Garanti BBVA müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum

Garanti Bankası’nda şubeden açtırdığım vadeli hesabım için, vade getirilerinin her vade sonunda otomatik olarak vadesiz ...hesabıma aktarılmasını özellikle talep etmeme rağmen, yaklaşık üç ay boyunca faiz tutarları hesabıma zamanında yatmıyor. Bu süreçte her ay aynı sorunu yaşıyorum. Temsilciyi aradığ...

Garanti BBVA çağrı merkezine ulaşmak için 444 0 333 numarasını aradığımda, yaklaşık 1 aydır “fazla sayıda hata yaptığını...z için parolanız kullanıma kapatılmıştır” şeklinde bir sesli uyarı alıyorum ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Buna rağmen ATM’leri kullanırken herhangi bir sorun yaşamıyorum....

Garanti BBVA müşteri hizmetlerine üç gündür telefonla ulaşamıyorum. 0850 222 0 333 ve 444 0 333 numaralarını defalarca a...ramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem hatta uzun süre bekletiyor, görüşme bir türlü canlı temsilciye aktarılamıyor. Kart işlemleriyle ilgili bir konuda müşteri...

Garanti BBVA kredi kartımda iptal ettiğim bir harcamaya ait 4.179,36 TL tutarında iade bulunuyor. 7 Ekim tarihinde banka...ya yansıtılan bu tutar günlerdir “bekleyen iade” olarak görünüyor ve hâlâ kartıma/h hesabıma geçmedi. Sorunu iletmek için müşteri hizmetlerini aradığımda da telesekreter üzerinden...

Garanti BBVA’ya ait Paracard Bonus kartımda yer alan 200 TL tutarındaki kampanya bonusu, bilgim ve onayım olmadan bugün,... 7 Ekim tarihinde işlem geçmişimde silinmiş olarak görünmektedir. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım ve kampanya şartlarını yerine getirdiğim halde bu bonusun kartımdan geri alın...

Garanti müşteri hizmetlerine bağlanmak için defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamıyorum. Kapatm...ış olmama rağmen sistem sürekli kredi kartı borcu olduğunu söylüyor, otomatik menülerde gezdiriyor ve en sonunda da yine temsilciye bağlanmadan görüşme sonlanıyor. Az önce, yaklaşı...

Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden 1500 dolar tutarında Amerika’ya para transferi gerçekleştirdim, ancak işlemi ...yaptıktan sonra hata yaptığımı fark ettim. 26.09.2026 tarihinden beri bu işlemin iptali veya düzeltilmesi için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat bir türlü çözüme kavu...

Garanti Bankası’nın 444 0 333 numaralı müşteri hizmetlerine bir gündür ulaşamıyorum. Arama yaptığımda sistem hataları ne...deniyle görüşme sağlanamıyor ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum; bu nedenle hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. En kötü müşteri hizmetleri sistemlerinden birine sahip uygulam...

Garanti Bankası’na internet üzerinden yaklaşık bir hafta önce kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak başvurumla ilgili olum...lu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş alamadım. Başvuru sonrası herhangi bir bilgilendirme maili veya SMS’i gelmedi, başvuru yaptığım internet sayfasında da başvurunun durumu ile ilg...

Garanti Bankası kredi kartımın 5021 ile biten kartı için yaptığım yapılandırmayı bugün erken kapatma yapmak istedim anca...k işlem hatalı sonuçlandı ve işlemimle ilgili hiçbir şekilde destek alamıyorum. Yaklaşık 26.000 TL tutarındaki ödeme için işlem yaptım, ödeme zamanı olunca defalarca arayan banka, ...

Garanti Bankası müşterisiyim. Yaklaşık bir haftadır Garanti mobil bankacılığa iPhone telefonumdan giriş yapamıyorum ve k...art şifremi de unuttuğum için hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için doğrulama kodu sürekli eski numarama gidiyor, numaramı güncell...

Garanti Bankası Samandıra Şubesi üzerinden yaklaşık 1 hafta önce banka kartı başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen süreye... rağmen kartım tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Kartımın akıbetini öğrenmek ve bu süreçle ilgili bilgi almak için 30 Eylül 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda ise hatta y...

Garanti BBVA’da daha önce kapattığım 0017 ile biten kredi kartıma, eşim yanlışlıkla 07.09.2026 tarihinde saat 08.01’de V...akıfBank üzerinden 700 TL para gönderdi. VakıfBank’ı aradığımızda paranın Garanti’de olduğunu ve Garanti’den almamız gerektiğini söylediler. Bunun üzerine Garanti’ye ulaşmaya çalış...

Garanti BBVA’da bulunan hesabımı kapatmak istiyorum ancak banka bunun için bana sürekli engel çıkarıyor. Müşteri hizmetl...erine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hatta bağlanamıyorum, hiçbir şekilde sağlıklı bir muhatap bulamıyorum. Hesabımda sadece 1,66 kuruş bulunuyor ve bu tutarı havale yapmam g...

Garanti BBVA’da mobil uygulamada yüzde 0 faizli kredi kampanyasını görüp bu krediden yararlanmak için hesap açtım. Uygul...amada ilgili kredi sayfasından başvuru adımlarını takip ettiğimde ise ekranda taksit tutarlarının ve koşulların değiştiğini, başta görünen yüzde 0 faizli teklifin aynı şekilde uygu...

Garanti Bonus Flaş uygulamasında yer alan ı000086085 kodlu kampanyaya, uygulama üzerinden belirtilen tüm koşulları yerin...e getirerek katıldım. 30.09.2026 tarihinde saat 08.50 civarında GS Bonus kredi kartımın 6018 ile biten kartı ile Google üzerinden YouTube.com Premium için 1.199,99 TL tutarında har...

Garanti BBVA ile yaşadığım güvenlik kaynaklı erişim sorunu nedeniyle ciddi ...bir mağduriyet içindeyim. 28.09.2026 tarihinde telefon değişikliği sonrası ...

Garanti BBVA Mobil uygulamasına yaklaşık bir haftadır yeni telefonum üzerinden giriş yapamıyorum. İstanbul’dan, iPhone 1...7 Pro cihazımla uygulamayı kullanmak istediğimde telefonu tanımlatamıyor, sistem SMS gönderdiklerini ima etmesine rağmen hiçbir şekilde SMS ulaşmıyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyo...

28.09.2026 tarihinde Samsun Bafra’daki Garanti BBVA ATM’sini kullanırken banka kartım ATM tarafından okunmamış ve ardınd...an kartım bloke olmuştur. Bu durum 25.09.2026 tarihinden beri devam etmekte ve bankacılık işlemlerimi yapmamı tamamen engellemektedir. Kartımın blokesini kaldırmak ve sorunu çözme...

Garanti Bankası mobil bankacılık hesabım uzun süredir kilitli durumda ve yakınımda da Garanti şubesi bulunmadığı için so...runu sadece telefon bankacılığı üzerinden çözmeye çalışıyorum. 28 Eylül saat 13.00 civarında da dahil olmak üzere defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Aradığımda sistem, müşteri...

Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden yeni hesap açmak istedim. Üyelik ve hesap açılışı için gereken tüm adımla...rı eksiksiz tamamladım. Son aşamada hesabı açmak için hesabıma 1 TL göndermem istendi, ancak 1 TL’yi gönderdiğim halde işlem gerçekleşmiyor ve hesap açılmıyor. Bu sorunu yaklaşık ...

Garanti BBVA müşteri hizmetlerine gün içinde defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanam...ıyorum. Uygulamayı açarken şifremi kabul ediyor fakat telefon çağrı merkezi şifreniz hatalı diyor. Kayıtlı olan cep telefonu numaramı değiştirmek için arıyorum ancak işlemimi gerçe...