to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’nda bulunan kredili mevduat hesabımı, herhangi bir borcum olmamasına rağmen kapatmak istediğimde büyük b...ir zorlukla karşılaştım. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda bu hesabın telefon bankacılığı üzerinden kapatılamayacağı, mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Çalışan biriyim
Garanti BBVA Bonus kredi kartım ile yaptığım bir sağlık harcamasını, diğer bankaların kartlarında olduğu gibi mobil bank...acılık üzerinden işlem taksitlendirme menüsünden 3 taksite bölmek istedim. İşlem tutarı 245.000 TL idi. Ancak taksitlendirme adımına geldiğimde, sistem “kampanyaya daha önce katılm
Garanti BBVA Mobil şubesine girişim aniden bloke edildiği için mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum. Uygulam...aya girmeye çalıştığımda mobil şube ekranında blokaj nedeniyle şubeye gitmem gerektiği yazıyor, ancak benim fiziki olarak şubeye gitme imkanım bulunmuyor. Hesaplarıma ve bankacılı
Garanti Bankası’ndaki dolar hesabımla ilgili olarak iznim ve onayım olmadan alınan muhabir işlem ücreti hakkında şikayet...çiyim. Yaklaşık 2 ay önce bir gayrimenkul alımı sırasında mal sahibine ödemenin bir kısmını dolar olarak gönderdim. Bu ödemeleri yaparken hem dolar hesabımdan hem de tl hesabımdan
Garanti BBVA’da maaş müşterisiyim ve bir senedir defalarca kredi başvurusu yapmama rağmen ne onaylanıyor ne de net bir ş...ekilde reddediliyor. Eksik belgelerinizi tamamlamanız ile sonuçlanacaktır, şubeden devam edin” şeklinde mesaj alıyorum. Mobil müşteri temsilcisiyle ve şubeye gittiğimde eksik belg
24.09.2026 tarihinde Garanti BBVA Maslak şubesine bağlı hesabımdan mobil bankacılık üzerinden toplam 282.750 TL tutarınd...a, üç ayrı işlemle EFT/FAST yoluyla para transferi gerçekleştirdim. Sonrasında kandırıldığımı fark ederek yaklaşık 1 saat içinde Garanti BBVA’nın bir şubesine gidip durumu bildirdi
Garanti BBVA kredi kartım ile ilgili olarak tarafıma hiçbir net bilgilendirme yapılmadan ve talebim olmamasına rağmen ya...pılandırma işlemi gerçekleştirilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır banka tarafından sürekli aranıyordum, en son 25 Eylül tarihinde tekrar arandığımda, işimi
22.09.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık uygulaması üzerinden 75.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kul...landım. Bu krediye bağlı olarak 63854485 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. İşlemin üzerinden henüz 3 iş günü geçmiş olup, hâlâ 14 günlük yasal cayma süresi içindeyim. B
Garanti Bankası’ndaki hesabım, hiçbir geçerli sebep ve açıklama sunulmadan tasfiye sürecine alındı. Uzun süre yurt dışın...da kaldıktan sonra Türkiye’ye döndüğümde mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda “aktif müşteri değilsiniz” uyarısıyla karşılaştım ve bunun üzerine bankanın şubesine gittim. Şubede,
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden bugün saat 13.30 civarında yurt dışındaki bir kuruma yabancı dil sınav ücreti... için 120 Euro göndermek istedim. İşlemi yaparken hem tl hesabımdan yüksek masraf kesildi hem de karşı taraftan 25 Euro kesinti yapılmış, bu nedenle sınav ücreti karşı tarafa eksik
Garanti BBVA mobil uygulamasının son arayüz güncellemesinden sonra kredi kartımın son ödeme tarihi bilgisini ana ekranda...ki kart özet alanında göremez oldum. Bonus kart kullanıyorum ancak gördüğüm kadarıyla tüm kartlarda durum aynı. Hesap kesim tarihimi 26 Eylül olarak görebiliyorum fakat son ödeme t
Garanti BBVA üzerinden 23 Eylül 2026 tarihinde mobil bankacılık aracılığıyla 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullan...dım. Bu krediye bağlı olarak aynı gün hesabımdan 23.770,80 TL tutarında hayat sigortası primi tahsil edildi. Kredi kullanım işlemlerimin tamamını sadece mobil bankacılık üzerinden
Garanti Bankası’ndaki hesabıma ne mobil bankacılık üzerinden ne de internet bankacılığı üzerinden 23.09.2026 tarihinden ...beri erişemiyorum. Uygulama ve internet şubesi her denememde “daha sonra tekrar deneyin” şeklinde uyarı veriyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu nedenle hem ödemem gereken k
Garanti Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden para transferi yapmak istediğim sırada hesabıma/mobil bankacılık k...analıma bloke konulmuştur. İşlemler tamamen bana ait ve bilgim dahilinde olmasına rağmen 70.000 TL tutarındaki para transferimi gerçekleştirememekteyim. Blokenin kaldırılması için
Garanti BBVA mobil bankacılığında kayıtlı sanal kartımdan, hiçbir şekilde limit tanımlaması yapmama ve herhangi bir onay... vermememe rağmen üç adet bilgim dışında vergi dairesi ödemesi gerçekleştirildiğini mobil bankacılık üzerinden fark ettim. 17 Eylül 2026 tarihinde Göbekli Tepe Vergi Dairesi’ne 29.
20 Eylül 2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden Bonus kredi kartıma bağlı ek kart başvurusu yaptım. Arad...an zaman geçmesine rağmen başvurum hâlâ uygulamada “değerlendiriliyor” olarak görünüyor ve herhangi bir sonuç bilgisi paylaşılmadı. Ek kartın teslim adresi olarak İstanbul Küçükçek
Garanti Bankası kredi kartımın sonu 6026 ile biten kartımdan 24.08.2026 tarihinde rızam ve onayım dışında 120.000 TL tut...arında tek çekim işlem yapılmıştır. Ekstrede işlem “Burcu Koç (Chakra Beauty)” adıyla Sağlık/Bakım kategorisinde tek çekim harcama olarak görünmektedir. Bu işlem için ilgili işletm
Garanti Bankası telefon bankacılığı müşteri hizmetlerine 444 0 333 numarası üzerinden bağlanmaya çalışıyorum. Benden ist...enen şifreyi doğru girmeme rağmen telesekreter “parolanız sıfırlanmıştır” uyarısı veriyor ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aynı şifre ile mobil uygulamaya sorunsuz şekilde g
Ben Mehmet Sait Ç****, Garanti Bankası kredi kartı müşterisiyim. 2 Ağustos 2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması ...üzerinden kredi kartımla 750 TL tutarında trafik cezası ödemesi yaptım. Bu ödeme, mobil uygulamadaki işlem geçmişimde ve kredi kartı ekstremde Hasanpaşa Vergi Dairesi’ne yapılmış b
22 Eylül 2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık hesabımdan bilgim dışında toplamda yaklaşık 6.000 TL tutarında, 2....900 TL ve 3.000 TL gibi parçalara bölünmüş para transferleri yapıldığını fark ettim. Bu işlemler mobil hesabımdan tek bir kişiye gönderim yapılmış gibi görünmekte, ancak alıcının b
"Teşekkürler"
Garanti BBVA müşterisiyim ve şu anda yurt dışında ikamet ediyorum. Telefon numaramı güncellememe rağmen Garanti BBVA Mob...il ve İnternet Bankacılığı’na giriş yapamıyorum, yeni dijital bankacılık şifresi de oluşturamıyorum. Uygulama ve internet bankacılığı üzerinden denememe rağmen tüm ekranlarda hata
Garanti BBVA bünyesinde kullandığım Bonus Platinum Trink kredi kartımın 10.000 TL olan limit borcunu kapatmak amacıyla y...aklaşık 5 gün önce kartıma 7.000 TL ödeme yaptım. Ödemeden sonra hiçbir SMS, e-posta ya da mobil bildirim almadan kart limitimin 6.000 TL’ye düşürüldüğünü öğrendim. Limitim haber
Garanti BBVA Bonus Klasik kredi kartımı yaklaşık bir hafta önce kapatmak için talep verdim. Kartımı kapattıktan sonra mo...bil bankacılık uygulamasına girdiğimde, herhangi bir ekstre tarihi gelmemiş olmasına rağmen 1000 TL tutarında “kapatma cezası” borcu yansıtıldığını gördüm. Kartı yalnızca kapatmak
