Garanti BBVA Hesapmüşteri hizmetlerine bağlanamıyorum

Garanti Bankası müşteri hizmetlerine 444 0 333 numarasından sabahtan beri defalarca aramama rağmen bir türlü insan gibi ...bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sisteminiz tam bir işkenceye dönüşmüş durumda; aynı anlamsız menüler içinde dönüp duruyor, dakikalarca hatta bekletiliyor ve sonunda yine h...

13 Temmuz 2026 tarihinden bu yana Garanti BBVA nezdindeki hattım üzerinden operatör değişikliği yapmış olmama rağmen mob...il bankacılık hizmetlerinden faydalanamıyorum. Operatör değişikliği işlemini ATM üzerinden gerçekleştirdim ancak buna rağmen sistemde herhangi bir değişiklik olmadığı için bankacıl...

Garanti BBVA müşteri hizmetlerine 444 0 333 ve 0 (850) 222 03 33 numaralarından arama yaptığımda, her seferinde otomatik... yanıta aktarılıyorum ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bilgi almak için aramama rağmen, sistemde sürekli otomatik menüler içinde dolaşıyor ve canlı bir yetkiliye u...

26 Haziran 2026 tarihinde şüpheli işlem bilgilendirmesi aldığım için 444 0 333 numarasını arayarak Garanti BBVA müşteri ...hizmetlerine bağlandım. Telefona bağlandığım hanımefendinin konuşma şekli o kadar içine konuşarak ve yuvarlıyordu ki ne dediğini anlamakta ciddi zorluk yaşadım. Buna ek olarak arka...

06.05.2026 sabah saat 07:00 civarında Garanti BBVA hesabımdan başka bir hesaba sorunsuz şekilde para transferi yaptım. A...ynı gün öğle saatlerinde tekrar bir kişiye para göndermek istediğimde ise hesabımdaki bakiyenin, herhangi bir uyarı veya açıklama olmadan tamamen bloke edildiğini gördüm. Uygulama...

Garanti Bankası’ndaki hesabımı yaklaşık bir buçuk sene önce kapattım. Kısa bir süre önce telefonuma, eski hesabıma ait e...ksi bakiyeyle ilgili 5000 TL tutarında bir SMS geldi. Hem bu borcun detayını öğrenmek hem de ödememi düzgün bir şekilde yapmak istiyorum. Ancak hesabım kapalı olduğu ve hiçbir kar...

Dün Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, güvenlik gerekçesiyle hesabıma bloke konması gerektiği söy...lendi. Bunun üzerine bu sabah Sarıgazi Garanti şubesine gittim. Sarıgazi şubesinde, hesabımın Kurtköy şubesine kayıtlı olduğu, sorunu yalnızca onların çözebileceği ve bir dilekçe y...

Garanti BBVA’nın Antalya Alanya Konaklı şubesinde bugün saat 12:30 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. B...ankanın maaş müşterisiyim ve yaklaşık 2 yıldır ev yaptırdığım için hesabım üzerinden düzenli ve yüksek tutarlı havaleler gerçekleştiriyorum. Buna rağmen şubeye gidip mevcut Troy ka...

Garanti BBVA mobil uygulamasına, telefonumu değiştirdiğim günden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. 444 03 33 arıyor...um müşteri hizmetlerine bağlamıyor. Uygulama üzerinden bildirim gönderiyor. Yav ben zaten uygulamaya giremediğim için arıyorum senin bildirimini nasıl göreyim. Sorunumun acilen in...

Garanti BBVA adlı şirkette 5 dakikada hesap açtım fakat uygulamaya giremedim; SIM kart blokeliymiş. Kaldırmak için uygul...amayı denedim, sürekli hata verip "sonra deneyin" dedi. Müşteri hizmetlerine bağlanmam saatler sürdü. Konuştuğum temsilci ise yüzüme kapattı; gördüğüm ve yaşadığım en olumsuz deney...

Garanti Bankası’na bağlı banka kartımla Trendyol üzerinden dün bir alışveriş yaptım ve aynı gün içinde bu işlemi iptal e...ttim. Ancak iptal işlemi yapılmasına rağmen tutar hâlâ hesabıma geri dönmedi; hesap hareketlerimde de herhangi bir iade ya da iptal kaydı görünmüyor. Trendyol, işlemin iptal edild...

Garanti Bankası’na ait hesabımı kapatmak istiyorum ancak iki gündür 444 0 333 çağrı merkezi üzerinden müşteri temsilcisi...ne bağlanamıyorum. Menüleri tek tek denememe rağmen hiçbir şekilde canlı temsilciye ulaşamıyor, sürekli otomatik sesli yanıt sistemi içinde dolaşmak zorunda kalıyorum. Aynı işlemi...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına aylardır giriş yapamıyorum. 2025 yılının Eylül veya Ekim ayında parolamı deği...ştirdim, o günden sonra hiçbir şekilde uygulamaya giremiyorum. Parolayı doğru girdiğim halde sistem kabul etmiyor, “yeni parola al” dediğimde ise sürekli hata veriyor ve işlem tama...

Garanti BBVA ve Trendyol GO market üzerinden yaptığım alışveriş hakkında 13 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden alışveriş ...yaptım alışverişim 4503 TL tuttu. Provizyon olarak kartımdan 5300 TL çekildi. Daha sonra ürünler eksik geldi. Ürünler içinde 1600 TL iade işlemi başlatıldı. Bankanıza bağlandığımda...

Garanti BBVA müşteri hizmetlerine acil bir durum için ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü temsilciye bağlanamıyorum. Ar...ama sırasında “telefonunuza onay kodu gönderdik” denmesine rağmen telefonuma hiçbir SMS gelmiyor, bu yüzden hatta ilerleyemiyor ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu sırada k...

Garanti BBVA tarafından uzun süredir sık sık telefonla aranıyorum. Ancak aramalar geldiğinde yaklaşık 2-5 saniye içinde ...hat kendiliğinden düşüyor, görüşme sağlanamıyor. Bu durum 1-2 yıldır devam ediyor ve artık numarayı engelleme noktasına geldim. Yaşadığım bu teknik sorunu daha önce kendilerine il...

Yaklaşık bir aydır Garanti Bankası müşteri hizmetlerine telefon üzerinden ulaşmaya çalışıyorum ancak her seferinde otoma...tik yanıtlama sistemine yönlendiriliyorum ve bir türlü gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hiçbir şekilde temsilciye ulaşamadığım için bankacılık işlemlerimde ciddi aks...

Merhabalar, adım D***** A** d****. Birkaç yıl önce çA**ştığım iş yeri aracılığı ile Garanti Bankası'ndan hesap açmam ger...ekti. İnternet üzerinden görüşme yapılarak bir hesap açıldı ama bana hiçbir kart gelmedi. Şimdi internet bankacılığına giriş yapmak istediğimde benden kart şifremi istiyor (bana ge...

Numaramı değiştirdiğim için uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Bu durumdan... şikayetçiyim; üzerime açık olan hesapları ve kartları kapatmak istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Merhabalar, benim Garanti Bankası hesabım 2019 yılından beri bloke durumda. Birden beni arayıp 'Sizinle bir daha çalışma...yacağız.' deyip telefonu kapattılar. Yıllardır uğraşıyorum ama çözüm bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, banka bilgi vermiyor. Hesap açmayı geçtim, bankada hiçbir işl...

02.05.2025 tarihinden itibaren Garanti Bankası mobil hesabıma ve müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Hesabıma erişemiyo...rum. Hesabımla ilgili bu tarihten itibaren gelişecek herhangi bir işlem ve olumsuz durumdan sorumlu değilim. Sorumlusu Garanti Bankası'dır.