Garanti BBVA Bireysel Emeklilikmüşteri hizmetlerine bağlanamıyorum

Garanti BBVA’dan 2024 Mayıs ayında BES hesabı açtım ve o tarihten bu yana düzenli olarak ödemelerimi yapıyor, aynı zaman...da Garanti BBVA Mobil uygulamasını da aktif şekilde kullanıyordum. Ancak 12.06.2026 tarihinden itibaren mobil bankacılığa giriş yapamıyorum ve ekranda sadece “hata oluştu” uyarısı ...

Garanti BBVA’da 2022 yılından beri maaş müşterisiyim. Maaş müşterisi olmam nedeniyle tarafıma otomatik olarak açılan bir...eysel emeklilik hesabım e-Devlet üzerinde aktif olarak görünmesine rağmen Garanti BBVA sisteminde ve hesabımda görünmemektedir. BES sözleşmem, birikim tutarım, kesintiler ve sözle...

Garanti BBVA üzerinden otomatik BES kesintisi yapılan bir çalışanım. 14 Ocak 2026 tarihinde işe başladım ve BES kesintil...erim bu tarihten itibaren maaşımdan yapıldı. 5 Mart 2026 tarihi itibarıyla cayma/iptal işlemini gerçekleştirdim. Toplamda benden yaklaşık 1.980 TL kesinti yapılmış olmasına rağmen ...

Garanti BBVA üzerinden iş yerim aracılığıyla otomatik BES’e dahil olmuştum. Geçen sene Mart ayında otomatik BES sözleşme...mi iptal ettirmeme rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. E-Devlet üzerinde hâlâ yaklaşık 1.800 TL birikim görünüyor. Bu süre içinde Garanti BBVA’yı aramama rağmen bir türl...

Garanti BBVA müşteri hizmetlerine telefon üzerinden uzun süredir ulaşamıyorum. BES ile ilgili işlem yapmak için arıyorum... ancak defalarca denememe rağmen bir türlü canlı insan müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 16 Ocak Cuma günü yaklaşık 5 kez aradım. Sistemde yapay zeka tarafından aynı adımlar iç...

Garanti BBVA Isparta Merkez şubesinde maaş müşterisiyim. Otomatik katılım i...le başlatılan bireysel emeklilik sistemini 04.11.2025 tarihinde iptal ettir...

Garanti Bankası’nda otomatik katılım ile başlatılan BES’im 25.08.2025 tarihinde tarafımdan iptal edildi. 2 aylık toplam ...2.448,91 TL kesinti yapılmasına rağmen, sadece 1.279,30 TL tutarında geri ödeme hesabıma yatırıldı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim fakat otomatik sistem dışında hi...

Mayısın 5'i gibi bir iş yerinde çalışmaya başladım. İş yeri bana Garanti'den hem şube hesabı açtı hem de otomatik olarak... BES'e üye etti. Bizdeki maaş durumu, mayıs ayının asgari tutarı bir sonraki ayın 20'si ile 25'i arasında yatıyor. Haziranın 21'inde benden 500 TL'lik bir BES kesintisi yapıldı. So...

Garanti Bankası müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bir önceki şikayetimde belirttiğim eksik bilgi verilen BES iptali i...çin arıyorum. 5 defa denedim, görüşmenin ortasında görüşmeyi sonlandırıyorlar. Farklı bir menüden bağlandım, müşteri temsilcisine 'emeklilik birimine aktarıyorum' dedi, yine görüşm...

Merhaba, Garanti BBVA BES iptali gerçekleştirdim fakat BES birikimindeki ücret hesabıma eksik yatırıldı. Müşteri hizmetl...erine bağlanamıyorum. Sadece otomatik yanıt sisteminden bilgi alabiliyorum onun dışında iptal etmek istediğimde bana "Otomatik katılım sözleşmenizin iptali gerçekleştirmiştir." bil...

Sabahtan beri ulaşamıyorum. Bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, çok şikayetçiyim. Bir işlemi iptal etmek bu k...adar zor olmamalı. Garanti pişmanlıktır. İnternetten işlem iptali olduğu için mi böyle yapılıyor, anlamıyorum. Cidden çok pişmanım Garanti hesabı açtığım için.

Garanti BBVA'da otomatik kayıtlı olan BES'imi iptal ettim; fakat ödeme eksik yapıldı ve hiçbir şekilde müşteri hizmetler...ine bağlanamıyorum. Sesli yanıt sistemi kendi kendine konuşuyor, Garanti'nin kendi müşteri hizmetleri ise hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylüyor.

Çalıştığım iş yeri ile otomatik BES ile anlaşmalısınız. Ben iptal etmek ist...edim iki ay çalıştım birinci ayın iadesi geldi ama ikinci ayın iadesi henüz...