Garanti Bankası Maltepe Şubesi Müşteri Temsilcisinden Cevapsızlık Ve Kredi Bilgi Eksikliği
Garanti Bankası Ankara Maltepe Şubesi ve özellikle şirketimin müşteri temsilcisi olan A**** E**** hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Şirketim olan Elegance Mühendislik Müteahhitlik Hafriyat Beton Lojistik Limited Şirketi adına kullanmış olduğumuz krediyle ilgili bilgi almak, aylık taksitleri ve faiz detaylarını öğrenmek istiyorum.
Yaklaşık bir aydır defalarca şubeyi telefonla aramama rağmen A**** Hanım’dan tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Aynı şekilde WhatsApp üzerinden de birçok kez yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap verilmedi. Bu ilgisizlik nedeniyle şirketimin krediyle ilgili işlemlerini çözemiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Garanti Bankası Ankara Maltepe Şubesi’nden ve müşteri temsilcim A**** Hanım’dan, şirket kredimle ilgili tüm taksit ve faiz bilgilerini net ve yazılı şekilde tarafıma iletmelerini ve bundan sonra da ulaşılabilir, geri dönüş yapan bir müşteri temsilcisiyle çalışmak istediğimi belirtmek istiyorum.














