimde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri bilgilerim banka kayıtlarında mevcuttur, talep edilmesi halinde ilgili birimle paylaşabilirim. Aksi takdirde Garanti Bankası ile olan tüm finansal ilişkilerimi sonlandırmayı ciddi şekilde düşündüğümü banka tarafına bildiriyorum.