Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti BBVA’da Şifre Hatası Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması

2

Garanti BBVA müşteri hizmetlerine gün içinde defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Uygulamayı açarken şifremi kabul ediyor fakat telefon çağrı merkezi şifreniz hatalı diyor. Kayıtlı olan cep telefonu numaramı değiştirmek için arıyorum ancak işlemimi gerçekleştiremiyorum.
IQ'su 15 olan yapay zeka ile bu sorunu çözemedim. Uygulama üzerindeki asistan ile de çözemedim. Sanırım onunda IQ'su 20 olabilir :(

Lütfen beni bir insan arayabilir mi? Yapay zeka değil gerçek bir insan. Verdiğiniz hizmeti görünce şirketime olan hesapları size taşımadığıma gerçekten çok memnun oldum. Basit bir işlem için yarım gün harcıyorsam. Şirket hesaplarını hiç düşünemiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sim Kart Değişikliği Sonrası Uygulamaya Giriş Sorunu Ve Canlı Destek Erişimsizliği

23 Aralık 2025 12:212.300

Garanti BBVA mobil uygulamasına bugün giriş yapamıyorum. Yakın zamanda sim kartımı değiştirdim ve uygulama üzerinden “si...

TC Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

2.164

Garanti BBVA müşterisi olarak hem mobil uygulamadan hem de müşteri hizmetlerini arayarak işlem yapmaya çalışıyorum ancak...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Garanti BBVA Kategorileri