to read complaints and reviews, or file yours.13 Ağustos 2026 tarihinde saat 22.30–23.00 civarında Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden giriş yapmaya çalıştım. T. ...C. Kimlik numaramı ve şifremi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen “işleminize devam edilemiyor, en yakın şubeye gelin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Ay
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına bugün iPhone 16 Pro cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda, şifremi girdikten ...sonra telefona gelmesi gereken SMS doğrulama kodu gelmediği için uygulamaya giriş yapamıyorum. Ekte, giriş yapmaya çalıştığım ekrana ait görüntü yer almaktadır. Defalarca denememe
13 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.21’de 0850 533 38 29 numaralı hattan Garanti BBVA kimliği kullanılarak arandım. Arayan... kişi kendisini Garanti Bankası Sigorta biriminden olarak tanıttı ve kullandığım krediler sebebiyle oluşturulan özel sağlık sigortam kapsamında, yasal zorunluluk nedeniyle bugüne k
Garanti BBVA’da yeni müşterilere özel sunulan 50.000 TL’ye kadar faizsiz taksitli avans kampanyasından yararlanarak 17.0...7.2026 tarihinde hesabıma tanımlı şekilde 3 taksitli avans kullandım. Ancak kampanya faizsiz olmasına rağmen tarafıma %4,25 oranında faiz yansıtıldı ve ödeme planımda faiz ve buna
Yıllardır Garanti BBVA maaş müşterisiyim. Yaklaşık 8–9 ay önce düğünüm oldu, bizim doğu taraflarında gelenek olduğu üzer...e takı paraları hesabıma geldi, ben de bu paraları hesabım üzerinden gönderdim. Bu işlemlerden bir süre sonra banka benimle çalışmayı tek taraflı olarak durdurdu. Şu anda ne mobil
Garanti BBVA mobil uygulamasına yaklaşık bir yıldır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Her denememde “girilen bilgiler ha...talı” ve sim kart değişikliği ile ilgili uyarılar alıyorum, ancak şubeye gittiğimde sorunun bununla ilgili olmadığı, bankanın benimle çalışmama kararı aldığı söylendi. Buna rağmen
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına gerçekleştirdiğim sim kart değişikliği sonrası giriş yapamıyorum. Uygulama be...ni sürekli 444 0 333 numaralı müşteri hizmetlerine yönlendiriyor ancak oradan da hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 444 0 333’ü aradığımda, telefondaki sesli yanı
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold kredi kartımdan 31.07.2026 tarihinde 1.282 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Dü...zenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını kabul etmiyorum. Kesinti sonrası mobil bankacılık ve müşteri hizmetleri ü
Garanti BBVA mobil uygulamasını kullanıyorum ve hem telefonumu hem de sim kartımı aynı anda değiştirdim. Bu nedenle tele...fon ve sim kart değişikliğiyle ilgili işlemleri müşteri temsilcisiyle çözmek istedim ancak yaşadığım telesekreter sistemi yüzünden bunu bir türlü başaramadım. Müşteri hizmetlerini
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden adıma bilgim ve onayım dışında 07.08.2026 tarihinde 300.000 TL tutarında ihtiyaç... kredisi tanımlanmış. Bu krediden 10.08.2026 tarihinde şubeye gittiğimde haberim oldu ve o ana kadar ne SMS ne e-posta ne de arama yoluyla tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına 12 Ağustos günü sabah saat 08.00’den bu yana giriş yapamıyorum. Uygulamaya gi...rmeye çalıştığımda “Üzgünüz şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum ve akşam 20.00 itibarıyla hâlâ giriş sağlayamıyorum. Bu süre içinde hesabıma para gelmi
12.08.2026 tarihinde saat 15:25 sularında Ankara Öveçler Garanti BBVA şubesine, mobil bankacılık üzerinden yapılamadığı ...için kredi kartı limit artırımı talebimle ilgili işlem yaptırmak amacıyla gittim. Şube neredeyse tamamen boş olmasına rağmen, görevli müşteri temsilcisi güvenlik görevlisi ve güven
12.08.2026 tarihinde saat 13.53’te, 0850 270 01 19 numaralı hattan arandım. Arama, bilgisayar üzerinden yapılan otomatik... bir görüşme şeklinde başladı ve arayan sistem kendisini Garanti BBVA’dan arıyormuş gibi tanıtarak hesabım üzerinden “a. T. isimli bir kişi adına bir işlem yapıldığı” yönünde bilgi
Garanti Bankası’nın yeni müşterilere yönelik 50.000 TL, 3 ay faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyası kapsamında 23 Temmuz 202...6 tarihinde mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptım ve başvurum sistemde onaylandı. Uygulamada görünen başvuru detaylarında 50.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ve aylık faiz oranı %
03.08.2026 tarihinde ING Bank nezdindeki hesabımdan Garanti BBVA’daki hesabıma 16.789 USD tutarında SWIFT döviz transfer...i gerçekleştirdim. İşlemi ING Bank mobil bankacılık üzerinden yaptım ve uygulamada transferin masrafsız olacağına dair bilgilendirme yer alıyordu. Ancak tutar Garanti BBVA hesabım
Garanti BBVA bireysel banka hesabıma 1 gündür mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Hesabıma bloke konulmuş görünü...yor ve çok sayıda yanlış giriş yapıldığı için parola değiştirmeye de sistem izin vermiyor, sürekli hata alıyorum. Bu sorun üzerine İstanbul Kuyumcukent Şubesi’ne giderek durumu an
"Sorun hızlıca çözüldü"
25 Nisan 2026 tarihinde Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden, Garanti BBVA’nın yeni müşterilere özel olarak duyurduğu... 50.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla başvuruda bulundum. Kampanya, yalnızca yeni müşterilere yönelik olduğu için, bu kampanyaya güvenerek uzaktan müşteri ed
Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden 25 Mayıs tarihinde emlak vergisi ödememi gerçekleştirdim. Ancak Haziran a...yı kredi kartı ekstremde 1.403,65 TL tutarındaki emlak vergisi ödemesinin iki kez, Temmuz ekstresinde ise 1.403,64 TL tutarındaki ödemenin yine iki kez yansıtıldığını görüyorum. Bi
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden 39.589,26 TL tutarında fatura ödemesi yaptım ve bu işlemden 1.385,62 TL komis...yon/işlem ücreti kesildi. Normalde yapılması gereken komisyonsuz ödeme tutarı 38.203,64 TL olmalıydı. Bu durumda alınan komisyon tutarının yapılan işleme göre oldukça yüksek ve hak
Garanti BBVA mobil bankacılık ve müşteri hizmetleriyle ilgili yaşadığım erişim sorununu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 5 ...aydır mobil bankacılığa giriş yapamıyorum ve müşteri hizmetlerine de bir türlü bağlanamıyorum. Göndermedikleri kartın şifresi istenildiği için ne uygulamaya giriş yapabiliyorum n
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulaması üzerinden iki gündür şifre değişikliği ve giriş işlemi yapmak istiyorum ancak h...içbir şekilde SMS gelmiyor. Son olarak yaklaşık 10 dakika önce yeniden denedim ve toplamda 20’den fazla denememe rağmen tek bir sefer bile doğrulama SMS’i ulaşmadı. Bu sorun neden
Yaklaşık 7 yıldır Garanti BBVA Artvin Hopa Şubesi üzerinden maaş alan bir müşteriyim. Bu süre içinde banka ile sadece ma...aş hesabım üzerinden çalışmama izin veriliyor, ancak mobil bankacılık ve diğer bankacılık işlemlerini kullanmam engelleniyor. Mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda sistem beni mü
Garanti Bankası mobil internet bankacılığı üzerinden dün 17.000 TL tutarında bir ödeme yaptım. Bu paranın Garanti Bankas...ı avukat idari gecikme bürosuna aktarıldığı, yani avukata gönderildiği söylendi. Ancak bugün geldiğim noktada bu paranın akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Banka ile yapt
