to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA sanal kartımı kullanarak yaptığım bir alışverişin 7.190,50 TL tutarındaki iadesi, 29 Eylül 2026 tarihinde i...şlem yapan firma tarafından gerçekleştirildi ve iade dekontu da tarafıma iletildi. Buna rağmen tutar ne hesabıma ne de kartımın kullanılabilir limitine yansıtılmadı. Bankayla ilet
Garanti Bankası kredi kartıma tanımlı Bonus kart kampanyalarına geçen hafta art arda birçok kez katıldım. Bu kampanyalar...ın ücretli olduğunu fark etmemiştim, kredi kartı hareketlerimi incelediğimde ise her kampanya için ayrı ayrı ücret kesildiğini ve toplamda 900 TL’nin üzerinde bir tutar yansıtıldığ
Garanti BBVA kredi kartıma son derece yüksek tutarda yıllık kart aidatı yansıtıldı. Ancak ödediğim bu ücretin karşılığın...da aldığım hizmeti yeterli bulmadığım gibi, kartın kullanım durumu açısından da ücretin tahsil edilmesini doğru bulmuyorum. Özellikle bankanın, son 90 gün içerisinde aktif olarak
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden hesap açmak istiyorum ancak daha önce bu bankada hesabım olup olmadığını hatırla...madığım için giriş ve hesap açılışı aşamasında ilerleyemiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde telefonuma SMS ile şifre gönderileceği belirtiliyor fakat “sim kart deği
Garanti BBVA’da adıma kayıtlı 1671274704 ve 1671621229 numaralı hesaplarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bilgim ve a...çık rızam olmadan hesabım olduğunu bu hesap numaralarıyla öğrendim ve aranmak istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen son iki haftadır sürekli olarak aranmaya devam ediyorum. Gec
"Yüklendi teşekkürler ilginize"
Garanti Bankası’nda Plus hizmetine yaklaşık 5 ay önce geçtiğim için her ay hesabımdan 75 TL ücret kesilmeye başlandı. Da...ha sonra Plus hizmetini kullanmadığım için yaklaşık 4 ay önce iptal ettim ve iptal edildiğine dair de onay mesajı aldım. Ancak Plus’ı iptal etmiş olmama ve onay mesajı gelmesine r
24.09.2026 tarihinde İzmir Aliağa Garanti Bankası şubesine, çiftçi kayıt belgem ile kredi imkânını sorgulamak için başvu...rdum. Şubede G**** Hanım ile görüştüm. Çiftçi olduğum için 250.000 TL kredi kullanabileceğim, bu kredinin 1 yıl sonra faizsiz olarak, sadece dosya masrafı kesilerek geri ödeneceği
Garanti Bankası’ndan talebim üzerine tarafıma bir kredi kartı tanımlandı ancak kart hiç elime ulaşmadı. Kartı almaktan v...azgeçtiğim için uygulama üzerinden iptal etmek istedim fakat her butona bastığımda geçici kapalı benzeri uyarılarla işlemimi tamamlayamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aray
Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartım hakkında beni mağdur eden bir durum yaşadım. Yaklaşık 1–2 ay önce Garanti Bankası’n...dan arandım ve uzun süredir kullanmadığım kartımı 9 ay boyunca açık tutmam durumunda 1.150 TL Bonus yükleyeceklerini, ayrıca herhangi bir şekilde yıllık kart ücreti yansıtılmayacağ
Garanti Bankası müşterisiyim. Yaklaşık bir haftadır Garanti mobil bankacılığa iPhone telefonumdan giriş yapamıyorum ve k...art şifremi de unuttuğum için hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için doğrulama kodu sürekli eski numarama gidiyor, numaramı güncell
Hatay Antakya Garanti Bankası şubesi ve banka ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Hiçbir kuruma vergi b...orcum olmamasına rağmen yaklaşık 1 senedir üzerimde e-haciz kaydı varmış gibi görülüyor. Vergi dairesine ve ilgili kurumlara sorduğumda adımda herhangi bir e-haciz kaydı olmadığını
Garanti BBVA kredi kartıma yapılması gereken iade işlemim halen hesabıma yansımadığı için birkaç gündür müşteri hizmetle...rini aramak zorunda kalıyorum. Her aradığımda ortalama 7 dakika hatta bekletiliyorum ve en az 4 defa “bekleyin” denilmesine rağmen somut bir çözüm sunulmuyor. İade işlemimin tahmi
Garanti Bankası Samandıra Şubesi üzerinden yaklaşık 1 hafta önce banka kartı başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen süreye... rağmen kartım tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Kartımın akıbetini öğrenmek ve bu süreçle ilgili bilgi almak için 30 Eylül 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda ise hatta y
İstanbul’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 gündür Garanti Bankası mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uy...gulama her denememde “Şu an için özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı veriyor ve sonrasında herhangi bir işlem yapamıyorum. Bu nedenle bu süre boyunca
Garanti BBVA Bonus Genç kredi kartıma tanımlı genç kampanyasına SMS ile katıldım, katılım onaylandı bilgisi de yine SMS ...olarak gönderildi. Kampanya şartı olarak, katıldıktan sonraki 1 ay içinde 1.000 TL harcama yapmam durumunda 3.000 TL Bonus, ayrıca her ay restoran harcaması yaptığımda da ocak ayın
Garanti BBVA’dan uzun süredir kullandığım Bonus Trink kredi kartımla ilgili yaklaşık 5 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. K...artı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen her ay kart aidatı yansıtılıyor, bu aidatı ödüyorum ve karşılığında Bonus yükleniyor. Ancak bu bonusu kullanmak istediğimde “kullanma sü
Ayın 24 de kartım kayboldu yeni kart basılıp gönderdiler bankaya gittim şifre almaya makine kartımı yuttu içeri girdim m...emurdan almak üzere kartın kapalı dedi yardımcı olmadı sıra alıp bekleyin dedi. 1 saat sıram gelmesini bekledim yine yardımcı olmadılar kartın kapalı müşteri hizmetlerini arayın de
Garanti Bankası sanal kartımı kullanarak Mavi mağazasından yaptığım bir alışverişin 600 TL’lik iadesiyle ilgili sorun ya...şamaktayım. Mavi mağazası 26 Eylül tarihinde iademi onayladı ve ücretin bankaya gönderildiğine dair dekontu da tarafıma iletti. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen Garanti Bankası
Garanti BBVA bankamatik kartım ve dijital bankacılık hizmetleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Bugün dijit...al banka şifremi almak ve şifre işlemlerimi yapmak istediğimde sistem buna kesinlikle izin vermedi. Defalarca denememe rağmen şifre alma veya değiştirme işlemini gerçekleştiremiyor
Garanti BBVA’da daha önce kapattığım 0017 ile biten kredi kartıma, eşim yanlışlıkla 07.09.2026 tarihinde saat 08.01’de V...akıfBank üzerinden 700 TL para gönderdi. VakıfBank’ı aradığımızda paranın Garanti’de olduğunu ve Garanti’den almamız gerektiğini söylediler. Bunun üzerine Garanti’ye ulaşmaya çalış
30 Eylül Çarşamba günü saat yaklaşık 14.50’de Kayseri Talas Mevlana Mahallesi H**** H*** Caddesi’ndeki Garanti BBVA ATM’...sinden, QR ile bağlanarak Aktif Bank hesabıma 160 TL para yatırmak istedim. ATM parayı aldıktan sonra ekranda “kendi bankanızla görüşün” uyarısı çıktı ve tutar hesabıma geçmedi. B
Garanti BBVA’nın kredi kartı limit artırım sisteminin mantığını anlamıyorum. Mevcut kart limitim 250.000 TL. Bankada ta...nımlı ve 13.09.2026 tarihinde doğrulanmış aylık gelirim 1.000.000 TL olmasına rağmen, uzun süredir yaptığım çok sayıda limit artırım başvurusu olumsuz sonuçlandı. Asıl şikayetim v
30.09.2026 tarihinde saat 16.00–16.30 arasında Garanti Bankası Çekmeköy şubesine müşteri temsilcimin yönlendirmesiyle ek... kart başvurum için gerekli evrakları imzalamaya gittim. Normalde mobil bankacılık üzerinden de denediğimiz ve sonuç alamadığımız bu işlem için şubeye yönlendirildim. Şubeye gitti
