to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Kredi Kartına Yetkisiz Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Reddi
15 Kasım 15:512
Garanti Bankası kredi kartımdan “T. C. Üyelik ücreti” adı altında yıllık 1.250 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım olmadan kartıma yansıtıldı.
Konuyla ilgili Garanti Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ücretin iade edilmeyeceği söylendi. Hiçbir şekilde esneklik gösterilmemesi ve talebimin reddedilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Bilgim ve açık onayım dışında alınan bu “T. C. Üyelik ücreti” nin iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen 1.250 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
